我的一位朋友在一個(gè)銷(xiāo)售公司負(fù)責(zé)管理工作，公司是剛成立的，一共有十幾位業(yè)務(wù)人員，在月初的工作例會(huì)時(shí)，只有六個(gè)人回公司開(kāi)會(huì)，除了兩個(gè)請(qǐng)假的，還有一半人沒(méi)有回去，他感到很苦惱，不知道是哪里出了問(wèn)題，經(jīng)過(guò)一番談話(huà)才知道了其中的些許原由：其一，業(yè)務(wù)員對(duì)公司的制度不滿(mǎn)意。其二，沒(méi)回來(lái)開(kāi)會(huì)的一半人不是他們所需要的人。但我想作為公司來(lái)說(shuō)首先應(yīng)該做的是想辦法留住員工，因?yàn)閱T工適不適合也不是一眼就能看出來(lái)的，而筑巢引鳳卻是我們相對(duì)容易做到的。 當(dāng)我朋友給我訴完苦后我就問(wèn)他了一句話(huà)：你為員工做了什么？再者，在現(xiàn)行的制度下，如果你是新業(yè)務(wù)員，你愿意回來(lái)開(kāi)會(huì)嗎？他說(shuō)他們執(zhí)行的是任務(wù)底薪加業(yè)務(wù)提成，所有的出差費(fèi)用都含在內(nèi)了，如果本月沒(méi)有訂單的話(huà)就一個(gè)子兒都沒(méi)有，如果換了他也不一定回來(lái)。我笑著說(shuō)：呵呵，看，問(wèn)題是不是出來(lái)了？ 其實(shí)我也明白他們的苦衷，作為一個(gè)新公司，所有的業(yè)務(wù)都是從零開(kāi)始的，公司基本上是談不上什么利潤(rùn)的，因?yàn)橐磺卸加幸粋€(gè)過(guò)程，在創(chuàng)業(yè)的初期，不但贏利少，而且成本大，正是處在投資的階段，沒(méi)有投資就沒(méi)有回報(bào)，當(dāng)然投資了，也不見(jiàn)的就一定有回報(bào)，這就是風(fēng)險(xiǎn)，我認(rèn)為既然創(chuàng)業(yè)辦公司就要把初期的這種風(fēng)險(xiǎn)考慮進(jìn)去，要有承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)的能力，而不是把風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)嫁給業(yè)務(wù)員，我們能做的就是培養(yǎng)業(yè)務(wù)員共擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)的意識(shí)，當(dāng)員工覺(jué)得公司為自己初期對(duì)工作的不熟悉和各方面的不適應(yīng)買(mǎi)單時(shí)，處于一種感恩的心態(tài)，一定會(huì)加倍的努力工作的，但是無(wú)論如何別忘了去幫助員工總結(jié)工作中的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，并以期望的眼神加以鼓勵(lì)，相信他們以后會(huì)做的更好。 記得《馬說(shuō)》里有句話(huà)叫做：食不飽，力不足，才美不外現(xiàn)。千里馬尚且如此，何況在這大千世界上哪有那么多千里馬？所以要想留住員工，很簡(jiǎn)單，首先要有足夠的物質(zhì)基礎(chǔ)讓員工得以生存，然后，讓他在公司所提供的舞臺(tái)上充分發(fā)揮自己的才能，實(shí)現(xiàn)其價(jià)值，讓員工有歸屬感和成就感，進(jìn)而讓他們對(duì)在公司上班有一種自豪感，到時(shí)我想，你一定能留住你的優(yōu)秀員工！