營(yíng)銷專家孔長(zhǎng)春先生說(shuō)：中國(guó)的很多企業(yè)（或者老板）開發(fā)產(chǎn)品，常常是沖著產(chǎn)品功效好（或者有專利技術(shù)）就義無(wú)反顧的進(jìn)行投資開發(fā)，生產(chǎn)出來(lái)后卻發(fā)現(xiàn)沒有很獨(dú)特或者很能打動(dòng)消費(fèi)者的買點(diǎn)，甚至分銷渠道都很模糊。 老板必讀：新產(chǎn)品開發(fā)遵循的7大策略！ 經(jīng)常遇到這樣的企業(yè)，產(chǎn)品開發(fā)出來(lái)了，但不知道產(chǎn)品的核心賣點(diǎn)是啥？也不知道怎么去銷售？ 產(chǎn)品生命周期理論為我們提供了一個(gè)重要的啟示：在當(dāng)代科學(xué)技術(shù)水平迅速發(fā)展、消費(fèi)需求變化加快、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇的情況下，企業(yè)得以生存和成長(zhǎng)的關(guān)鍵就在于不斷地創(chuàng)造新產(chǎn)品和改進(jìn)舊產(chǎn)品。企業(yè)的新產(chǎn)品猶如企業(yè)的新鮮血液，能夠給企業(yè)增加新的活力和動(dòng)力。許多企業(yè)就是因?yàn)槔袭a(chǎn)品持續(xù)老化，新產(chǎn)品死亡率居高不下，從而導(dǎo)致企業(yè)的市場(chǎng)不斷丟失，利潤(rùn)嚴(yán)重縮水，企業(yè)經(jīng)營(yíng)舉步維艱。 一個(gè)新產(chǎn)品開發(fā)，對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)是一件大事。新產(chǎn)品的推出是為了滿足目前市場(chǎng)的需求或未來(lái)需求的趨勢(shì)。新產(chǎn)品開發(fā)的失敗會(huì)給企業(yè)帶來(lái)重大的創(chuàng)傷：前期大量投入的成本無(wú)法收回，更致命的是使企業(yè)喪失了搶占市場(chǎng)的最佳時(shí)間，將企業(yè)置于更加被動(dòng)的境地。 因此，新產(chǎn)品的開發(fā)應(yīng)考慮開發(fā)動(dòng)機(jī)、開發(fā)成本、開發(fā)風(fēng)險(xiǎn)，在新產(chǎn)品的開發(fā)之前，我們應(yīng)注重以下的7大策略： 新產(chǎn)品開發(fā)策略一：深度調(diào)研策略。 在產(chǎn)品嚴(yán)重同質(zhì)化的今天，在買方市場(chǎng)決定產(chǎn)品銷售的大環(huán)境下，開發(fā)產(chǎn)品不做市場(chǎng)調(diào)研，是件很可怕的事情，而且要做細(xì)致的深度調(diào)研，以市場(chǎng)需求和消費(fèi)者為導(dǎo)向。開發(fā)新產(chǎn)品前，首先要看市場(chǎng)上有沒有類似的產(chǎn)品，如果有，從品質(zhì)、形狀（包裝）、性能（口感）、價(jià)位做充分的調(diào)研，找出同類產(chǎn)品的特點(diǎn)和賣點(diǎn)在哪？我們要不要進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分，要不要在其基礎(chǔ)上升級(jí)或者超越。 其次還要對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行調(diào)研，細(xì)微的分析消費(fèi)者購(gòu)買此類產(chǎn)品的核心動(dòng)機(jī)和需求在哪？對(duì)此類產(chǎn)品的消費(fèi)缺陷或不足因素？延伸出的潛在需求是什么？ 只有正確深入掌握了消費(fèi)者的需求,才能開發(fā)出對(duì)應(yīng)的產(chǎn)品。對(duì)客戶需求理解的任何偏差是導(dǎo)致產(chǎn)品后期營(yíng)銷推廣失?。ɑ蛘叽虿婚_局面）的主要原因。 新產(chǎn)品開發(fā)策略二：精準(zhǔn)定位策略。 深度調(diào)研完畢，我們就要對(duì)新開發(fā)的產(chǎn)品做定位策略。精準(zhǔn)定位策略：通俗的講就是我們的產(chǎn)品賣給哪一個(gè)層面的消費(fèi)者，給消費(fèi)者一個(gè)必須購(gòu)買的理由（迫切性需求），這個(gè)層面的消費(fèi)者消費(fèi)消費(fèi)能力怎么樣，一般在什么場(chǎng)所（終端）進(jìn)行購(gòu)買。 其次，消費(fèi)者購(gòu)買產(chǎn)品除了最基本的功效需求以外，還有附加功能需求、精神（品位）的需求等。 比如，想購(gòu)買打火機(jī)的基本動(dòng)機(jī)就是要用它點(diǎn)火，功能需求層次是消費(fèi)者滿足了基本需求后發(fā)現(xiàn)在同樣價(jià)格條件下有的產(chǎn)品有額外的功能，理性決策自然由單功能向多功能選擇。比如，打火機(jī)除了能點(diǎn)火外，還要有防風(fēng)功能，這就是為消費(fèi)者提供額外價(jià)值而設(shè)計(jì)的附加功能（多功能性延伸）。 