加快采暖散熱器行業(yè)可持續(xù)發(fā)展的幾點(diǎn)思考
袁清博士
中國(guó)建筑金屬結(jié)構(gòu)協(xié)會(huì)成立30年,采暖散熱器行業(yè)走過(guò)了她風(fēng)雨兼程的25載。5年前采暖散熱器行業(yè)的20周年時(shí),筆者曾著《中國(guó)采暖散熱器行業(yè)20年?duì)I銷(xiāo)的思考》,以營(yíng)銷(xiāo)在20年中劃分的幾個(gè)不同階段的基本地位和影響,提出行業(yè)營(yíng)銷(xiāo)觀念、品牌建設(shè)、戰(zhàn)略思維、渠道業(yè)態(tài)等拙見(jiàn)。
以5年作為時(shí)空坐標(biāo),細(xì)細(xì)咀嚼2006年以來(lái)的5年,感慨創(chuàng)新至臻,和諧發(fā)展,風(fēng)雷激蕩,生機(jī)蓬勃的采暖散熱器行業(yè)。時(shí)過(guò)境遷,堅(jiān)強(qiáng)有力的行業(yè)組織和“雖千萬(wàn)人吾往矣”的企業(yè)家群體已共同為行業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)輝煌作出了努力。今受邀談“行業(yè)發(fā)展”,確有點(diǎn)誠(chéng)惶誠(chéng)恐,惟怕理論、實(shí)踐功底之淺,而耽于這個(gè)命題,幸有數(shù)同仁的鞭策和鼓勵(lì),才敢提筆寫(xiě)下以下的淺言、淺語(yǔ)。心誠(chéng)求道,雖不中,不遠(yuǎn)矣。
一、探幽析微,求解行業(yè)“十二五”乃至今后一段時(shí)間的經(jīng)營(yíng)環(huán)境
黨的十七屆六中全會(huì)剛剛落下帷幕,會(huì)議指出當(dāng)今世界正處在大發(fā)展、大變革、大調(diào)整時(shí)期。全面推進(jìn)社會(huì)主義經(jīng)濟(jì)建設(shè)、政治建設(shè)、文化建設(shè)、社會(huì)建設(shè)以及生態(tài)文明建設(shè),推動(dòng)社會(huì)主義文化大發(fā)展大繁榮。當(dāng)代中國(guó)進(jìn)入了全面建設(shè)小康社會(huì)的關(guān)鍵時(shí)期和深化改革開(kāi)放、加快轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式的攻堅(jiān)時(shí)期。胡錦濤總書(shū)記在建黨九十周年的“七一”重要講話(huà)中也再一次明確指出,當(dāng)代中國(guó)堅(jiān)持發(fā)展是硬道理的本質(zhì)要求就是科學(xué)發(fā)展,以科學(xué)發(fā)展為主題,以加快經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變?yōu)橹骶€(xiàn),更加注重以人為本,更加注重全面協(xié)調(diào)可持續(xù),更加注重統(tǒng)籌兼顧,更加注重改革開(kāi)放,更加注重保障和改善民生,加快經(jīng)濟(jì)戰(zhàn)略性調(diào)整,加快科技進(jìn)步和創(chuàng)新,加快建設(shè)資源節(jié)約型、環(huán)境友好型社會(huì),促進(jìn)社會(huì)公平正義。
“十二五”及今后一段時(shí)期,更是我國(guó)深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀,構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的重要時(shí)期,是加快經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式的轉(zhuǎn)變,大力發(fā)展以低能耗、低排放、低污染為模式的低碳經(jīng)濟(jì)的重要時(shí)期。我國(guó)經(jīng)濟(jì)的一個(gè)顯著變化就是由“速度型”向“質(zhì)量型”轉(zhuǎn)變,由“粗放型”向“集約型”轉(zhuǎn)變。今后一段時(shí)間,中國(guó)經(jīng)濟(jì)與社會(huì)問(wèn)題比以往會(huì)更加復(fù)雜,實(shí)現(xiàn)社會(huì)的公平正義,已內(nèi)化成為解決經(jīng)濟(jì)新動(dòng)力的一部分。能源與環(huán)境已成為中國(guó)可持續(xù)發(fā)展的主要瓶頸,節(jié)能減排已上升為國(guó)家戰(zhàn)略。
未來(lái)一段時(shí)間采暖散熱器行業(yè)國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)的發(fā)展將面臨產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)大調(diào)整,思想理念大蛻變的環(huán)境。向外看,盡管近兩年世界經(jīng)濟(jì)仍處于復(fù)蘇通道,但國(guó)際金融危機(jī)的深層次矛盾遠(yuǎn)未消除,歐美主權(quán)債務(wù)危機(jī)不斷深化,發(fā)達(dá)經(jīng)濟(jì)體自主增長(zhǎng)動(dòng)力不足,貿(mào)易保護(hù)主義勢(shì)頭不減,直接制約著我國(guó)外需增長(zhǎng)。在世界經(jīng)濟(jì)下行風(fēng)險(xiǎn)增大形勢(shì)下,各國(guó)之間經(jīng)濟(jì)貿(mào)易政策的協(xié)調(diào)愈發(fā)困難。貿(mào)易保護(hù)主義有再次抬頭。美國(guó)國(guó)會(huì)參議院于10月11日投票通過(guò)了《2011年貨幣匯率監(jiān)督改革法案》。這項(xiàng)法案盡管沒(méi)有明確提到是針對(duì)中國(guó)的,但實(shí)際上卻把矛頭對(duì)準(zhǔn)了人民幣,是去年針對(duì)人民幣匯率議案的更新版本。可以肯定的是國(guó)際環(huán)境中未來(lái)人民幣升值不可逆轉(zhuǎn),全球‘東升西降,南熱北冷’的格局,注定了我們可能較長(zhǎng)時(shí)間面臨資產(chǎn)膨脹和人民幣過(guò)快升值的風(fēng)險(xiǎn)。歐盟、美國(guó)等國(guó)家至今仍不承認(rèn)中國(guó)市場(chǎng)的經(jīng)濟(jì)地位,為良好、健康的經(jīng)貿(mào)關(guān)系設(shè)置了一道障礙,此作為對(duì)中國(guó)做出某種限制的借口。向內(nèi)看,作為采暖散熱器產(chǎn)品上游的房地產(chǎn)市場(chǎng)可以說(shuō)面臨著一個(gè)重要的調(diào)整,到“十二五”末,全國(guó)保障性住房的覆蓋面達(dá)到20%左右,此舉毫無(wú)疑問(wèn)地影響著商品房市場(chǎng),乃至中國(guó)經(jīng)濟(jì)。誠(chéng)如采暖散熱行業(yè)“十二五”規(guī)劃強(qiáng)調(diào)的加快行業(yè)發(fā)展方式的轉(zhuǎn)變,筆者以為采暖散熱器行業(yè)也必須順應(yīng)新形勢(shì)發(fā)展的要求,順應(yīng)大結(jié)構(gòu)調(diào),大思路轉(zhuǎn)變,大步伐踐行的發(fā)展思路,遵循新一屆常委會(huì)提出的“創(chuàng)新、綠色、誠(chéng)信、和諧”工作指導(dǎo)思想。充分認(rèn)識(shí)并把握這些發(fā)展過(guò)程的新形勢(shì),科學(xué)確定未來(lái)采暖散熱器行業(yè)建設(shè)發(fā)展的目標(biāo)任務(wù)和重要措施。
二、居高聲遠(yuǎn),思辨采暖散熱器行業(yè)可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略
1、強(qiáng)化“綠色制造”理念。經(jīng)濟(jì)學(xué)有一“中等收入陷阱”一詞,所謂的“中等收入陷阱”是指當(dāng)一個(gè)國(guó)家的人均收入達(dá)到中等水平后。由于不能順利實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式的轉(zhuǎn)變,導(dǎo)致經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)動(dòng)力不足,最終出現(xiàn)經(jīng)濟(jì)停滯的一種狀態(tài)。國(guó)家“十二五”規(guī)劃中明確提出,加快經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變已是我國(guó)今后經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主旋律。采暖散熱器行業(yè)要想求得快速健康、可持續(xù)的發(fā)展其中最重要的則是加快行業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式的轉(zhuǎn)變。這方面我們以為就是要淘汰落后產(chǎn)能,堅(jiān)持以自主創(chuàng)新為引領(lǐng),深入推進(jìn)原始創(chuàng)新,集成創(chuàng)新和引進(jìn)消化吸收再創(chuàng)新,著力解決采暖散熱器行業(yè)發(fā)展的科技問(wèn)題、水質(zhì)系統(tǒng)問(wèn)題。大力發(fā)展以低能耗、低排放、低污染為模式的采暖散熱器行業(yè)的“低碳經(jīng)濟(jì)”。
