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李曉峰:王牌銷售員要有王牌心態(tài)
2016-01-20 61281

王牌銷售員要有王牌心態(tài)

 

很多銷售員在營(yíng)銷工作中,過(guò)多的注重使用銷售技巧的分量,總以為技巧多了,客戶就會(huì)就范,就會(huì)被拿下。從而忘記了內(nèi)心的修為和心態(tài)的修煉。過(guò)多的使用銷售技巧,會(huì)讓客戶反感,從而拒絕交易。這個(gè)時(shí)候,銷售人員的總是抱怨使客戶的無(wú)理,卻不從自身進(jìn)行總結(jié),自然會(huì)產(chǎn)生浮躁急躁的心理,更不用說(shuō)創(chuàng)造什么銷售業(yè)績(jī)了。

一個(gè)士兵成長(zhǎng)為兵王,意志磨練和內(nèi)心的修煉是重要的訓(xùn)練科目。一名普通銷售員成長(zhǎng)為“王牌銷售員”,同樣的,也必須經(jīng)過(guò)內(nèi)心的的磨練和心態(tài)塑造,才能成為一名合格的王牌銷售員。

一名王牌銷售員,應(yīng)具備七大心態(tài)。

l         學(xué)習(xí)心態(tài):學(xué)習(xí)力就是競(jìng)爭(zhēng)力,社會(huì)的進(jìn)步和發(fā)展,很多新知識(shí)需要學(xué)習(xí),要懂得與時(shí)俱進(jìn);技術(shù)快速進(jìn)步,知識(shí)的快速更新,產(chǎn)品升級(jí)更新速度加快,客戶需求提高,需要學(xué)習(xí),專業(yè)顧問(wèn)型銷售人員,要具備專業(yè)的產(chǎn)品技術(shù)知識(shí),需要不斷的學(xué)習(xí);專業(yè)到專家的追求,對(duì)市場(chǎng)的了解掌握,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的了解,對(duì)自身企業(yè)產(chǎn)品技術(shù)的掌握,需要你專業(yè)的知識(shí)和技能,要成為專家,更需要具備強(qiáng)大學(xué)習(xí)力。

l         積極的心態(tài):銷售工作是一項(xiàng)辛苦的工作,是一項(xiàng)需要面對(duì)挫折和阻礙的工作。一名王牌銷售員,要從消極中看到機(jī)會(huì),看到積極地一面;面對(duì)困難與挫折,要積極的找出原因和解決辦法;積極地人像太陽(yáng),走到哪里哪里亮,消極的人像月亮,初一十五不一樣。

l         自信的心態(tài):相信自己,別人才會(huì)相信你,一個(gè)人的自信,表現(xiàn)在你肢體語(yǔ)言,你說(shuō)話的語(yǔ)氣中,自信能幫助你促進(jìn)成功。

l         平常的心態(tài):每一項(xiàng)銷售工作都不會(huì)一帆風(fēng)順的,總會(huì)有拒絕和困難的,所以,我們要具有平常心態(tài),勝不驕,敗不餒,做銷售不可能100%成功。

l         合作心態(tài):現(xiàn)在是一個(gè)合作制勝的時(shí)代,銷售工作只有成交,把產(chǎn)品運(yùn)到客戶的倉(cāng)庫(kù),才算的上完成銷售,這個(gè)過(guò)程中需要我們和自己的同事合作;幫助客戶選擇產(chǎn)品,使用產(chǎn)品,這個(gè)過(guò)程需要與客戶合作。因?yàn)槌墒卤茸鍪轮匾?/SPAN>

l         堅(jiān)持的心態(tài):成功青睞堅(jiān)持的人,做銷售更需要堅(jiān)持心態(tài),與客戶合作需要堅(jiān)持,有始有終的與客戶相處,與客戶成交需要堅(jiān)持,因?yàn)?/SPAN>60%的客戶是在和你拜訪5次以后才會(huì)和你成交。

最后送給大家一句話:成功的人=1%的能力+99%心態(tài)

想成為一名“王牌”銷售員,請(qǐng)先具備“王牌”心態(tài)。

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