2011年高趣咨詢(xún)實(shí)戰(zhàn)課堂每月兩場(chǎng)公開(kāi)課火熱報(bào)名中
9月最新課程安排:
9月16日(周五):《競(jìng)爭(zhēng)型銷(xiāo)售》9:00AM-16:00PM 虞老師
9月30日(周五):《價(jià)格和價(jià)格談判》9:00AM-16:00PM 薛老師
課程信息:
小班制,人數(shù)限定15人\門(mén)
統(tǒng)一價(jià)格:1500\人\門(mén)
優(yōu)惠活動(dòng):
兩門(mén)同報(bào)可享9折優(yōu)惠
課程費(fèi)用提前1個(gè)月付款者可享9折優(yōu)惠
同時(shí)符合以上兩點(diǎn),最低可享8.5折優(yōu)惠
報(bào)名方式:
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課程大綱
第一章 大客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)大趨勢(shì)
1. 無(wú)法回避的行業(yè)挑戰(zhàn)
• 界碑消失導(dǎo)致充分競(jìng)爭(zhēng)
• 價(jià)格戰(zhàn)持久化
• 追逐藍(lán)海戰(zhàn)略或是飛蛾撲火
2. 會(huì)跳舞的大象
• 企業(yè)發(fā)展快速迅猛
• 新業(yè)務(wù)發(fā)展亟待新的布局
• 新產(chǎn)品對(duì)業(yè)務(wù)發(fā)展的重要作用
• 新產(chǎn)品對(duì)市場(chǎng)領(lǐng)先的重要作用
• 新產(chǎn)品對(duì)擺脫競(jìng)爭(zhēng)的重要作用
3. 破局——邁向差異化營(yíng)銷(xiāo)
• 差異化的來(lái)源在于顧客的需求
• 差異化是一個(gè)動(dòng)態(tài)的過(guò)程
• 差異化策略貴在堅(jiān)持
• 建立差異化銷(xiāo)售意識(shí)
第二章 做好競(jìng)爭(zhēng)準(zhǔn)備
1. 你的客戶(hù)組合
2. 潛力的重要性
3. 銷(xiāo)售什么?
• 銷(xiāo)售更多同樣的產(chǎn)品(擴(kuò)大銷(xiāo)量)
• 取代競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的銷(xiāo)售
• 銷(xiāo)售新產(chǎn)品(銷(xiāo)售新品)
• 向其他客戶(hù)銷(xiāo)售
4. 銷(xiāo)售的四大矩陣
5. 從關(guān)系型營(yíng)銷(xiāo)走向?qū)<倚蜖I(yíng)銷(xiāo)
第三章 新品銷(xiāo)售的策略
1. 采用什么銷(xiāo)售策略
2. 如何向客戶(hù)介紹新品
3. 持續(xù)不斷的信息流
4. 新品銷(xiāo)售的兩種方法:交叉銷(xiāo)售與升級(jí)銷(xiāo)售概述
5. 交叉銷(xiāo)售中的動(dòng)作分解
6. 升級(jí)銷(xiāo)售中的動(dòng)作分解
7. 新品銷(xiāo)售的話(huà)術(shù)設(shè)計(jì)
8. 角色模擬:新品銷(xiāo)售及技巧分析
第四章 競(jìng)爭(zhēng)型銷(xiāo)售戰(zhàn)術(shù)
1. 萬(wàn)事謀為先
要贏(yíng)得勝利就必須了解銷(xiāo)售過(guò)程中的3個(gè)主角—你,預(yù)期客戶(hù)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手
• 專(zhuān)業(yè)系統(tǒng)的銷(xiāo)售準(zhǔn)備
• 拜訪(fǎng)記錄回顧
• 拜訪(fǎng)目標(biāo)設(shè)定
• 產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息的收集
• 產(chǎn)品呈現(xiàn)計(jì)劃
2.尋找制勝點(diǎn)
• 分析已有信息,制定產(chǎn)品呈現(xiàn)技巧,
• 把競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的內(nèi)容列入其中
• 讓客戶(hù)同意你的結(jié)論
3.SPIN結(jié)構(gòu)
• 從現(xiàn)狀到問(wèn)題
• 帶領(lǐng)客戶(hù)一路自我發(fā)現(xiàn)讓問(wèn)題具體化
• 協(xié)助客戶(hù)自己提供解決方案
• 做出承諾
4.銷(xiāo)售呈現(xiàn)
• 不是賣(mài)點(diǎn),是“關(guān)鍵訴求點(diǎn)”
• 建立需求的先后順序
5.銷(xiāo)售過(guò)程中的異議
• 異議的來(lái)源
• 異議處理的正確時(shí)機(jī)
• 異議處理的最佳表現(xiàn)形式
• 異議分解
• 角色扮演:異議處理及技巧分析
第五章 個(gè)人行動(dòng)計(jì)劃
擬定個(gè)人工作計(jì)劃,確保所學(xué)的銷(xiāo)售知識(shí)和技巧能夠運(yùn)用在實(shí)際工作當(dāng)中。