2011年采暖散熱器行業(yè)常委會(huì)年底即將召開(kāi),會(huì)議將“綠色制造”、“綠色營(yíng)銷(xiāo)”寫(xiě)進(jìn)工作報(bào)告,并與其他內(nèi)容一并成為行業(yè)新的發(fā)展指導(dǎo)思想。我們必須認(rèn)識(shí)采暖散熱器行業(yè)的“低碳經(jīng)濟(jì)”,從哲學(xué)層面看,是實(shí)現(xiàn)人與自然的和諧,這是采暖散熱器行業(yè)未來(lái)制造領(lǐng)域的價(jià)值取向;從文化層面看,其文化理念的深處是崇尚健康、節(jié)約、平等、協(xié)調(diào)、共存,精神追求與物質(zhì)滿(mǎn)足的協(xié)調(diào),多種文化的互補(bǔ)與滲透;從經(jīng)濟(jì)學(xué)角度看,低碳經(jīng)濟(jì)是“集約內(nèi)涵”式的,它有利于保護(hù)自然,又有利于創(chuàng)造采暖散熱器行業(yè)的生態(tài)價(jià)值。
筆者認(rèn)為綠色制造和營(yíng)銷(xiāo)還應(yīng)反映在生產(chǎn)觀、技術(shù)觀和營(yíng)銷(xiāo)觀上:(1)綠色制造的生產(chǎn)觀。傳統(tǒng)生產(chǎn)觀為“物質(zhì)投入”是勞動(dòng)資本、技術(shù)創(chuàng)造的,因此是可以不斷創(chuàng)造得到的。正是在這樣生產(chǎn)觀的指導(dǎo)下,工業(yè)制造形成了大量生產(chǎn)、大量廢棄的以“高投入、高污染、高排放”為特征的傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)模式,而對(duì)污染的治理則主要是對(duì)物質(zhì)循環(huán)和染污程度加以限制。綠色制造的生產(chǎn)觀筆者以為應(yīng)將生產(chǎn)過(guò)程的資源生產(chǎn)率和產(chǎn)品的效用置于同等重要的關(guān)鍵地位,并作為最優(yōu)先考慮的目標(biāo)。在生產(chǎn)采暖散熱器產(chǎn)品中盡量減少石化能源的使用,減少污染物的排放。關(guān)心勞動(dòng)者的作業(yè)環(huán)境,呵護(hù)消費(fèi)者,積極使用環(huán)保原料生產(chǎn),提高生產(chǎn)效率,摒棄生產(chǎn)過(guò)程中的化學(xué)酸洗、磷化工藝,采用自泳、拋丸等先進(jìn)工藝;(2)綠色制造的技術(shù)觀。技術(shù)的發(fā)展和進(jìn)步須與人與自然的和諧共存的基本觀念相一致。環(huán)境友好型技術(shù)應(yīng)成為技術(shù)發(fā)展和進(jìn)步的主導(dǎo)方向。技術(shù)一方面促進(jìn)資源的節(jié)約使用,另一方面技術(shù)的消費(fèi)導(dǎo)向作用應(yīng)克制,技術(shù)不應(yīng)成為物質(zhì)需求更替的推動(dòng)力,技術(shù)應(yīng)促進(jìn)資源生產(chǎn)率的提高和生產(chǎn)過(guò)程物質(zhì)投放的減少,認(rèn)識(shí)技術(shù)的“倫理傾向”,重視技術(shù)生態(tài)倫理價(jià)值的研究;(3)綠色營(yíng)銷(xiāo)的價(jià)值觀。傳統(tǒng)企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)是沒(méi)有生態(tài)道德約束的,它們?cè)谥圃?、銷(xiāo)售、售后等等僅受一般社會(huì)道德的約束,營(yíng)銷(xiāo)行為沒(méi)有生態(tài)價(jià)值的限制和抑制。綠色營(yíng)銷(xiāo)觀則被賦予了生態(tài)道德層面的義務(wù),從綠色制造、物流和信息流等部分,構(gòu)成了綠色營(yíng)銷(xiāo)的“全產(chǎn)業(yè)鏈”,營(yíng)銷(xiāo)的行為完全基于“道德傾向”。
2、誠(chéng)信推動(dòng)行業(yè)文明進(jìn)步。采暖散熱器行業(yè)委員會(huì)首次將誠(chéng)信作為今后一段時(shí)間工作指導(dǎo)思想,寫(xiě)進(jìn)發(fā)展大綱中,有其對(duì)社會(huì)和行業(yè)環(huán)境地深刻把握。剛閉幕的黨的十七屆六中全會(huì)提出,“把誠(chéng)信建設(shè)擺在突出位置,大力推進(jìn)政務(wù)誠(chéng)信、商務(wù)誠(chéng)信、社會(huì)誠(chéng)信和司法公信建設(shè),抓緊建立健全覆蓋全社會(huì)的征信系統(tǒng),加大對(duì)失信行為懲戒力度,在全社會(huì)廣泛形成守信光榮、失信可恥的氛圍。”
良好的社會(huì)信用是經(jīng)濟(jì)社會(huì)健康發(fā)展的前提,是每個(gè)企業(yè)和社會(huì)成員立足于社會(huì)的必要條件。誠(chéng)信缺失、不講信用,不僅危害經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展,破壞市場(chǎng)和社會(huì)秩序,而且損害社會(huì)公正,阻礙了社會(huì)和行業(yè)的進(jìn)步。筆者以為采暖散熱器行業(yè)的誠(chéng)信建設(shè)應(yīng)從市場(chǎng)主體準(zhǔn)入、納稅、合同履行、產(chǎn)品質(zhì)量、售后服務(wù)等環(huán)節(jié)著手。行業(yè)中還應(yīng)對(duì)商標(biāo)、專(zhuān)利等無(wú)形資產(chǎn)進(jìn)行必要的保護(hù),形成人人尊重知識(shí)產(chǎn)權(quán),共同維護(hù)無(wú)形市場(chǎng)環(huán)境的良好風(fēng)尚。有效采集、整合和應(yīng)用個(gè)人、企業(yè)信用信息,形成統(tǒng)一平臺(tái),實(shí)現(xiàn)對(duì)失信行為的協(xié)同監(jiān)管。大力培養(yǎng)全行業(yè)上下的誠(chéng)信意識(shí),企業(yè)間應(yīng)加強(qiáng)員工的誠(chéng)信教育,普及信用文化和知識(shí),強(qiáng)化責(zé)任、激勵(lì)和約束,確立人無(wú)信不立的理念,不斷提高企業(yè)員工的道德素質(zhì),增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。
3、踐行行業(yè)及企業(yè)家的社會(huì)公益責(zé)任。筆者在最新閱讀的德國(guó)社會(huì)學(xué)大師馬克斯·韋伯的《新教倫理與資本主義精神》一書(shū)中,找到了西方發(fā)達(dá)的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)與清教有著十分密切的關(guān)系。可能正是清教的某種“節(jié)儉而禁欲”,視賺錢(qián)為弘揚(yáng)上帝光芒的精神,使得小打小鬧的商業(yè)活動(dòng)上升為企業(yè)家精神,從而實(shí)現(xiàn)了西方國(guó)家經(jīng)濟(jì)發(fā)展的“突破”。
采暖散熱器行業(yè)的健康發(fā)展需要我們企業(yè)家隊(duì)伍中更多精神導(dǎo)師的出現(xiàn),而精神導(dǎo)師更多地源于他們對(duì)精神、生活的一種歷練,還有包括對(duì)社會(huì)和行業(yè)的一種責(zé)任。筆者以為行業(yè)應(yīng)提倡“善因營(yíng)銷(xiāo)”,企業(yè)可將產(chǎn)品銷(xiāo)售與社會(huì)問(wèn)題或公益事業(yè)相結(jié)合,很好地處理企業(yè)行善和發(fā)展之間的關(guān)系,達(dá)到提高產(chǎn)品銷(xiāo)售,實(shí)現(xiàn)企業(yè)利潤(rùn),改善企業(yè)社會(huì)形象的目的。企業(yè)是市場(chǎng)主體,更是社會(huì)的一個(gè)組成部分,是社會(huì)大系統(tǒng)中的一個(gè)子系統(tǒng),其存在不可能獨(dú)立于社會(huì),與社會(huì)的聯(lián)系密不可分。企業(yè)家應(yīng)在道德層面上發(fā)展企業(yè),在承擔(dān)責(zé)任中脫胎換骨。
筆者通過(guò)參與“渾善達(dá)克生態(tài)志愿者聯(lián)盟”,體驗(yàn)到了通過(guò)治沙造林,使更多的志愿者凈化心靈,升華價(jià)值觀。渾善達(dá)克是中國(guó)四大沙地之一,有形象地說(shuō)北京、天津、河北過(guò)去沙塵暴當(dāng)中的10粒沙子有8粒來(lái)自?xún)?nèi)蒙古渾善達(dá)克,筆者的同事已在渾善達(dá)克首期征地1000畝,二期將有15平方公里作為治沙基地,呼吁并愿意協(xié)調(diào)建立“中國(guó)采暖散熱器行業(yè)林”和1至2家企業(yè)冠名的“公益林”,通過(guò)進(jìn)一步扎實(shí)地公益之舉,展現(xiàn)給社會(huì)一個(gè)負(fù)責(zé)任、有公益心的產(chǎn)業(yè)群體,以彰顯采暖散熱器全行業(yè)的社會(huì)責(zé)任,豐滿(mǎn)采暖散熱器行業(yè)品牌維度中的“社會(huì)維度”。
