世界著名管理學(xué)家德魯克首創(chuàng)“目標(biāo)管理”。

德魯克認(rèn)為，并不是有了工作才有目標(biāo)，而是相反，有了目標(biāo)才能確定每個人的工作。

企業(yè)的使命和任務(wù)，必須轉(zhuǎn)化為目標(biāo)。

如果企業(yè)的一個領(lǐng)域、一個方面沒有設(shè)立目標(biāo)，這個領(lǐng)域的工作必然被忽視。

管理者應(yīng)該通過“設(shè)定目標(biāo)”，對下級進(jìn)行管理。

當(dāng)組織高層管理者確定了組織目標(biāo)后，必須對其進(jìn)行有效分解，轉(zhuǎn)變成各部門以及各個人的“分目標(biāo)”。

管理者根據(jù)各部門以及各個人的“分目標(biāo)”的完成情況，對下級進(jìn)行考核、評價和獎懲。

企業(yè)每個管理人員和工人的“分目標(biāo)”，就是企業(yè)總目標(biāo)對他的要求，同時也是員工對企業(yè)總目標(biāo)的貢獻(xiàn)。

只有完成每一個部門和個人的“分目標(biāo)”，企業(yè)“總目標(biāo)”才有完成的希望。

部門和個人的“分目標(biāo)”，是各級領(lǐng)導(dǎo)人員對下屬人員進(jìn)行考核的主要依據(jù)。

目標(biāo)管理的最大優(yōu)點，在于它能使人們用“自我控制的管理”來代替“受他人支配的管理”，激發(fā)人們發(fā)揮自己的最大的能力，把自己份內(nèi)的事情做好。

目標(biāo)管理，通過由上而下或自下而上層層制定目標(biāo)，在企業(yè)內(nèi)部建立起縱橫聯(lián)結(jié)的完整的目標(biāo)體系。

把企業(yè)中各部門、各類人員都嚴(yán)密地組織在目標(biāo)體系之中，明確職責(zé)、劃清關(guān)系，使每個員工的工作直接或間接地同企業(yè)總目標(biāo)聯(lián)系起來。

目標(biāo)管理，使員工看清個人工作目標(biāo)和企業(yè)目標(biāo)的關(guān)系，了解自己的工作價值，激發(fā)大家關(guān)心企業(yè)目標(biāo)的熱情。

目標(biāo)管理，非常重視上下級之間的協(xié)商、共同討論和意見交流。通過協(xié)商，加深對目標(biāo)的了解，消除上下級之間的意見分歧，取得上下目標(biāo)的統(tǒng)一。

由于目標(biāo)管理吸收了企業(yè)全體人員，參與目標(biāo)管理實施的全過程，尊重職工的個人意志和愿望，因此，充分發(fā)揮職工的自主性，實行自我控制。

目標(biāo)管理，改變了由上而下攤派工作任務(wù)的傳統(tǒng)做法，調(diào)動了職工的主動性、積極性和創(chuàng)造性。

目標(biāo)管理，不以行動表現(xiàn)為滿足，而以各項工作“實際成果”為目的。

——摘自《成為企業(yè)贏家》一書 作者：姚葵醴