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國際EAP協(xié)會授證專家,職業(yè)心理專家
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蔡麗峰:蔡老師2012年課程與服務(wù)產(chǎn)品目錄
2016-01-20 43217
一、針對企業(yè)老板的管理觀念更新課程(公開課) 1、提升人效,決勝未來---心理管理模式的核心理念與操作思路(兩天) 在當(dāng)今時代下,決定企業(yè)能否成功的諸多因素中,人的因素的重要性日益凸顯。企業(yè)所有的事都是通過人來實(shí)現(xiàn)的。人的效率決定了企業(yè)的未來。人是有血有肉有情感的動物,對人的管理一定要掌握人的心理。唯有從心理層面入手,用心理學(xué)的專業(yè)方法,才能徹底解決人的管理問題。心理管理模式是心理學(xué)與管理學(xué)結(jié)合的最前沿的系統(tǒng)方法。本課程告訴你的是心理管理模式的一整套完整的核心理念與操作思路。 2、游刃有余,統(tǒng)帥天下-----對中層管理者的選擇培養(yǎng)與管理流程(一天) 中層是企業(yè)的中流砥柱。企業(yè)基層的執(zhí)行力和執(zhí)行效果,完全取決于中層的管理力度。企業(yè)家如何培養(yǎng)與駕馭自己的中層,是決定企業(yè)人效高低的關(guān)鍵因素。中層從哪里來?自己培養(yǎng)如何入手?選擇空降兵要把好什么關(guān)?如何讓中層心甘情愿地與你共同奮斗?……都將在本課程中找到答案。 3、夫妻家業(yè),后代傳承---民營企業(yè)家的夫妻關(guān)系與親子關(guān)系調(diào)適(三天兩夜) 民營企業(yè)往往由夫妻共同管理。夫妻關(guān)系,家庭關(guān)系,事業(yè)關(guān)系的混雜,使很多夫妻出現(xiàn)了協(xié)調(diào)困難的情況。再加上子女教育問題,使問題更加復(fù)雜化,影響到企業(yè)的正常經(jīng)營和夫妻的良好感情。甚至出現(xiàn)離婚等不良結(jié)果。子女的教育與學(xué)業(yè)也受到影響。想家庭和睦,事業(yè)發(fā)達(dá),子女爭氣嗎?帶上你的全家來上課吧! 4、探索心性,認(rèn)知必然--------避免決策失誤的六大心理奧秘(一天) 企業(yè)家的決策對企業(yè)的命運(yùn)至關(guān)重要。決策時我們總是試圖做到完全理性,客觀公正。人類能做到完全理性嗎?心理學(xué)的研究證明,人類其實(shí)永遠(yuǎn)是有限理性的動物,如何在有限理性下做到?jīng)Q策正確,避免失誤?讓我們告訴你這其中的六大心理奧秘吧。 5、法道于心,內(nèi)外兼濟(jì)----------企業(yè)家精神修煉(一天) 人的一生,總要處理好三種關(guān)系。與自然、與他人、與自己。其中最高層次的是人與自己內(nèi)心的關(guān)系。而這恰恰是一切企業(yè)管理問題的始點(diǎn)。企業(yè)要想發(fā)展壯大,要想卓越永恒,企業(yè)家必須強(qiáng)大與完善自己的內(nèi)心。才能處理好戰(zhàn)略規(guī)劃、利益分配、員工關(guān)系等等一系列的問題。心現(xiàn)于外,就是精神。讓我們從現(xiàn)在開始,找到修煉的方向吧。 二、針對人力資源經(jīng)理的課程(公開課) 1、高效招聘與面試技術(shù)特訓(xùn)營(三天) 這是學(xué)習(xí)基本操作技能的課程。通過課程將會學(xué)到生涯規(guī)劃理論,人崗匹配知識,崗位分析方法,勝任素質(zhì)模型,心理測評技術(shù),面試操 作技能六大方面的具體知識。還能得到實(shí)際操作演練和導(dǎo)師指導(dǎo)點(diǎn)評的機(jī)會。 三、針對公眾的心理學(xué)技能提升課(公開課) 1、樹圖投射分析技術(shù)學(xué)習(xí)特訓(xùn)營(兩天) 樹圖技術(shù)屬于心理學(xué)的精神分析流派,通過對來訪者所畫樹木的分析,可以了解對方的性格,動機(jī),成長經(jīng)歷,面臨問題等方面的信息。是人力資源工作和管理工作的重要輔助手段。可以去掉偽裝,發(fā)現(xiàn)真相。助人自助。 2、超級讀心術(shù)---------透過表情與動作讀懂對方的心(一天) 肢體語言是人潛意識的投射。表情與動作也叫做微語言。是人內(nèi)心真實(shí)的反映。通過對人表情與動作的分析,可以知道對方真實(shí)的內(nèi)心,是管理者、營銷者、戀愛者,夫妻都要學(xué)習(xí)的讀心技術(shù)。是提高管理效能,開發(fā)客戶,促進(jìn)感情的重要手段。 