縱觀采暖散熱器行業(yè)的公益和慈善還大部分集中在企業(yè)家個(gè)人層面上,如何將企業(yè)的公益、慈善滲透到企業(yè)的員工或合作伙伴(運(yùn)營(yíng)商),并以此培養(yǎng)相關(guān)方對(duì)于客戶(hù)、社會(huì)的回報(bào)意識(shí)。鑒于此,先期將協(xié)調(diào)建立“全國(guó)采暖散熱器經(jīng)銷(xiāo)商渾善達(dá)克公益綠化基地”,擬建成全國(guó)采暖散熱器經(jīng)銷(xiāo)商人生教理想、市場(chǎng)轉(zhuǎn)型、倫理商業(yè)的大舞臺(tái)。和他們一起放飛人生理想,珍存閃亮的人生記憶,和他們?cè)谂c采暖散熱器廠(chǎng)家的合作中尋求共贏,尋求平等、協(xié)作、共存,全面構(gòu)建采暖散熱器產(chǎn)業(yè)的“和諧價(jià)值鏈”。
4、摒棄品牌建設(shè)“過(guò)度論”。 黨的十七屆六中全會(huì)進(jìn)一步提出增強(qiáng)國(guó)家文化軟實(shí)力。品牌建設(shè)當(dāng)屬“文化創(chuàng)意”,文化創(chuàng)意是一種智慧投入、知識(shí)投入、科技投入,其商業(yè)價(jià)值有著極高的含金量,任何一個(gè)名牌產(chǎn)品都蘊(yùn)含著極具特色的“文化創(chuàng)意”。
采暖散熱器企業(yè)的品牌建設(shè)多有重視企業(yè)文化的物質(zhì)建設(shè),而忽略企業(yè)核心價(jià)值觀(核心競(jìng)爭(zhēng)力)的作用,重視平面策劃人員的創(chuàng)意,而忽視企業(yè)的實(shí)際,創(chuàng)意不能為建立品牌核心服務(wù),企業(yè)文化千篇一律,缺乏個(gè)性:重視硬廣告的宣傳,忽略企業(yè)愿景,積極與員工、社會(huì)溝通的“軟性文章”的表達(dá)。很多企業(yè)的文化不能夠與市場(chǎng)和管理互動(dòng),缺少真正“應(yīng)用型企業(yè)文化”。很多通過(guò)努力得來(lái)的企業(yè)榮譽(yù)可推廣訴求的資源,長(zhǎng)期束之高閣,不能轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),而喪失殆盡。行業(yè)中不乏有品牌認(rèn)識(shí)的怪圈,有些還沒(méi)有能力或不注重品牌建設(shè)的企業(yè),往往拋出一些所謂的應(yīng)強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品質(zhì)量和技術(shù),不要過(guò)多地建設(shè)品牌的“過(guò)度品牌論”。在我們看來(lái)行業(yè)的品牌建設(shè)還大都處于“上升期”,遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒(méi)有達(dá)到相應(yīng)的建設(shè)要求和標(biāo)準(zhǔn),所以何從談“過(guò)”呢?事實(shí)上行業(yè)中致力于品牌建設(shè)的企業(yè)也無(wú)不注重產(chǎn)品質(zhì)量和科技研發(fā),在他們看來(lái)品牌和營(yíng)銷(xiāo)的基礎(chǔ)在產(chǎn)品,產(chǎn)品的質(zhì)量和創(chuàng)新是品牌建設(shè)的前提。在我們看來(lái),拋出“過(guò)度論”者往往是拿這些基本的認(rèn)識(shí)說(shuō)事兒,豈有用猜疑的“白眼”,嫉妒的“紅眼”往這些企業(yè)上抹些模棱兩可的色彩,還有可能的為自己的品牌營(yíng)銷(xiāo)不力開(kāi)脫。
5、充分認(rèn)識(shí)品牌、營(yíng)銷(xiāo)的軟實(shí)力建設(shè)。采暖散熱器行業(yè)中現(xiàn)較具規(guī)模的企業(yè),憑借著企業(yè)創(chuàng)始人的堅(jiān)強(qiáng)毅力和審時(shí)度勢(shì),創(chuàng)造了今天企業(yè)的輝煌。一些新銳品牌的精英所說(shuō),這其中或有“機(jī)會(huì)驅(qū)動(dòng)”的因素。筆者以為一個(gè)國(guó)家發(fā)展到一定階段,需要品牌、文化、戰(zhàn)略來(lái)支撐;一個(gè)行業(yè)發(fā)展到一定階段,需要品牌、營(yíng)銷(xiāo)、文化來(lái)支撐;一個(gè)企業(yè)發(fā)展到一定階段,需要豐滿(mǎn)品牌、創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)、發(fā)展文化。企業(yè)為什么需要品牌和營(yíng)銷(xiāo)?我們?cè)噲D從不同時(shí)期生產(chǎn)力的要素不同來(lái)獲取答案。農(nóng)耕時(shí)代生產(chǎn)力要素是土地和勞動(dòng)力;工業(yè)經(jīng)濟(jì)時(shí)代生產(chǎn)力要素是設(shè)備和廠(chǎng)房;而今知識(shí)經(jīng)濟(jì)和商品經(jīng)濟(jì)時(shí)代生產(chǎn)力要素已經(jīng)是品牌、營(yíng)銷(xiāo)。
和多數(shù)行業(yè)同仁一樣筆者也推崇儒家思想,不過(guò)再深入地研學(xué)之后,認(rèn)識(shí)到儒家思想有其十分保守的一面。它的世界觀是向后看,而不是向前看。儒家認(rèn)為,人類(lèi)最理想的社會(huì)是唐、堯、舜、禹。言必稱(chēng)三代,一起進(jìn)步的東西都是古已有之。儒家保守的思想嚴(yán)重地阻礙了人們接受新事物,是創(chuàng)新的首要障礙。什么叫創(chuàng)新?所謂創(chuàng)新就是打破市場(chǎng)既得利益結(jié)構(gòu),從中找到新的客戶(hù)需求與機(jī)會(huì),獲得先入優(yōu)勢(shì),進(jìn)而把機(jī)會(huì)優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化為組織與制度優(yōu)勢(shì)。筆者以為采暖散熱器行業(yè)創(chuàng)新的邏輯起點(diǎn)在于用營(yíng)銷(xiāo)去規(guī)劃行業(yè)或企業(yè)的生產(chǎn)、技術(shù)。在產(chǎn)品和技術(shù)創(chuàng)新之外,行業(yè)組織更倡導(dǎo)在文化、營(yíng)銷(xiāo)、品牌和商業(yè)模式中的創(chuàng)新。這其中商業(yè)模式的創(chuàng)新可能是當(dāng)下很多企業(yè)在遭遇發(fā)展瓶頸之后一條突圍的重要路徑。舊石器時(shí)代的以物易物,到今天已經(jīng)迸發(fā)出無(wú)數(shù)的分支。在國(guó)際國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)發(fā)生巨變,商品房市場(chǎng)受到“限購(gòu)”影響,消費(fèi)市場(chǎng)日趨成熟,理性消費(fèi)大行其道,滿(mǎn)腦子儒家教條的人怎么能適應(yīng)今天的形勢(shì)呢?采暖散熱器行業(yè)的市場(chǎng)背景已發(fā)生深刻變化,行業(yè)已趨高度競(jìng)爭(zhēng)。
“逝者如斯夫,不舍晝夜”。 白日化的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),我們管理者必須主張進(jìn)入世界看世界,必須從變動(dòng)的現(xiàn)象出發(fā),觀察其背后的理論。固守原思維和方法,抵觸新的品牌、營(yíng)銷(xiāo)、文化思想,我們的思想只能被禁錮,企業(yè)也只能越來(lái)越陷入被動(dòng)的境地。所謂老子所說(shuō),前識(shí)者,道之華,而愚之始。
筆者雖不能完全同意一些新銳企業(yè)精英所說(shuō)的“機(jī)會(huì)驅(qū)動(dòng)因素”,但筆者在思考過(guò)去逾10年的新型散熱器市場(chǎng)快速發(fā)展的客觀條件,我們?nèi)詰?yīng)繼續(xù)倡導(dǎo)“天道酬勤”,但真正思想和理念的創(chuàng)新,必須提高到一個(gè)重要的認(rèn)識(shí)層面。潛心磨礪,銳意進(jìn)取,我們不應(yīng)被以往的繁榮所麻木。敬畏規(guī)律,“替天行道”,把企業(yè)快速發(fā)展過(guò)程中可能缺少的戰(zhàn)略、營(yíng)銷(xiāo)、品牌、文化等后勁補(bǔ)回來(lái),從而贏得新的增長(zhǎng)。
6、企業(yè)文化建設(shè)。十七屆六中全會(huì)指出,文化在綜合國(guó)力競(jìng)爭(zhēng)中的地位和作用更加凸顯,增強(qiáng)國(guó)家文化軟實(shí)力、中華文化國(guó)際影響力要求更加緊迫。文化越來(lái)越成為民族凝聚力和創(chuàng)造力的重要源泉、越來(lái)越成為綜合國(guó)力競(jìng)爭(zhēng)的重要因素、越來(lái)越成為經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的重要支撐。弘揚(yáng)中華民族文化,倡導(dǎo)社會(huì)主義核心價(jià)值體系的重要舉措。中華民族的文化中,從盤(pán)古開(kāi)天辟地、女?huà)z煉石補(bǔ)天的神話(huà)里,從后羿射日和夸父逐日的神說(shuō)里,可以窺見(jiàn)其不懼任何生存困境的創(chuàng)造精神。而這種創(chuàng)造精神在今天市場(chǎng)背景巨變、高度白熱化競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境下,應(yīng)是行業(yè)企業(yè)家們遵循的良好品質(zhì)。