第三個(gè)層次是品質(zhì)需求層次，這個(gè)消費(fèi)者是具有社會(huì)性的，其生活中的價(jià)值和標(biāo)準(zhǔn)容易和自己使用的物品產(chǎn)生關(guān)聯(lián)。比如有的消費(fèi)者是環(huán)保主義者，則他們對(duì)于打火機(jī)除了功能性差別外，其燃燒的是煤油還是液化氣則和他的生活品味就息息相關(guān)。 最后一個(gè)需求是精神層面的需求，除了上述這些需求外，消費(fèi)者還要求自己所使用的產(chǎn)品要體現(xiàn)其生活的追求和理想。比如，打火機(jī)到后期從材質(zhì)到品味、專業(yè)性的設(shè)計(jì)就是為了滿足消費(fèi)群體的尊嚴(yán)、面子等精神層面的需求。在這方面經(jīng)典產(chǎn)品開發(fā)案例就是ZIPPO。 新產(chǎn)品開發(fā)策略三：獨(dú)特賣點(diǎn)策略。 “只要有商業(yè)活動(dòng)，就存在著競(jìng)爭(zhēng)?！比魏我粋€(gè)行業(yè)都有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的存在。所以新產(chǎn)品開發(fā)最好能突出其個(gè)性，有個(gè)性的產(chǎn)品才會(huì)有差異化，只有差異化的產(chǎn)品才有更多的關(guān)注度和獨(dú)特賣點(diǎn)，才能與同類產(chǎn)品拉開距離，給消費(fèi)者新的感覺，提高購(gòu)買率。 以飲料快消品為例，我們?cè)诤裙３鹊臅r(shí)候，開發(fā)出了營(yíng)養(yǎng)快線，補(bǔ)充更多的營(yíng)養(yǎng)，接著開發(fā)出了專業(yè)補(bǔ)充VC的水溶C100。 營(yíng)銷專家孔長(zhǎng)春先生認(rèn)為：現(xiàn)代營(yíng)銷的本質(zhì)就是區(qū)隔競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。所以在新產(chǎn)品開發(fā)上要體現(xiàn)差異化，而且在服務(wù)上也要體現(xiàn)其差異化，因?yàn)榉?wù)差異化使競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手很難破壞你與消費(fèi)者之間的關(guān)系，也將使客戶感覺到。如果競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手采用低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)策略，個(gè)性化服務(wù)可使企業(yè)通過非價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)，與消費(fèi)者加強(qiáng)合作關(guān)系；如果競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手無(wú)法提供相同的產(chǎn)品或服務(wù)，顧客就不會(huì)購(gòu)買競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的廉價(jià)產(chǎn)品或服務(wù)。 而產(chǎn)品開發(fā)時(shí)的差異化服務(wù)首先在產(chǎn)品包裝上，比如，產(chǎn)品攜帶是否方便，產(chǎn)品開啟或使用是否便捷等等，這些看起來(lái)并不重要的差異化也將對(duì)產(chǎn)品的銷售起到一定的作用。 新產(chǎn)品開發(fā)策略四：成本價(jià)位策略。 既然新產(chǎn)品開發(fā)前對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行了調(diào)研，那就必須弄個(gè)清楚定位的產(chǎn)品消費(fèi)者對(duì)本品的心里接受價(jià)位。我們遇到過一個(gè)客戶，開發(fā)了一個(gè)功能性飲料，因?yàn)槌杀据^高，最后只有定價(jià)到10塊錢以上才可以，但在市場(chǎng)上，作為少男少女對(duì)飲料的接受價(jià)格只有6元，所以在市場(chǎng)就無(wú)人問津。 另外，新產(chǎn)品的的開發(fā)，一般需要資金投入較大，可回報(bào)周期卻較長(zhǎng),一般要到新產(chǎn)品形成規(guī)模生產(chǎn)后，才能給企業(yè)帶來(lái)效益。因而要求新產(chǎn)品應(yīng)具備良好的性價(jià)比，不是因產(chǎn)品的質(zhì)量過高而將過多的成本強(qiáng)加給用戶，而是在滿足用戶要求的性能的前提下采用最低的成本去生產(chǎn)。新產(chǎn)品應(yīng)低投入高產(chǎn)出，才能給企業(yè)和客戶帶來(lái)多贏的結(jié)果,才能拉動(dòng)客戶的大量消費(fèi)，才能促使企業(yè)大規(guī)模生產(chǎn)。 新產(chǎn)品開發(fā)策略五：整合包裝策略。 