溫州某企業(yè)是給重慶一些摩托車廠家配套做制動(dòng)器碟剎的,該企業(yè)有一個(gè)做摩托車手柄的加工商。這個(gè)加工商第一天送來3000個(gè)手柄,經(jīng)檢驗(yàn)員全檢,發(fā)現(xiàn)這3000個(gè)手柄均屬不良產(chǎn)品。質(zhì)檢員在上面做好記號(hào),3000個(gè)手柄原封不動(dòng)地退了回去,繼續(xù)催料。第二天送來2000個(gè)手柄,經(jīng)檢驗(yàn)比昨天強(qiáng)多了,收下來后,繼續(xù)催料,由于催得比較急,第一天退回去的3000個(gè)手柄,原封不動(dòng)地又發(fā)回來了。檢驗(yàn)員報(bào)給總經(jīng)理,總經(jīng)理拍桌子了:“這個(gè)小老板太不像話了,如果我的檢驗(yàn)員不負(fù)責(zé)任,這樣的手柄流入生產(chǎn)線,將來做出來的摩托車不僅是不良產(chǎn)品,甚至?xí)斐缮kU(xiǎn)。”于是總經(jīng)理便親自去找那個(gè)小老板,一下車小老板打招呼說:“表哥來了!”原來總經(jīng)理和這個(gè)小老板是親表兄弟。小老板說:“退給我該我倒霉,如果不退,表哥你倒霉。”總經(jīng)理去他們車間看看,條件很糟糕,窗戶玻璃都掉了半個(gè),員工像南非人,拋光電鍍搞得一身都是黑色。這個(gè)小老板連ISO9000質(zhì)量保證體系都不知道。這就是供應(yīng)商的素質(zhì)。
面對(duì)這樣的加工商,進(jìn)料檢驗(yàn)必須要嚴(yán)格控制。