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徐柏楊:商務(wù)談吐禮儀
2016-01-20 23628

商務(wù)談吐禮儀

  談吐不僅指言談的內(nèi)容,而且包括言談的方式、姿態(tài)、表情、速度、聲調(diào)等。女性文雅的談吐是學(xué)問(wèn)、修養(yǎng)、聰明、才智的流露, 是氣質(zhì)的來(lái)源之一。與人交談,既有思想的交流,又有感情上的溝通,語(yǔ)言的貧乏、枯燥無(wú)味、粗俗淺薄都會(huì)使人感到厭惡。如果女人的談吐既有知識(shí)、趣味,又能 用豐富的表情和優(yōu)美的聲音來(lái)表達(dá),那將會(huì)達(dá)到意想不到的效果。

  一個(gè)女人如果只知道化妝打扮,而不懂如何讓自己的言談舉止得體優(yōu)雅,就難免給人留下徒有其表的印象。因此,全面提高自己的個(gè)人修養(yǎng),使自己更富有個(gè)性氣質(zhì),則成為女性學(xué)習(xí)社交的重要一課。

  女性的言談舉止與性格有密切關(guān)系,而一個(gè)人的性格是受許多因素影響的,要使自己的言談舉止更具個(gè)性氣質(zhì),讓人感覺(jué)隨和親切、平易近人,就需要在這方面多加注意和練習(xí)。

  說(shuō)話(huà)是一個(gè)人與他人交流思想感情的主要形式,有的女性,不是動(dòng)手動(dòng)腳,就是嗲聲嗲氣,讓人生厭。還有的女性總擔(dān)心在社交中沒(méi)有出眾的言談來(lái)打動(dòng)大家,吸 引別人的注意,以至于造成精神上的緊張,使表情、動(dòng)作都變得十分僵硬。因此,應(yīng)放松心情,保持自己的既有特點(diǎn),而不要矯揉造作。談吐時(shí)的禮儀有以下幾點(diǎn):

 ?。?)嗓音。與人說(shuō)話(huà)時(shí),除了有親切的語(yǔ)氣、得體的言辭、落落大方的態(tài)度以外,還要有動(dòng)聽(tīng)的聲音。即使你的談話(huà)內(nèi)容很平淡,但女性?xún)?yōu)美動(dòng)人的嗓音,對(duì)聽(tīng)者來(lái)說(shuō)也是一種享受。

談吐不僅指言談的內(nèi)容,而且包括言談的方式、姿態(tài)、表情、速度、聲調(diào)等。如果女人的談吐既有知識(shí)、趣味,又能 用豐富的表情和優(yōu)美的聲音來(lái)表達(dá),那將會(huì)達(dá)到意想不到的效果。在社交場(chǎng)合,女性如能適當(dāng)使用優(yōu)雅的語(yǔ)言來(lái)表達(dá)思想,才會(huì)展現(xiàn)自己的獨(dú)特個(gè)性,吸引他人的目光。

 ?。?)表情。唯有誠(chéng)摯專(zhuān)一的表情和真誠(chéng)的態(tài)度才能獲得人們的信任,加深了解,增進(jìn)彼此的友情。如果虛情假意、裝腔作勢(shì)、夸夸其談等只會(huì)使人厭惡,從而失 去與對(duì)方交往的機(jī)會(huì)。當(dāng)你與人交往時(shí),目光坦然、親切、有神,還能把自己的想法和感受通過(guò)點(diǎn)頭、微笑、手勢(shì)、神情、體態(tài)等方式做出積極的反應(yīng),這才是女性 應(yīng)該具有的交際形象。

  (3)面帶笑容。女性面帶喜色與人說(shuō)話(huà)時(shí),會(huì)使對(duì)方感到你十分樂(lè)意與她(他)交往,這樣會(huì)使對(duì)方感到輕松,增進(jìn)說(shuō)話(huà)的融洽氣氛。當(dāng)然,笑也要掌握分寸,如果不區(qū)別時(shí)間、地點(diǎn)與對(duì)象,就很容易失禮。

 ?。?)控制聲音。說(shuō)話(huà)時(shí)要盡量保持語(yǔ)調(diào)沉穩(wěn)、親切,聲音不必太高,更不能像要與人吵架似的,這樣會(huì)使對(duì)方覺(jué)得你待人真誠(chéng),也容易收到較好的效果。

 ?。?)要有節(jié)制。在社交中,女性談話(huà)可能表現(xiàn)出你的開(kāi)朗、誠(chéng)懇,但是如果說(shuō)話(huà)過(guò)多,又不能達(dá)意抒情,則可能讓別人認(rèn)為你缺乏自制力、虛偽,令人生厭。女性的沉默有時(shí)也是一種交際語(yǔ)言,會(huì)收到意想不到的效果。

  在社交場(chǎng)合,女性如能適當(dāng)使用優(yōu)雅的語(yǔ)言來(lái)表達(dá)思想,才會(huì)展現(xiàn)自己的獨(dú)特個(gè)性,吸引他人的目光。即使你相貌平平,也因此會(huì)增添光彩。假如你天生麗質(zhì),它將使你更加美麗。

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