用文化淬煉企業(yè)精神,用文化凝聚企業(yè)的力量,用文化引領(lǐng)道德經(jīng)營(yíng)風(fēng)尚,應(yīng)成為全體企業(yè)經(jīng)營(yíng)者的共同追求。我們推崇儒家的個(gè)體擔(dān)當(dāng)、儒家的事在人為、儒家的社會(huì)責(zé)任心,我們信仰道家的玄思妙辨、道家的個(gè)體逍遙和社會(huì)自治的思想,我們更愿意看到采暖散熱器企業(yè)家這一群體以偕禪宗于思想中,去領(lǐng)悟思緒的精妙,去建立念茲在茲的追求,實(shí)現(xiàn)對(duì)眼前物質(zhì)社會(huì)的超越,對(duì)先天靈性的呵護(hù)與喚醒。
對(duì)于一個(gè)行業(yè)和企業(yè)而言,文化不再是一個(gè)簡(jiǎn)單的營(yíng)銷(xiāo)噱頭,而是行業(yè)和企業(yè)重要的發(fā)展戰(zhàn)略和經(jīng)營(yíng)手段。筆者以為在不斷提升的散熱器企業(yè)品牌建設(shè)過(guò)程中,文化可以使得企業(yè)員工在長(zhǎng)期共同工作和生活環(huán)境中形成一種大體趨于一致的共同心理需求、價(jià)值取向、思維方式和精神風(fēng)貌,而這些將逐步內(nèi)化成為多數(shù)人共同的追求,并經(jīng)過(guò)長(zhǎng)時(shí)間反復(fù)選擇而沉積下來(lái),形成企業(yè)的精神文化價(jià)值。
采暖散熱器企業(yè)文化建設(shè)還將提升到設(shè)計(jì)企業(yè)使命與愿景、構(gòu)筑愿景的戰(zhàn)略支撐、提煉企業(yè)精神與精神形象、樹(shù)立企業(yè)員工風(fēng)范,確認(rèn)企業(yè)核心價(jià)值觀,梳理企業(yè)理念系統(tǒng),鍛造優(yōu)秀文化基因,變革和重塑企業(yè)文化。真正使企業(yè)文化建設(shè)達(dá)到導(dǎo)向功能、凝聚功能、激勵(lì)功能、約束功能、輻射功能、驅(qū)動(dòng)功能、協(xié)調(diào)功能。行業(yè)的企業(yè)中業(yè)已形成不同個(gè)性的包括“危機(jī)文化”、“勤奮文化”、“目標(biāo)文化”、“思考文化”、“生態(tài)文化”等文化,并已成為發(fā)展企業(yè)的內(nèi)在支撐。
7、異質(zhì)思維”,倡導(dǎo)用“科學(xué)精神”看待行業(yè)發(fā)展異就是異同的“異”,質(zhì)是本質(zhì)的“質(zhì)”?!爱愘|(zhì)思維”就是不同的思維或者是不同的言論,異質(zhì)思維與求同思維是相互對(duì)立又相互補(bǔ)充的一對(duì)哲學(xué)范疇,只有在相互比較中才能獲得深入理解。
行業(yè)發(fā)展25年,起初的行業(yè)發(fā)展背景是中國(guó)由計(jì)劃經(jīng)濟(jì)向市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)逐漸轉(zhuǎn)軌,在生產(chǎn)力得到進(jìn)一步發(fā)育和釋放后,刺激了采暖散熱器行業(yè)的增長(zhǎng),到后來(lái)買(mǎi)方市場(chǎng)的初步形成、21世紀(jì)初行業(yè)中企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)加劇,再到今天市場(chǎng)機(jī)制作用的基本形成,開(kāi)放程度的提高,白熱化競(jìng)爭(zhēng)格局的顯現(xiàn),這中間也必然伴隨著各種觀念和思潮的激蕩。尤以在開(kāi)放和競(jìng)爭(zhēng)的今天,行業(yè)組織和一些企業(yè)在致力于技術(shù)、研發(fā)、品牌和營(yíng)銷(xiāo)的探索也有著各種多元的表達(dá),這種表達(dá)其實(shí)就是我們所說(shuō)的“異質(zhì)思維”。在這一過(guò)程中,我們應(yīng)該欣賞理性平和討論,期待聞過(guò)則喜的態(tài)度。行業(yè)組織期待不同聲音,以此來(lái)提高服務(wù)水平,他們相信多元乃繁榮之奧秘,是一個(gè)行業(yè)越是向前發(fā)展,就越需要多樣的個(gè)性表達(dá),越需要整合各種意見(jiàn)形成統(tǒng)一意志的能力。行業(yè)早期制訂的“各種材質(zhì)發(fā)展比例的目標(biāo)”、“改善水系統(tǒng)的意見(jiàn)”、“增強(qiáng)散熱器防腐能力的措施”、“發(fā)展銅水道對(duì)流器的工作任務(wù)”、“強(qiáng)制性國(guó)標(biāo)與散熱器市場(chǎng)的發(fā)展結(jié)合”等等,在今看來(lái)都要尊重發(fā)展的實(shí)際,應(yīng)用“科學(xué)精神”去做實(shí)事求是的評(píng)估?!巴晟扑|(zhì)標(biāo)準(zhǔn)”行業(yè)組織做了自己應(yīng)做的工作,但這項(xiàng)工作牽涉部門(mén)較多,即便實(shí)施起來(lái)也并非是一件容易的事情,一個(gè)成熟的理性工程出臺(tái)需要環(huán)境和條件。
思想觀念的價(jià)值,在競(jìng)爭(zhēng)中才會(huì)彰顯,在實(shí)踐中才能檢驗(yàn)。“我不同意你的看法,但我誓死捍衛(wèi)你說(shuō)話(huà)的權(quán)利”,這是一種胸懷,更是一種境界和自信?!靶值芡?,其利斷金”。行業(yè)成員企業(yè)間、專(zhuān)家學(xué)者之間應(yīng)建立一種充分暢通的交流渠道,在思想的交流碰撞中不斷凝聚和升華,以包容心對(duì)待不同聲音,在“存異”中“求同”,倡導(dǎo)良好行業(yè)和諧關(guān)系。
在行業(yè)的今后發(fā)展中,恰當(dāng)?shù)刈鹬禺愘|(zhì)思維,還可以行業(yè)發(fā)展中的新問(wèn)題,產(chǎn)生具體解決辦法的新視角、問(wèn)題轉(zhuǎn)換、標(biāo)新立異等幫助。多樣性的異質(zhì)思維在行業(yè)和企業(yè)的經(jīng)營(yíng)創(chuàng)新中也有著重要意義。它可幫助企業(yè)開(kāi)闊思路、提高多方面的知識(shí)、滾動(dòng)積累企業(yè)文化,可以使企業(yè)的投入獲得最大的效益和開(kāi)拓多種發(fā)展途徑,使企業(yè)長(zhǎng)盛不衰,還可使企業(yè)不斷擴(kuò)充新的認(rèn)識(shí)領(lǐng)域,使企業(yè)真正成為創(chuàng)新的主體。
三、持經(jīng)達(dá)變,經(jīng)濟(jì)學(xué)視角下行業(yè)熱點(diǎn)問(wèn)題的剖析
1、平均利潤(rùn)率。經(jīng)濟(jì)學(xué)告訴我們市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的參與者都是平等的,要獲取有限的資源、市場(chǎng)、機(jī)會(huì)就得參與競(jìng)爭(zhēng),證明自己比別人更優(yōu)。競(jìng)爭(zhēng)過(guò)程就是社會(huì)優(yōu)化的選擇過(guò)程。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的最大特點(diǎn)就是在交易過(guò)程中,把一切條件換算成為單一的貨幣單位,盡管這種“拿錢(qián)說(shuō)話(huà)”、“拿價(jià)格說(shuō)話(huà)”的尺度,在今天看來(lái)有些“局限”,但它致使競(jìng)爭(zhēng)者們不斷研發(fā)新的產(chǎn)品、不斷生產(chǎn)出更多品質(zhì)上乘、價(jià)格又相應(yīng)合理的產(chǎn)品所起的貢獻(xiàn)是積極的。積極倡導(dǎo)行業(yè)的“平均利潤(rùn)率”,筆者認(rèn)為這既是保護(hù)了整體行業(yè)的發(fā)展,強(qiáng)化了與其他包括地板采暖等不同采暖方式的良性?xún)r(jià)格競(jìng)爭(zhēng),又起到了抵御行業(yè)外可能的非理性投資對(duì)行業(yè)的“侵蝕”。
“平均利潤(rùn)率”,其實(shí)它也是經(jīng)濟(jì)學(xué)中的辯證法,因?yàn)槠髽I(yè)之所以拿出資本把它投入到經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中,就是要帶來(lái)增值,帶來(lái)利潤(rùn),我們辦企業(yè)的本質(zhì)就是為了獲取利潤(rùn),但大家都想賺更多的錢(qián),每個(gè)企業(yè)都不斷發(fā)展技術(shù)、用更先進(jìn)的設(shè)備,生產(chǎn)更好的產(chǎn)品,就會(huì)導(dǎo)致供求問(wèn)題。所以說(shuō)“平均利潤(rùn)率”已在行業(yè)中被反復(fù)地打破平衡,創(chuàng)造出新的不平衡。
