學習大綱：

一、 組織中“管理者”和“經營者”的不同

【故事】一個單親媽媽的生存之道

1.    為什么稻盛和夫的企業(yè)可以盛起，為什么宗教可以保持生命長青？

2.    從一個組織的誕生和成長看角色的分工和轉化

3.    和家庭一樣，爸爸的角色和媽媽的角色分工的特點分析

4.    組織中經營者和管理者的特征分析

5.    兩者的組織貢獻比較

【小組活動】自我分析和分享在實際工作中，哪個角色的工作做得多？經營者的工作做了哪些？

二、 從“控制者”進化成“激發(fā)者、賦能者”

1.    工業(yè)時代的法約爾管理四項到智業(yè)時代的領導四項

【小組活動】比對一下自己的工作，你活在哪個時代？

2.    從過去的硬管理到現(xiàn)在的軟管理

3.    新新人類的成長環(huán)境決定了他們是不受控制的群體

【小組活動】新新人類們都有哪些特征，小組代表發(fā)言

4.    怎樣做“激發(fā)者、賦能者”

【小組活動】每人依據所學，設計一個激發(fā)賦能的場景

三、 從“做減法”進化成“做加法、做乘法”

1.    常規(guī)管理工作的“減法”操作

2.    “減法”管理的優(yōu)劣分析

3.    用創(chuàng)新和“加法”管理才能應對大環(huán)境和小環(huán)境的變化

4.    怎樣“做加法、做乘法”

【學員活動】自己的哪些工作可以做加法和乘法？

四、 從“立”進化成“破”

1.    KPI已死，崗位勝任力已死，戰(zhàn)略已死……

2.    原來采用的是漏斗法管理：經歷，匯集，提煉，形成要求；現(xiàn)在要采用星空法管理：只要是有助于績效和發(fā)展的，每一個閃光點都要放大他

【學員活動】回憶并思考團隊成員的個性化的閃光的點，并描述出來

3.    最佳實踐、萃取經驗、三人組……現(xiàn)在管理沒有常態(tài)，管理全是變態(tài)

4.    如何“破”：目的、目標、結果、對象、產品、質量、交期、勝任能力、工具、方法、標準、程度……

【學員活動】小組結合本次的學習的內容找“破”點

五、 從“內部關系者”蛻變成“全面關系者”

1.    組織中的“鏈關系”與“體關系”

2.    你和同事們僅僅是工作關系嗎？

3.    僅僅關注建設團隊還不夠，還要“提升”團隊

【學員活動】分享你平時做了哪些讓團隊增值的動作

4.    意識到“關系才是最大的生產力”

1)    POA理論

2)    用共同體的意識思考一切，開展一切

【學員活動】嘗試就目前有挑戰(zhàn)的工作，使用POA模型重新設計

六、 從“掌權者”進化成“利益者”

1.    組織架構的變化和權利演變的關系

2.    我們生活在一個商業(yè)的社會，要具備商業(yè)視角

3.    工作的推進永遠要考慮的兩個關鍵詞：目的、利益

4.    如何看待職場內人士的“利益”

【學員活動】你的“績優(yōu)”人員的“利益”是什么？你的“績差”員工的利益是什么？