四、針對單獨(dú)企業(yè)的定制性內(nèi)訓(xùn)課 1、職業(yè)心態(tài)養(yǎng)成與員工心理資本開發(fā)(兩天) 新生代員工的職業(yè)素質(zhì)提升是所有企業(yè)現(xiàn)在都會面臨的緊急問題。這關(guān)系到企業(yè)的目標(biāo)實(shí)現(xiàn)和發(fā)展壯大?,F(xiàn)在企業(yè)的競爭簡單說是人的競爭。但說到底其實(shí)是人的職業(yè)心態(tài)和心理資本的競爭。這是通過團(tuán)體心理訓(xùn)練開展的人效提升工程的核心課程。 2、職業(yè)壓力與情緒管理(兩天) 每個人在生活中,都會由于工作內(nèi)容、家庭環(huán)境、人際關(guān)系、子女教育等方面遇到的問題而產(chǎn)生壓力與情緒的困擾。壓力與情緒問題是人類21世紀(jì)面臨的普遍與普通問題。處理好了,能提升工作績效,促進(jìn)人類幸福,處理不好,可能要付出健康甚至生命的代價。所以,壓力與情緒管理是21世紀(jì)每個人都要掌握的基本心理學(xué)知識。是有遠(yuǎn)見的企業(yè)家必須給員工提供的福利課程。因?yàn)橐粋€帶著不良情緒的失當(dāng)壓力者的工作績效肯定是有問題的。對企業(yè)不利的。 3、掌握心理,完勝銷售市場(兩天) 銷售是在了解人性的基礎(chǔ)上對人心的引導(dǎo)。銷售的每一個環(huán)節(jié)都離不開心理學(xué)的支持。掌握心理技能,一定會讓銷售工作如魚得水,業(yè)績節(jié)節(jié)攀升。 五、提高企業(yè)人效的管理服務(wù)項(xiàng)目(EAP服務(wù)項(xiàng)目) EAP ( Employee Assistance Program )即員工幫助計劃,通過專業(yè)人員對組織的診斷、建議和對員工及其家庭成員提供的專業(yè)指導(dǎo)、培訓(xùn)、咨詢,幫助解決員工及其家庭成員的各種心理和行為問題,提高員工個人績效和組織整體效能。目前,世界500強(qiáng)企業(yè)幾乎100%采用了EAP服務(wù)。在美國,即使是一般企業(yè)也大量使用,惠及全美6000萬以上人口。在中國,隨著經(jīng)濟(jì)全球化的影響,企業(yè)競爭日益激烈,員工壓力日益增加,許多中國企業(yè)已經(jīng)認(rèn)識到EAP的價值和重要性。在幫助企業(yè)維護(hù)組織心理健康、解決員工心理問題、改善組織內(nèi)外部關(guān)系、改進(jìn)客戶服務(wù)、提升經(jīng)營績效等方面,EAP是一種經(jīng)過實(shí)踐檢驗(yàn)的有效工具。我們的EAP服務(wù)是經(jīng)過本土化改造的適應(yīng)中國國情和文化的特色項(xiàng)目。項(xiàng)目大方面包括: 1、企業(yè)人力資源診斷評估(認(rèn)知員工測評):-----涵蓋心理健康、人格、智商、人崗匹配、人際交往模式、團(tuán)隊(duì)意識等100項(xiàng)測評。從品、性、能、閱、組、發(fā),六大方面幫助管理者認(rèn)清自己的團(tuán)隊(duì)。 2、組織管理現(xiàn)狀診斷:提供問卷調(diào)查,行為觀察,結(jié)構(gòu)化訪談、心理測查等方法幫助企業(yè)管理者認(rèn)清目前管理的真實(shí)狀況,分析問題,找到提升方向。 3、企業(yè)內(nèi)部團(tuán)體心理輔導(dǎo)---凝聚力、價值觀認(rèn)同。圍繞企業(yè)戰(zhàn)略文化建設(shè)開展核心價值觀的統(tǒng)一工程。 4、員工個人心理咨詢---面詢、網(wǎng)絡(luò)咨詢、電話咨詢:幫助員工解決工作和其他問題,提升員工素質(zhì),促進(jìn)管理氛圍改善,提高員工績效。 5、招聘與考核中的心理測評外包:幫助企業(yè)選對人,避免因?yàn)檎衅腑h(huán)節(jié)給企業(yè)帶來后續(xù)難題。 6、企業(yè)心理咨詢室建設(shè)工程:為有條件和意愿的企業(yè)設(shè)計建設(shè)屬于自己的心理咨詢室。 7、企業(yè)管理制度與管理流程梳理項(xiàng)目:根據(jù)不同企業(yè)的發(fā)展階段,設(shè)計符合本企業(yè)實(shí)際情況的管理制度和流程。 8、員工職業(yè)生涯規(guī)劃管理:不但選對人,還要留住人。通過員工職業(yè)生涯規(guī)劃管理,讓員工的個人規(guī)劃符合企業(yè)的發(fā)展方向,為企業(yè)的未來積聚人脈,積累能量。 六、國家職業(yè)資格認(rèn)證培訓(xùn)課程 國家心理咨詢師職業(yè)資格認(rèn)證的培訓(xùn)課程。近600學(xué)時。網(wǎng)絡(luò)授課。
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