“平均利潤(rùn)率”在當(dāng)下轉(zhuǎn)變行業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式中,除對(duì)于企業(yè)啟迪生產(chǎn)要素集聚和生產(chǎn)力的提高之外,還有一個(gè)重要的是企業(yè)收入分配制度的創(chuàng)新意義。國(guó)家的“中等收入陷阱”,表明國(guó)家GDP發(fā)展到一定程度之后,國(guó)家與勞動(dòng)者的勞資沖突,工人表達(dá)的應(yīng)有訴求,在反應(yīng)到相對(duì)勞動(dòng)力價(jià)格的稀缺性上,國(guó)家就得要改善收入分配制度,適應(yīng)動(dòng)態(tài)的發(fā)展環(huán)境,實(shí)現(xiàn)有機(jī)的增長(zhǎng)。勞動(dòng)力成本優(yōu)勢(shì)也并不值得永遠(yuǎn)夸耀,因?yàn)閯趧?dòng)力成本的另一面就是我們每一個(gè)人的收入。對(duì)于企業(yè)來(lái)講改善與員工、經(jīng)銷(xiāo)商合作伙伴的分配收入,提高他們的工資和利潤(rùn)空間,保持企業(yè)相應(yīng)的“平均利潤(rùn)率”,具有增強(qiáng)企業(yè)活力和可持續(xù)發(fā)展的意義。
2、探究工程市場(chǎng)的新變化。去年9月29日房地產(chǎn)調(diào)控“新國(guó)五條”的橫空出世,到今年“國(guó)八條”出臺(tái),國(guó)家從限購(gòu)、稅收、保障性住房、監(jiān)督、問(wèn)責(zé)等五個(gè)方面壓制住房?jī)r(jià)格躁動(dòng)的脈搏。截止9月14日全國(guó)房地產(chǎn)限購(gòu)的包括一線(xiàn)城市在內(nèi)已達(dá)45個(gè),商品房市場(chǎng)的地區(qū)結(jié)構(gòu)正悄然發(fā)生變化。
什么是保障房?目前我國(guó)住房保障體系主要包括四個(gè)部分:經(jīng)濟(jì)適用房、廉租房 、限價(jià)房和公共租賃房。在“十二五”規(guī)劃綱要中提出,我國(guó)將重點(diǎn)發(fā)展公共租賃住房,逐步使其成為保障性住房的主體。“十一五”各種保障房全國(guó)已開(kāi)工了1630萬(wàn)套,到去年年末,基本建成1100萬(wàn)套,到今年上半年,初步統(tǒng)計(jì),這1100萬(wàn)套能夠入住85%-90%。2002年國(guó)家在遼寧阜新礦務(wù)局開(kāi)始了以“煤炭沉陷治理”和“煤礦棚戶(hù)區(qū)改造”的國(guó)家補(bǔ)助性住房建設(shè)。之后在國(guó)家4萬(wàn)億投資中,煤礦、農(nóng)墾、林業(yè)的棚戶(hù)區(qū)相繼在全國(guó)開(kāi)工建設(shè)。隨著“十二五”保障性住房目標(biāo)的提出,保障性住房建設(shè)迎來(lái)了大的發(fā)展機(jī)會(huì)。
2011年上半年保障性住房的新開(kāi)工面積9.9億平方米,同比增長(zhǎng)23.6%,接近2010年全年的水平。這其中應(yīng)當(dāng)注意的是上半年全國(guó)保障性住房已完成500萬(wàn)套(到9月末全國(guó)保障性住房開(kāi)工量已達(dá)到986萬(wàn)套,開(kāi)工率達(dá)到98%),已呈現(xiàn)出保障性住房市場(chǎng)和商品房市場(chǎng)齊頭并進(jìn)的現(xiàn)象,遼寧等個(gè)別地區(qū)保障性住房所占總房地產(chǎn)建設(shè)比例更是高達(dá)77.8%左右。
2011年的1000萬(wàn)套保障性住房建設(shè),其中400萬(wàn)套為棚戶(hù)區(qū)改造;600萬(wàn)套為經(jīng)濟(jì)適用房、公共租賃房、廉租房,其中公共租賃房220萬(wàn)套。保障性住房建設(shè)合理工期大概在兩年半左右,去年開(kāi)工的590萬(wàn)套絕大部分會(huì)結(jié)轉(zhuǎn)到今年來(lái)進(jìn)行建設(shè)。實(shí)際上2011年在建的保障性住房已達(dá)1500萬(wàn)套左右。今年能夠竣工投入使用的不低于300萬(wàn)套,這基本是去年開(kāi)工的590萬(wàn)套的保障性住房。
當(dāng)然我們應(yīng)該看到,盡管今年1000萬(wàn)套保障房開(kāi)工任務(wù)進(jìn)展順利,但住建部對(duì)各地實(shí)際完成質(zhì)量評(píng)價(jià)并不高,因?yàn)閷?shí)際投資額度并沒(méi)有達(dá)到住建部最初預(yù)想的下限1.3萬(wàn)億元。今年保障房建設(shè)的實(shí)際投資可能就7000多億,其中今年新開(kāi)工項(xiàng)目的投資可能就5000多億。住建部副部長(zhǎng)齊驥曾在今年3月兩會(huì)期間表示,完成今年1000萬(wàn)套的任務(wù)大約需要1.3萬(wàn)億元。到目前為止,國(guó)家發(fā)改委、財(cái)政部已經(jīng)安排了1520多億元中央財(cái)政資金。保障性住房建設(shè)資金趨緊應(yīng)值得我們重視。
國(guó)家花大力氣控制房地產(chǎn)市場(chǎng)過(guò)熱,把投資、投機(jī)需求擠出市場(chǎng),控制房?jī)r(jià)上漲,緩解恐慌性和超前性購(gòu)房需求。把市場(chǎng)供給更多地讓位于剛性需求?!笆濉逼陂g國(guó)家更是規(guī)劃3600萬(wàn)套保障性住房建設(shè)(住建部近期將對(duì)“十二五”保障性住房建設(shè)的數(shù)量、質(zhì)量,特別是數(shù)量進(jìn)行中期評(píng)估, 3600萬(wàn)套或有調(diào)整,明年的開(kāi)發(fā)量或調(diào)整到800萬(wàn)套),以大力建設(shè)保障性住房。保障性住房建設(shè)有著不同于商品房的開(kāi)發(fā)運(yùn)作模式,資金籌措形式、承包形式等。2011年以來(lái)除包括萬(wàn)科、中國(guó)中冶、城投控股、金地集團(tuán)、保利地產(chǎn)、遠(yuǎn)洋地產(chǎn)、上海建工、陸家嘴、招商地產(chǎn)、中國(guó)建筑等地產(chǎn)公司參與開(kāi)發(fā)外,還有包括地方城鄉(xiāng)建設(shè)廳(局)、財(cái)政廳(局)、發(fā)改委局、地方城投公司、住房公積金中心、國(guó)家開(kāi)發(fā)銀行地區(qū)分行、相關(guān)商業(yè)銀行和部分地區(qū)成立的保障性住房建設(shè)公司也是其開(kāi)發(fā)投資的主體。
依據(jù)筆者觀察,全國(guó)大部分地區(qū)的保障性住房的開(kāi)發(fā)和投資沒(méi)有一個(gè)統(tǒng)一的模式,地區(qū)間多存有很大差異。例如在貴州民營(yíng)企業(yè)大舉參與保障性住房的建設(shè)。陜西與某國(guó)企成立保障性住房開(kāi)發(fā)公司,染指全省的保障性住房開(kāi)發(fā)。北京則在全國(guó)首家發(fā)行債券,以籌資建設(shè)保障性住房。這些市場(chǎng)更多業(yè)態(tài)的呈現(xiàn)需要我們更多的經(jīng)營(yíng)者依據(jù)不同市場(chǎng)條件和環(huán)境,制訂相應(yīng)的開(kāi)發(fā)措施。值得注意的是2012年保障性住房給包括我們采暖的建材部品帶來(lái)一個(gè)較大的市場(chǎng)高峰。針對(duì)大部分保障性住房采暖等建材部品的采購(gòu)大部分分包給建設(shè)方(乙方)的新形勢(shì),企業(yè)還應(yīng)該著手應(yīng)對(duì)與乙方甚至丙方的新對(duì)策,如何避免乙方可能的貨款及時(shí)回籠和貨款安全問(wèn)題以及用更多的“點(diǎn)對(duì)面”的方法開(kāi)拓大的保障性住房市場(chǎng)等等,則又考量著我們更多企業(yè)的市場(chǎng)智慧。筆者這里不多贅述,更愿與有識(shí)之士做進(jìn)一步的討論。
近來(lái)我們可以看到,國(guó)內(nèi)房地產(chǎn)市場(chǎng)經(jīng)過(guò)一年來(lái)的宏觀調(diào)控,其市場(chǎng)“量跌價(jià)滯”已經(jīng)僵持了近一年時(shí)間。而這種僵持的局面已經(jīng)打破:一線(xiàn)城市的樓盤(pán)開(kāi)始價(jià)格下降,不少地方的土地拍賣(mài)完全冷清。國(guó)務(wù)院總理溫家寶10月6日在俄羅斯圣彼得堡表示,中國(guó)下調(diào)房?jī)r(jià)是國(guó)家堅(jiān)定的政策,調(diào)節(jié)后的房?jī)r(jià)將使民眾能夠接受,也使房地產(chǎn)業(yè)健康有序發(fā)展。讓過(guò)高的商品房?jī)r(jià)回歸理性、讓過(guò)大的房地產(chǎn)泡沫由包括投向的保障性住房擠出,已經(jīng)成了中央政府的基本共識(shí)。對(duì)于一線(xiàn)城市的限購(gòu)和可能的限購(gòu)城市擴(kuò)容,以及更多保障性住房的建設(shè),它已在警醒著我們一些過(guò)去堅(jiān)守定位高端,開(kāi)發(fā)一線(xiàn)制高點(diǎn)市場(chǎng)的企業(yè),只有充分認(rèn)識(shí)到商品房市場(chǎng)相應(yīng)的收縮和一線(xiàn)城市輻射效應(yīng)的趨減,所帶來(lái)的散熱器市場(chǎng)結(jié)構(gòu)的變化,我們才能做到主動(dòng)應(yīng)對(duì),并取得新的市場(chǎng)業(yè)績(jī)。
