原創(chuàng)中國(guó)人自己的小故事29 營(yíng)銷管理系列1——《雨天打出租車》 故事概要： 星期五下班的時(shí)候，天驟然下起了大雨，我和一大群沒(méi)有帶雨傘的同事擠在單位大門口，看著如織的雨粒打在路面濺起的水花，可以肯定一會(huì)兒難以停下來(lái)，焦急的人群嘰嘰喳喳，忘著遠(yuǎn)方奔馳而來(lái)亮著空車信號(hào)燈的出租車，大膽的人們一個(gè)又一個(gè)地冒雨沖到馬路邊，希望能早點(diǎn)打的回家。可奇怪的是亮著空車信號(hào)燈的出租車并沒(méi)有因?yàn)槊坝甑溶嚾说牟煌Ｕ惺志屯Ｏ聛?lái)，而是繼續(xù)閃爍著空車信號(hào)燈疾馳而去，一會(huì)兒工夫就過(guò)去了六、七輛。看著馬路邊一個(gè)個(gè)冒雨焦急等車的同事變成落湯雞，我身邊的同事們開(kāi)始疑惑地你一言我一句地議論開(kāi)來(lái)“沒(méi)有聽(tīng)說(shuō)今天出租車罷工呀？”、“咋個(gè)回事喲？”、 “為什么要拒載呢？”……. 終于，一個(gè)“落湯雞”實(shí)在受不了那么大的雨淋退回來(lái)了，大家聚攏來(lái)，疑惑地問(wèn)起來(lái)“你沒(méi)有招手喲？”、“車是空的，為什么沒(méi)有停呢？”…….?！鞍?，啥子空車喲，都是在前面就拉了人的，只是大多數(shù)沒(méi)有關(guān)空車信號(hào)燈喲，你看，我在那兒站了15分鐘，過(guò)去了8輛車，沒(méi)有一輛是空的，他們還不死心，還在那兒等”、“哎，大雨天，拉了人還閃著空車燈，整人喲？！害得我衣服都可以擠出水來(lái)了”、“也不知道這些司機(jī)是怎么想的……”。望著路邊一撮又一撮冒雨揮手打車的人和一輛接一輛閃著空車信號(hào)燈而去的出租車，這道雨中獨(dú)特的“風(fēng)景”讓人的心隨著那滴滴從發(fā)梢上掉下的雨滴滑落下去，我們的這些出租車司機(jī)究竟是怎么了?……. 點(diǎn)評(píng)： 1.雨天閃著空車信號(hào)燈的出租車司機(jī)，也許本無(wú)引你為“落湯雞”之惡意，只想利用雨天打車的人多，想同時(shí)多拉幾個(gè)客人多掙點(diǎn)錢而已。這本無(wú)可厚非，但其忘掉了在滿載的時(shí)候至少應(yīng)該把空車信號(hào)燈關(guān)一關(guān)的基本要求了，讓我們感嘆的是這些出租車司機(jī)“得此道而忘記了彼道”的道理了，這無(wú)疑對(duì)其個(gè)人良心還是對(duì)行業(yè)來(lái)講都是“百害而無(wú)一利”的，希望類似的事件不要再次發(fā)生為好！ 2.按常理“出租車是賣方、乘客是買方”，但“雨中打車”的故事卻告訴我們“乘客是買方，而出租車卻成了賣方”，這種看似畸形的顛倒讓長(zhǎng)期的買主乘客成“落湯雞”，是不是導(dǎo)致今天的出租車司機(jī)連連叫苦“空車轉(zhuǎn)悠多，掙不到錢”的主要原因之一呢？ 此外，這也是不是把我們這些嘗盡“雨中打車”、“下班高峰期卻因出租車加油加氣”難打車之苦的普通大眾提前推向買車導(dǎo)致交通堵塞的原因之一呢？值得我們有關(guān)當(dāng)局、部門、出租車業(yè)主、司機(jī)好好去反思！ （余尚祥原創(chuàng)哲理小故事，版權(quán)歸作者所有，歡迎分享交流）