你們公司情況如何?明年計劃如何制定的?我最近參加的一系列商業(yè)年會與朋友聚會時,基本上都是這樣關(guān)于2010年預(yù)期的議題。大多數(shù)情況下,人們都有一種如釋負重的感覺——多災(zāi)多難的一年即將過去,同時謹慎地預(yù)望未來會更美好。其實,大家對2010年的預(yù)測本質(zhì)上都是些財務(wù)預(yù)算:包括一系列對未來1年銷售、利潤等情況的估計。非??菰?,特別是缺少鼓舞人心之處。
根據(jù)自己多年的經(jīng)驗以及對市場的了解,我開始慢慢地覺得:年度計劃幾乎完全依靠數(shù)字是不夠的。所以,應(yīng)該讓我們把整個過程顛倒過來:任何公司文件的開頭都以相關(guān)內(nèi)容開頭,然后才是數(shù)字代表的預(yù)測。
在某種程度上,年度預(yù)算也許會變得有點像新一年誓言(比如一系列誓死完成的目標),而不僅僅是毫無生機的數(shù)字。但是,其中必須要有一些夢想——不是純粹的基于市場的幻想,但至少要在心態(tài)上有一定的樂觀,以此來減少我們的煩心。
當(dāng)然,在任何一個會議中,在保守的結(jié)果與瘋狂成功的理想之間,都會存在一種永恒的動態(tài)平衡過程。每次在兩個對立觀點之間的平衡線,都是一種管理藝術(shù),也是對企業(yè)整體判斷力的考驗。過多地糾纏于不利方面,悲觀的看待目標,團隊中就不會有人有動力去摘天上的看似遙不可及的星星;但只想像完美景象,而不付出堅定的努力,未來則會將變成極度失望的預(yù)期。
不管如何實施企業(yè)戰(zhàn)略,我們都需要一種方向感,帶領(lǐng)我們走出商業(yè)人生的迷宮。如果不制定計劃,對時間的支配就完全受制于事件的概率,混亂很快就會來臨。記住,用白紙黑字寫下來的計劃具有強大的約束力。動手吧!
每年年底,我會列出一系列個人目標——主要是圍繞我的工作。我從不與任何人談?wù)撈渲械臈l目,或我是否取得了成功。主要的內(nèi)容是關(guān)于我想開展的具體項目,而不是改正我的壞習(xí)慣的計劃。
我始終相信只要我們抱著美好期望度過的時光,比碩果累累的時光更令人愉快。每個人都知道,一個人年紀越大,就越重視期盼的感覺——這也正是是“希望”產(chǎn)生的的美好所在。很多時候,當(dāng)期盼許久的目標實現(xiàn)時,我們可能反而會更加失落。這樣的感覺在我的身上時常的發(fā)生。
那么,未來會怎樣?進行預(yù)測是一個危險的游戲,所以我們要小心行事。我和陽光正東的同事猜測,明年經(jīng)濟挑戰(zhàn)的緩解將是幾乎為零的,但我們看到大多數(shù)企業(yè)家對未來的戰(zhàn)斗做好了更充分的準備。成本已經(jīng)開始削減,營運資本已經(jīng)大幅降低,甚至已經(jīng)做好犧牲的準備。
一些競爭也因危機而消除,很多其它競爭對手將會適時消失。企業(yè)界的格局正在經(jīng)歷前所未有的重新調(diào)整,管理良好且流動性強的企業(yè)正凸顯自身優(yōu)勢。相信,獲勝更多地不是取決于政府的調(diào)控行為,而是取決于企業(yè)家個人意愿、實踐,還有點運氣。