3、渠道市場(chǎng)的新挑戰(zhàn)。剛剛過(guò)去的國(guó)慶“黃金周”筆者在徐州等地的經(jīng)銷(xiāo)商市場(chǎng)的督戰(zhàn),和通過(guò)電話(huà)、郵件了解到全國(guó)大部分國(guó)慶“黃金周”期間采暖散熱器的渠道市場(chǎng),假期銷(xiāo)售遇冷,促銷(xiāo)手段失靈,廠(chǎng)家和經(jīng)銷(xiāo)商都感到“壓力倍增”。
采暖散熱器渠道市場(chǎng)的發(fā)育始于90年代末,因北方地區(qū)成熟型的采暖市場(chǎng)“置換形態(tài)”而發(fā)育。時(shí)過(guò)境遷,渠道市場(chǎng)已呈現(xiàn)“北方地區(qū)散熱器的置換型”、“南方地區(qū)采暖完全空置型系統(tǒng)”和“中原等地區(qū)采暖系統(tǒng)的終端無(wú)采暖設(shè)備型”的局面。就渠道經(jīng)銷(xiāo)業(yè)態(tài)而言,細(xì)分為采暖超市、建材城店、大型超市店中店,社區(qū)市場(chǎng)、裝飾公司合作市場(chǎng)、網(wǎng)上與相關(guān)店鋪聯(lián)銷(xiāo)等。渠道業(yè)態(tài)也在不斷地變化,例如某一全國(guó)性的建材城超市,大舉發(fā)展自有品牌,聲稱(chēng)一兩年內(nèi)自有品牌的比例要達(dá)到60%以上,意要將傳統(tǒng)的品牌店鋪模式砍掉。很多家居和房企舉辦跨界聯(lián)展,包括更多的網(wǎng)絡(luò)公司組織的“博覽會(huì)”、“集采”、“團(tuán)購(gòu)”等,成了家居的“隱形市場(chǎng)”,構(gòu)成了與傳統(tǒng)建材渠道的競(jìng)爭(zhēng)。
筆者認(rèn)為,“研究不同渠道業(yè)態(tài)的分類(lèi)目標(biāo)管理,突破思維屏障,創(chuàng)新渠道管理,激發(fā)市場(chǎng)勢(shì)能,實(shí)現(xiàn)‘?!?、‘陸’、‘空’齊頭并進(jìn)的市場(chǎng)策略”或是下一個(gè)渠道市場(chǎng)的營(yíng)銷(xiāo)關(guān)鍵。在突破思維屏障中要跳出傳統(tǒng)渠道市場(chǎng)慣用開(kāi)發(fā)和維護(hù)手段,實(shí)現(xiàn)與采暖產(chǎn)業(yè)鏈中諸如壁掛爐廠(chǎng)家、管材廠(chǎng)家等捆綁合作,共享經(jīng)銷(xiāo)商資源,要順應(yīng)經(jīng)銷(xiāo)商轉(zhuǎn)型的需要,運(yùn)用諸如“廠(chǎng)商聯(lián)銷(xiāo)體”等工具,在渠道中實(shí)現(xiàn)“工程”的增量;創(chuàng)新渠道管理應(yīng)著力找到現(xiàn)有經(jīng)銷(xiāo)商“吸引客流,提高營(yíng)銷(xiāo)成活率”的方法,推行對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商“深度助銷(xiāo)”的有效方法;激發(fā)市場(chǎng)勢(shì)能中要大力借營(yíng)銷(xiāo)、品牌勢(shì)能,運(yùn)用終端的POP、展示廳的物料宣傳,結(jié)合節(jié)慶等機(jī)會(huì)點(diǎn)的宣傳促銷(xiāo),強(qiáng)化對(duì)市場(chǎng)的滲透,要激發(fā)全體營(yíng)銷(xiāo)人員的營(yíng)銷(xiāo)勢(shì)能;‘?!?、‘陸’、‘空’齊頭并進(jìn)中,要研究新的包括團(tuán)購(gòu)、網(wǎng)購(gòu)、博覽會(huì)、展覽會(huì)、家裝會(huì)等渠道的“隱形市場(chǎng)”,做好“?!保▓F(tuán)購(gòu),海量購(gòu)買(mǎi))大文章。創(chuàng)新“陸”(傳統(tǒng)店鋪銷(xiāo)售)的銷(xiāo)售新舉措,提升員工的溝通和專(zhuān)業(yè)能力,運(yùn)用系統(tǒng)思維(“右腦”思維)?!翱铡保淳W(wǎng)絡(luò))是輔助于“?!?、“陸”策略的重要手段,“空”更提倡與目標(biāo)消費(fèi)者的采暖系統(tǒng)、公益服務(wù)、專(zhuān)業(yè)知識(shí)、消費(fèi)警示的溝通。
4、“冷”思考熱點(diǎn)市場(chǎng)。近兩年來(lái)行業(yè)很多企業(yè)在內(nèi)蒙地區(qū)的鄂爾多斯市場(chǎng)都有所斬獲,取得不同程度的市場(chǎng)效益。作為一個(gè)地級(jí)市2010年的新建住房量接近2000萬(wàn)平方米,確實(shí)非一般的開(kāi)發(fā)量。但值得我們注意的是鄂爾多斯的所有人口只有160萬(wàn),東勝、康巴什中心區(qū)的流動(dòng)人口也只有50萬(wàn)人。2011年鄂爾多斯預(yù)計(jì)新建住房面積有望超過(guò)2000萬(wàn)平方米,這里除了應(yīng)有的剛性需求外,無(wú)不讓人聯(lián)想到鄂爾多斯房地產(chǎn)的“泡沫”。鄂爾多斯房地產(chǎn)市場(chǎng)的運(yùn)作中近半建設(shè)資金還是來(lái)自借貸,而超過(guò)2000萬(wàn)平方米的龐大投入更是一筆不小的資金,我們要看到的是鄂爾多斯幾乎全民高利貸,這些很多民間資本,一旦樓市遇冷,民間資金斷裂,民間財(cái)富或大量蒸發(fā)所可能引發(fā)的金融事件也必然會(huì)拖垮房地產(chǎn)企業(yè),并直接影響包括我們采暖企業(yè)在內(nèi)的材料企業(yè)。
據(jù)悉,上半年因資金斷裂鄂爾多斯已出現(xiàn)幾起金融事件,已引起國(guó)家相關(guān)部門(mén)的重視。鄂爾多斯現(xiàn)在的民間資本已顯緊張,現(xiàn)在甚至到了4分、5分的利都沒(méi)有辦法能吸引到資金。聯(lián)系到最近溫州和江蘇等地的金融事件,對(duì)于這樣一個(gè)房地產(chǎn)和我們采暖設(shè)備的熱點(diǎn)市場(chǎng),我們應(yīng)該理性冷靜地對(duì)待,并應(yīng)有足夠的警醒。
5、推崇營(yíng)銷(xiāo)與生產(chǎn)并重。全行業(yè)上下應(yīng)充分重視市場(chǎng),充分尊重營(yíng)銷(xiāo)的創(chuàng)新,充分尊重貿(mào)易合作的經(jīng)銷(xiāo)商群體。經(jīng)濟(jì)學(xué)告訴我們,無(wú)論是生產(chǎn)商和貿(mào)易商(經(jīng)銷(xiāo)商)他們所從事的工作都是“生產(chǎn)性”的,生產(chǎn)商生產(chǎn)的是物質(zhì)的效用,做不出更多的事。而貿(mào)易商(經(jīng)銷(xiāo)商)是改變物質(zhì)的形態(tài)或排列組合,使物質(zhì)更能適合滿(mǎn)足需求。這好比家具制造商生產(chǎn)辦公家具,生產(chǎn)出能辦公的桌子,而家具貿(mào)易商(經(jīng)銷(xiāo)商)移動(dòng)并重新整理物質(zhì),使辦公家具比以前更有用。其實(shí)《國(guó)富論》中早就有提出“分工勞動(dòng),才能創(chuàng)造共同財(cái)富”的論點(diǎn)。
中國(guó)30年的企業(yè)家發(fā)展歷程告訴我們,第一代企業(yè)家的產(chǎn)生是大膽的結(jié)果;第二代企業(yè)家誕生于產(chǎn)權(quán)革命中;第三代企業(yè)家取得的是產(chǎn)品的勝利,他們通過(guò)尋找機(jī)會(huì),把握機(jī)會(huì),找到了產(chǎn)品市場(chǎng),并贏得了勝利,這也是一批機(jī)會(huì)創(chuàng)新型企業(yè)家;第四代企業(yè)家一定是市場(chǎng)勝利的代表,當(dāng)發(fā)展的力量從產(chǎn)品轉(zhuǎn)向市場(chǎng)的時(shí)候,就意味著產(chǎn)品機(jī)會(huì)正在一天天減少,而市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)在一天天加劇。取得成功的基因已不再是產(chǎn)品,而是市場(chǎng),已不再是利己,而是與他人的市場(chǎng)合作。有業(yè)內(nèi)人士分析,采暖散熱器行業(yè)起初創(chuàng)業(yè)的經(jīng)營(yíng)者們抑或是第三代,而今“時(shí)間窗口”正向第四代過(guò)渡,而“第四代”所面臨的市場(chǎng)環(huán)境是競(jìng)爭(zhēng)更為充分,市場(chǎng)瞬息萬(wàn)變。