這里說(shuō)的包裝策劃是系列性的，從產(chǎn)品的命名、包裝設(shè)計(jì)、賣點(diǎn)提煉、榮譽(yù)申報(bào)、招商策略等。 首先是命名，中小企業(yè)一定要起一個(gè)朗朗上口，而且通俗易懂，緊扣產(chǎn)品特性的名字，易傳播就會(huì)降低廣告?zhèn)鞑サ念l次，等于省下傳播費(fèi)用。比如說(shuō)億家能太陽(yáng)能，就是讓一億家庭用上太陽(yáng)能，多通俗易懂；比如斯達(dá)舒，就是這個(gè)到達(dá)就舒服；再比如歐派櫥柜，歐式一派，高貴典雅的代表。 產(chǎn)品的外包裝在終端就是無(wú)聲的促銷員。我們看看化妝品界的一匹黑馬——可采眼貼膜。我們看到市面不管是普通化妝品還是功能性化妝品，只要是女性產(chǎn)品，大都采用亮麗的色彩，柔美的線條的設(shè)計(jì)風(fēng)格，但可采一反常規(guī)，在白色調(diào)上用藍(lán)色勾勒出一個(gè)女人的半邊臉。就這樣的反常規(guī)設(shè)計(jì)不管擺放在藥店還是商超，卻會(huì)非常顯眼的跳入了愛美女士的眼簾，這不能不說(shuō)是非常成功的一個(gè)獨(dú)具匠心的設(shè)計(jì)。 新產(chǎn)品開發(fā)策略六：上市營(yíng)銷策略。 在解決定價(jià)問題的基礎(chǔ)上，新產(chǎn)品上市營(yíng)銷方案需要完成競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品分析、分銷渠道設(shè)計(jì)和促銷計(jì)劃的設(shè)計(jì)。 競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品的分析主要了解其價(jià)格、產(chǎn)品性能表現(xiàn)、優(yōu)劣勢(shì)，以便在促銷員培訓(xùn)中使用；同時(shí)競(jìng)品的分析也需要了解競(jìng)品的營(yíng)銷策略，如定價(jià)風(fēng)格、市場(chǎng)目標(biāo)、促銷活動(dòng)的內(nèi)容等方面，以便在制定新產(chǎn)品營(yíng)銷方案時(shí)做差異化或競(jìng)爭(zhēng)力對(duì)比。 分銷渠道的設(shè)計(jì)主要完成零售終端鋪貨率目標(biāo)的設(shè)定。鑒于企業(yè)一般都有現(xiàn)成的分銷渠道結(jié)構(gòu)，因此在此階段分銷渠道的設(shè)計(jì)最核心的任務(wù)是設(shè)定渠道鋪貨率，做到細(xì)致則需要規(guī)定不同級(jí)別城市、不同市場(chǎng)類型、不同終端零售業(yè)態(tài)的鋪貨達(dá)成率。鋪貨率和市場(chǎng)占有率的線性關(guān)系無(wú)論在什么情況下都成立。 促銷活動(dòng)的設(shè)計(jì)可以參考與借鑒競(jìng)品的操作手法，同時(shí)也可以通過消費(fèi)者調(diào)查獲得其對(duì)不同促銷禮品的偏好。另外，如果要啟動(dòng)大規(guī)模的促銷活動(dòng)如路演，則可以與專業(yè)的公司溝通，確定具體的促銷活動(dòng)實(shí)施方案。 新產(chǎn)品開發(fā)策略七：呼應(yīng)政策策略。 新產(chǎn)品開發(fā)一定要關(guān)注國(guó)家政策因素和宏觀經(jīng)濟(jì)因素導(dǎo)向相結(jié)合。在當(dāng)今的中國(guó),有些行業(yè)與領(lǐng)域的發(fā)展和產(chǎn)品的消費(fèi)，有著明顯的政府引導(dǎo)和宏觀調(diào)控，如果能爭(zhēng)取到國(guó)家政策的支持與幫扶，對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)可謂如虎添翼。因此,新產(chǎn)品的開發(fā)和推出千萬(wàn)不要忽略了國(guó)家的戰(zhàn)略方針和國(guó)家經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r，積極響應(yīng)政府指引的方向前行，我們更容易走出困境，走得更高更遠(yuǎn)。 這種開發(fā)策略是指要緊緊跟隨外界環(huán)境的變化而變化，是一種適應(yīng)策略，也是在原來(lái)固有基礎(chǔ)上的分支和戰(zhàn)略方向調(diào)整。比如，我國(guó)為了更環(huán)保的需求，限制一次性“白色塑料袋”的使用，我們完全可以開發(fā)更環(huán)保的、多功能的袋子；再比如國(guó)家提倡節(jié)能的政策，我們比亞迪即將推出E6，將采用出電力驅(qū)動(dòng)。是自主品牌環(huán)保車型中的先驅(qū)車型。這樣的車我們有理由相信，國(guó)家都會(huì)大力支持。據(jù)說(shuō)股神巴菲特就是看好這項(xiàng)技術(shù)才參股比亞迪的。 因?yàn)橄M(fèi)者是相信國(guó)家的，是跟著國(guó)家的指揮棒在走的，所以在這個(gè)市場(chǎng)上要想生存和發(fā)展必須要和這個(gè)大環(huán)境的變化相適應(yīng)，產(chǎn)品的開發(fā)自然也將順應(yīng)這個(gè)潮流。