即將召開(kāi)的采暖散熱器常委會(huì),主要議題是市場(chǎng),而被邀請(qǐng)參會(huì)的對(duì)象又增加了經(jīng)銷(xiāo)商代表,還有包括行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)每屆都親臨參加的“全國(guó)采暖散熱器經(jīng)銷(xiāo)商創(chuàng)富峰會(huì)”,都無(wú)疑表達(dá)了行業(yè)組織對(duì)這一重要群體的認(rèn)同和關(guān)注。強(qiáng)調(diào)與攸關(guān)方的共贏利益,形成行業(yè)、廠(chǎng)家與經(jīng)銷(xiāo)商利益的共同體。采暖散熱器經(jīng)銷(xiāo)商是建材部品的一支特殊生力軍,過(guò)去沒(méi)有導(dǎo)師,沒(méi)有課本,筆者以為今天的采暖散熱器經(jīng)銷(xiāo)商已不再是過(guò)去意義上所做的簡(jiǎn)單分銷(xiāo)的“高級(jí)搬運(yùn)工”,他們要應(yīng)對(duì)白熱化的競(jìng)爭(zhēng),戰(zhàn)斗在市場(chǎng)的最前沿,要傾注更多的智力、心血來(lái)運(yùn)籌市場(chǎng)。筆者愿意大聲疾呼,要讓這一群體得到全行業(yè)上下的尊重和重視,筆者并愿意為他們正名,他們應(yīng)冠以“運(yùn)營(yíng)商”,這或許是“經(jīng)銷(xiāo)商”發(fā)展過(guò)程中的新定義。筆者更愿意倡導(dǎo)對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商群體的“深度助消”。 企業(yè)家是有靈魂的人,不是賺錢(qián)機(jī)器,筆者在學(xué)習(xí)和研究了很多成功公司的管理模式發(fā)現(xiàn),他們的價(jià)值觀中都無(wú)一例外地有一條“以客戶(hù)為中心”,這些企業(yè)對(duì)合作者的態(tài)度是敬畏,而不是利用。如果我們企業(yè)經(jīng)營(yíng)者把過(guò)去的經(jīng)銷(xiāo)商看成是一個(gè)“具有思考能力的創(chuàng)造者”,而不是一個(gè)“只知道服從指令”的賺錢(qián)機(jī)器。一旦企業(yè)贏利的源泉是從使用這些經(jīng)銷(xiāo)商的體力,轉(zhuǎn)移到既使用體力也使用腦力,或者以腦力為主的時(shí)候,經(jīng)銷(xiāo)商與企業(yè)的發(fā)展就是共贏的,經(jīng)銷(xiāo)商就會(huì)成為你的泛企業(yè)員工,就會(huì)創(chuàng)造出更多的成績(jī)來(lái)。
“深度助銷(xiāo)”不僅僅是業(yè)務(wù)技能上的輔導(dǎo),它還包括“深化市場(chǎng)分析,引導(dǎo)經(jīng)銷(xiāo)商轉(zhuǎn)型,提供必要的創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)手段”?!吧罨袌?chǎng)分析”可在國(guó)家限購(gòu)城市和即將限購(gòu)擴(kuò)容的城市,引導(dǎo)經(jīng)銷(xiāo)商如何做好區(qū)域市場(chǎng)和包括向地級(jí)市輻射滲透的大文章?!耙龑?dǎo)經(jīng)銷(xiāo)商轉(zhuǎn)型”則與經(jīng)銷(xiāo)商的發(fā)展背景和條件聯(lián)系起來(lái),在采暖成熟區(qū)過(guò)去以“置換型”銷(xiāo)售的市場(chǎng)不會(huì)有“相應(yīng)增長(zhǎng)”的事實(shí)下,因勢(shì)利導(dǎo)進(jìn)入工程市場(chǎng)的銷(xiāo)售,切不可“邊緣”這些曾經(jīng)為企業(yè)做出貢獻(xiàn)的經(jīng)銷(xiāo)商們。應(yīng)提供必要的營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新手段包括商業(yè)模式的創(chuàng)新、助銷(xiāo)手段的創(chuàng)新等等,近期筆者正調(diào)研行業(yè)中據(jù)介紹一家擁有渠道市場(chǎng)百人的助銷(xiāo)隊(duì)伍,近兩三年中實(shí)現(xiàn)逾5000萬(wàn)的渠道市場(chǎng)銷(xiāo)售額的企業(yè),據(jù)了解此企業(yè)助銷(xiāo)的空間密度或是空前的。筆者以為“深度助銷(xiāo)”是當(dāng)下對(duì)采暖散熱器經(jīng)銷(xiāo)商合作思維方式的重要變革。把日本兩家企業(yè)帶進(jìn)世界500強(qiáng)的稻盛和夫說(shuō)過(guò),一個(gè)人迵異不同的人生結(jié)果=思維方式×工作能力×工作熱情,工作能力和工作熱情的取值范圍是0至100,而思維方式的取值范圍是-100至+100,可見(jiàn)思維方式之重要。一個(gè)人的思維方式如此,一個(gè)企業(yè)更是如此。
6、走出營(yíng)銷(xiāo)招商的誤區(qū)。企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)招商應(yīng)是一個(gè)系統(tǒng)工程。馬克思主義的“社會(huì)必要?jiǎng)趧?dòng)”不是按照每個(gè)人生理意義上的付出進(jìn)行分配,而是按你付出勞動(dòng)的承認(rèn)程度進(jìn)行分配,你不會(huì)干、蠻干,即使你“出大力流大汗”了,付出的勞動(dòng),可能是無(wú)效勞動(dòng),你的營(yíng)銷(xiāo)招商如果走入誤區(qū),你付出的勞動(dòng)便是無(wú)效勞動(dòng)。多數(shù)新銳企業(yè)把招商的工作看成是一次“做幾期廣告”、“開(kāi)一次展會(huì)”的工作,鮮見(jiàn)其建立品牌靈魂、設(shè)計(jì)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略、甄選商業(yè)模式、優(yōu)化產(chǎn)品線(xiàn)、助銷(xiāo)渠道方案等等。
這里筆者就新銳企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)招商“軟性流程”作一析論。(1)注重展會(huì)的綜合效應(yīng)。一個(gè)成功的展會(huì),是留給參觀者(準(zhǔn)合作伙伴)的一種高度對(duì)品牌的體驗(yàn)認(rèn)知。體驗(yàn)涉及到參觀者(準(zhǔn)合作伙伴)的感官、情緒等感情因素,同時(shí)也包含智力、思考等理性因素。體驗(yàn)的產(chǎn)生是一個(gè)人的經(jīng)歷或生活中某個(gè)場(chǎng)景片段的結(jié)果。因此,展覽會(huì)上強(qiáng)調(diào)以制造新的關(guān)注點(diǎn),以最大限度地區(qū)隔其他品牌的訴求,摒棄傳統(tǒng)展會(huì)的被動(dòng)式,無(wú)體驗(yàn)效果,無(wú)互動(dòng)交流的展會(huì)方式,激發(fā)參觀者(準(zhǔn)合作伙伴)內(nèi)心深處存在的東西,繼而得到他們的回應(yīng),這就成了展會(huì)設(shè)計(jì)者必須面對(duì)的首要問(wèn)題。(2)認(rèn)識(shí)創(chuàng)意經(jīng)濟(jì)。創(chuàng)意經(jīng)濟(jì)是這樣定義的,指那些從個(gè)人的創(chuàng)造力、技能和天才中獲取發(fā)展動(dòng)力的企業(yè),以及那些通過(guò)對(duì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的開(kāi)發(fā),創(chuàng)造潛在財(cái)富的活動(dòng)。盡管其表述得還有些生硬,但不難看出“創(chuàng)意”已發(fā)展成為獨(dú)立的經(jīng)濟(jì)形態(tài)。而這其中創(chuàng)意一旦為品牌服務(wù),其品牌建設(shè)過(guò)程可謂事半功倍,內(nèi)涵突顯,體驗(yàn)無(wú)窮。新銳企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)招商創(chuàng)意應(yīng)貫穿于品牌建設(shè)、展會(huì)、經(jīng)銷(xiāo)商大會(huì)等等活動(dòng)中。(3)制定競(jìng)爭(zhēng)的錯(cuò)位策略。經(jīng)濟(jì)學(xué)的“錯(cuò)位競(jìng)爭(zhēng)策略”是企業(yè)應(yīng)避開(kāi)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的市場(chǎng)優(yōu)勢(shì),以己之長(zhǎng)擊彼之短,而確立相對(duì)優(yōu)勢(shì)競(jìng)爭(zhēng)地位的一種競(jìng)爭(zhēng)策略。而這其中作為經(jīng)營(yíng)者敏銳地發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)空白,與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手劃清界限,用自己的利益尖刀插在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的空白處,這就是我們常說(shuō)的營(yíng)銷(xiāo)的“尖刀策略”。(4)建立企業(yè)品牌靈魂。 “沒(méi)有差異化是品牌最大的危害”。要讓一個(gè)品牌真正地活起來(lái),能夠和消費(fèi)者進(jìn)行情感溝通,就要賦予品牌一定的個(gè)性和形象,從而使品牌具有一定的精神與靈魂。品牌個(gè)性實(shí)際代表差異性,在產(chǎn)品高度同質(zhì)化時(shí),鮮明的個(gè)性能夠使強(qiáng)勢(shì)品牌更容易在消費(fèi)者心中留下自己的烙印。探尋“品牌靈魂”,我們會(huì)知道,她是覆蓋在產(chǎn)品之上的一種利益情感,直接與目標(biāo)消費(fèi)者產(chǎn)生感情上及心理上的聯(lián)系的元素。此元素令一個(gè)品牌增加附加值,且隨時(shí)間增長(zhǎng)。(5)強(qiáng)化品牌故事的有效傳播。有了品牌因子的文化奠定、品牌故事的有效傳播、品牌文化取向與消費(fèi)者的契合共鳴,才能在今天產(chǎn)品高度同質(zhì)化時(shí),讓鮮明的品牌文化打在消費(fèi)者頭腦中的烙印,才能在“茫茫品牌”中脫穎而出。(6)新銳企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)招商環(huán)節(jié)中其“營(yíng)銷(xiāo)勢(shì)能”比渠道新挑戰(zhàn)中更多地激發(fā)“營(yíng)銷(xiāo)勢(shì)能”更重要,遵循“要打贏一場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng),必須造就有利于自身的‘勢(shì)’,‘ 勢(shì)’可鼓不可泄”的原則。新銳企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)招商大會(huì)在業(yè)已構(gòu)建的品牌靈魂、立體方位的軟文、易傳播的品牌故事、穩(wěn)固的產(chǎn)品質(zhì)量,以及完善的招商計(jì)劃下,應(yīng)形成對(duì)準(zhǔn)目標(biāo)客戶(hù)招商的“勢(shì)”。較多媒體(包括有條件編制的企業(yè)內(nèi)刊、報(bào))、較強(qiáng)密度(10天一個(gè)周期)、較大軟文的訴求量(每10天的一篇高質(zhì)量的內(nèi)涵軟文)的強(qiáng)化推廣,乃是制造“勢(shì)”的重要手段。展會(huì)和經(jīng)銷(xiāo)商大會(huì)更應(yīng)體現(xiàn)出“勢(shì)能”,形成真正的順勢(shì)而為之力量。
7、實(shí)施“內(nèi)外貿(mào)并舉策略”的有效舉措。采暖散熱器行業(yè)中尤以浙江省份為典型代表的企業(yè),過(guò)去大部分依靠港口、區(qū)域市場(chǎng)的外貿(mào)條件,從事進(jìn)出口貿(mào)易。在面臨著更多貿(mào)易壁壘、人民幣升值等因素以及加上城市化不斷加速帶來(lái)的國(guó)內(nèi)采暖設(shè)備市場(chǎng)的大發(fā)育機(jī)會(huì),較多企業(yè)覬覦國(guó)內(nèi)市場(chǎng),他們或以渠道作為突破口,或染指工程市場(chǎng),實(shí)現(xiàn)真正意義上“外貿(mào)”到“內(nèi)外貿(mào)并舉”的“華麗轉(zhuǎn)身”。
要想獲取內(nèi)外貿(mào)并舉策略的成功,這中間的大部分散熱器企業(yè)還需要苦練內(nèi)功。筆者認(rèn)為“轉(zhuǎn)身”的過(guò)程是一個(gè)復(fù)雜的系統(tǒng)工程,既要有客觀的環(huán)境基礎(chǔ),又要有合格的人力資本;既要有資金等物質(zhì)條件,又要有品牌文化觀念上的準(zhǔn)備。要充分認(rèn)識(shí)到轉(zhuǎn)的過(guò)程是由“硬轉(zhuǎn)型”(人民幣升值、歐洲市場(chǎng)疲軟、勞動(dòng)力成本上升),到“軟系統(tǒng)支撐”(品牌、商業(yè)模式、通路、助銷(xiāo)等)的系統(tǒng)工作。
外貿(mào)的轉(zhuǎn)型固然有企業(yè)上述“四大天花板”的影響(1、人民幣升值;2、大宗原材料價(jià)格上漲;3、員工成本上升加速;4、管理層與員工層勞資沖突加劇,導(dǎo)致管理成本持續(xù)上升),但重要的是要看到絕大多數(shù)外貿(mào)企業(yè)是遠(yuǎn)離終端客戶(hù)的“產(chǎn)品化”經(jīng)營(yíng)模式,這種模式意味著企業(yè)在國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力中,其實(shí)更多的是成本競(jìng)爭(zhēng)力,而不是“客戶(hù)競(jìng)爭(zhēng)力”。而這種成本競(jìng)爭(zhēng)力因全球化的資源分配機(jī)制的影響,會(huì)導(dǎo)致資源使用的低效,而產(chǎn)生外貿(mào)市場(chǎng)的危機(jī)。
開(kāi)拓內(nèi)貿(mào)市場(chǎng)不僅僅是相對(duì)于外貿(mào)市場(chǎng)的一個(gè)市場(chǎng)形態(tài)的變化,應(yīng)該看到現(xiàn)大多數(shù)從事外貿(mào)的企業(yè)市場(chǎng)的拓展工作還相對(duì)比較保守,大部分是貼牌加工,即系某品牌或多品牌的一“生產(chǎn)車(chē)間”,而“生產(chǎn)車(chē)間”只是被動(dòng)的接受生產(chǎn)任務(wù),完成約定工期的簡(jiǎn)單勞動(dòng),而真正的內(nèi)貿(mào)是你品牌的創(chuàng)造能力以及商業(yè)模式、渠道助銷(xiāo)能力等等系統(tǒng)能力的綜合體現(xiàn)。僅品牌創(chuàng)造這一點(diǎn)就不可能一蹴而就。品牌有無(wú)內(nèi)涵,品牌有無(wú)故事傳播,品牌是否有文化,品牌的精神訴求如何等等都是創(chuàng)建品牌的先決條件。還有在推廣過(guò)程中的手段如何,不少這類(lèi)企業(yè)也試圖加大品牌宣傳,但鮮見(jiàn)訴求的“區(qū)隔”,推廣“同質(zhì)化”,即簡(jiǎn)單的工廠(chǎng)、企業(yè)、規(guī)模、技術(shù)的介紹,從觀察來(lái)看傳播效果欠佳。內(nèi)貿(mào)的市場(chǎng)開(kāi)拓從技術(shù)層面講,區(qū)別于你原來(lái)的外貿(mào)有國(guó)外集成建材商幫你將散熱器(可能就是一款散熱器),打包到衛(wèi)浴系列中,他們幫你去實(shí)現(xiàn)了分銷(xiāo)。而國(guó)內(nèi)散熱器渠道市場(chǎng)呈現(xiàn)出包括KA大賣(mài)場(chǎng)、散熱器專(zhuān)賣(mài)店、建材城店中店、小區(qū)攔截、裝飾公司聯(lián)銷(xiāo)等多業(yè)態(tài)。研究與多業(yè)態(tài)的分銷(xiāo)合作,制訂出變革的市場(chǎng)通路策略,是當(dāng)今實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)突破的關(guān)鍵,這其中滿(mǎn)足各業(yè)態(tài)分銷(xiāo)的較一長(zhǎng)度的產(chǎn)品線(xiàn)是基礎(chǔ),通俗地說(shuō),你要有經(jīng)銷(xiāo)商為你開(kāi)一個(gè)店的系列產(chǎn)品,且這些產(chǎn)品最好是新款產(chǎn)品,能真正讓消費(fèi)者眼前一亮打動(dòng)人心的產(chǎn)品。
8、產(chǎn)業(yè)化建設(shè)。經(jīng)濟(jì)學(xué)中的“產(chǎn)業(yè)化”是“產(chǎn)業(yè)”概念的延展,它是由具體某種同一屬性的企業(yè)或組織集合后,努力追求社會(huì)承認(rèn)的規(guī)模程度,以完成從“量”的集合到“質(zhì)”的激變。
采暖散熱器行業(yè)的“產(chǎn)業(yè)化”進(jìn)程已邁開(kāi)堅(jiān)實(shí)一步。采暖散熱器行業(yè)的“十二五”規(guī)劃,已將行業(yè)的“產(chǎn)業(yè)化”經(jīng)營(yíng)列入到重要的工作當(dāng)中。實(shí)施“以產(chǎn)養(yǎng)研、以研促產(chǎn)”,使產(chǎn)業(yè)更好地與學(xué)、研、用有機(jī)結(jié)合,推進(jìn)產(chǎn)業(yè)界、科研院所組成產(chǎn)業(yè)化聯(lián)合體。行業(yè)已認(rèn)定“唐山蘆臺(tái)開(kāi)發(fā)區(qū)”和“天津?qū)幒印睘椴膳崞鳟a(chǎn)業(yè)化基地。從經(jīng)濟(jì)學(xué)角度看,這是行業(yè)組織對(duì)他們已經(jīng)形成的在一定范圍內(nèi)產(chǎn)業(yè)集中、專(zhuān)業(yè)較強(qiáng)、帶有明顯地方特色和區(qū)域性產(chǎn)業(yè)群體“塊狀經(jīng)濟(jì)”的培育和引導(dǎo)。所培植的產(chǎn)業(yè)化基地,一方面有利于區(qū)域成員企業(yè)貫通產(chǎn)業(yè)信息,共享產(chǎn)業(yè)技術(shù)成果,提升他們的經(jīng)營(yíng)能力,尋求更多的市場(chǎng)發(fā)展機(jī)會(huì);另一方面又能進(jìn)一步推進(jìn)采暖散熱器行業(yè)上下游配件企業(yè)規(guī)范化的質(zhì)量體制建設(shè),從而帶動(dòng)整個(gè)行業(yè)的制造質(zhì)量水平。
(作者系經(jīng)濟(jì)學(xué)人,中國(guó)人生科學(xué)學(xué)會(huì)副秘書(shū)長(zhǎng),文章未經(jīng)作者同意,不得轉(zhuǎn)載)