高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理

? ? ? ?主講：韓增海 ? ?

課程的意義

全球成功企業(yè)的事實(shí)已經(jīng)證明，當(dāng)外界環(huán)境復(fù)雜、競(jìng)爭(zhēng)加劇、內(nèi)部環(huán)節(jié)增加后，企業(yè)要發(fā)展就必須弱化個(gè)人增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)，只有高效績(jī)效的團(tuán)隊(duì)，才能讓企業(yè)和部門(mén)真正的具備效率，所以在中國(guó)當(dāng)下的形式下，企業(yè)必須要使用團(tuán)隊(duì)管理這種模式，但在團(tuán)隊(duì)運(yùn)作的過(guò)程中卻會(huì)出現(xiàn)以下的難題：

獎(jiǎng)罰分明、待遇合理卻人心渙散，不知道如何凝聚人心

沒(méi)有搭建出良好的團(tuán)隊(duì)班子，讓一個(gè)一個(gè)的機(jī)會(huì)在眼前不斷消失

個(gè)人或部門(mén)各自為政以自我為中心，致使好的項(xiàng)目和計(jì)劃在推動(dòng)時(shí)阻力重重

成員都努力的工作，而團(tuán)隊(duì)的整體產(chǎn)出卻很低，不能有效的完成目標(biāo)

團(tuán)隊(duì)共同去完成任務(wù)時(shí)，不管多努力卻總是不能完全執(zhí)行到位

團(tuán)隊(duì)增長(zhǎng)遇到瓶頸，整體績(jī)效總是原地踏步，不知道如何提升團(tuán)隊(duì)的效率，如何讓團(tuán)隊(duì)變得更加高效

本課程通過(guò)對(duì)成功打造幾十支高效團(tuán)隊(duì)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)、IBM和阿里巴巴的實(shí)踐精華的提煉和對(duì)高效團(tuán)隊(duì)系統(tǒng)的深度研究，能夠全方位的提升學(xué)員建設(shè)與管理高效團(tuán)隊(duì)的各種能力，以輕松的解決以上團(tuán)隊(duì)運(yùn)行中的各個(gè)難題，讓團(tuán)隊(duì)快速的走向高效。

課程的收獲

◆ 高效團(tuán)隊(duì)的本質(zhì) ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ◆ 如何讓團(tuán)隊(duì)根基穩(wěn)固勇往直前 ?

◆ 如何通過(guò)搭好班子讓團(tuán)隊(duì)潛力劇增 ? ? ◆ 如何讓團(tuán)隊(duì)井然有序不斷增效 ? ? ? ? ?

◆ 如何讓團(tuán)隊(duì)順暢的運(yùn)轉(zhuǎn) ? ? ? ? ? ? ? ◆ 如何讓團(tuán)隊(duì)通過(guò)產(chǎn)出倍增達(dá)到真正的高效

課程的特色

ü ?課程結(jié)合了IBM及阿里巴巴實(shí)踐的精華和老師成功打造幾十支高效團(tuán)隊(duì)的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，讓 ?

課程具備了強(qiáng)大的實(shí)戰(zhàn)性，能夠讓學(xué)員學(xué)的會(huì)、用的上、用的好。

ü ?課程附加了FZN落地體系， 在課程的每一部分講師都會(huì)明確每一位學(xué)員的行動(dòng)啟動(dòng)點(diǎn)，然后學(xué)員通過(guò)深度學(xué)習(xí)形成實(shí)踐點(diǎn)，再通過(guò)有效的實(shí)踐讓實(shí)踐點(diǎn)轉(zhuǎn)化為技能，使得培訓(xùn)的效果輕松的達(dá)到普通培訓(xùn)的10倍以上。

ü ?扎實(shí)的理論研究，使課程具備了很強(qiáng)的系統(tǒng)性，能讓學(xué)員輕松的用到現(xiàn)實(shí)的工作中。

ü ?課程通過(guò)深入的講授、優(yōu)質(zhì)的互動(dòng)、系統(tǒng)的小型沙盤(pán)，讓學(xué)員在培訓(xùn)中進(jìn)行練習(xí)，無(wú)形中提升了培訓(xùn)的效果。

ü ?該課程還是很好的團(tuán)隊(duì)管理模式，時(shí)至今日，已經(jīng)有上千家企業(yè)使用了這種模式，都取得了很好的效果，被很多企業(yè)評(píng)定為：提升團(tuán)隊(duì)效率的必修課程。

培訓(xùn)對(duì)象、形式及時(shí)間

培訓(xùn)對(duì)象： 需要群策群力的中高層管理者 ? ? ?需要不斷創(chuàng)新的管理者 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?

需要重新組建團(tuán)隊(duì)的管理者 ? ? ? ?需要提升團(tuán)隊(duì)績(jī)效的團(tuán)隊(duì)管理者

培訓(xùn)形式：講授、情景視頻分析、沙盤(pán)演練、討論、案例分析、精彩互動(dòng)的糅合體驗(yàn)

課程時(shí)間：12個(gè)小時(shí)

課程大綱：

前言：高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的本質(zhì)

?第一部分：眾志成城－讓團(tuán)隊(duì)根基穩(wěn)固

一．凝聚人心的兩大核心方法 ? ? ? ? ? ? ?

二．如何讓團(tuán)隊(duì)勇往直前

1、成為卓有成效的領(lǐng)導(dǎo)者的七大步驟 ? ? ? ? ? ?2、如何有效的使用愿景

3、情景分析：阿里巴巴的愿景 ? ? ? ? ? ? ?

三．如何讓目標(biāo)順利達(dá)成

1、目標(biāo)管理的根本 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?2、潛力挖掘訓(xùn)練：目標(biāo)的達(dá)成 ? ? ? ? ? ? ? ? ?3、目標(biāo)達(dá)成七步法 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 4、目標(biāo)潛力挖掘曲線(xiàn)的應(yīng)用

5、如何有效的指明方向 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?

四．如何讓團(tuán)隊(duì)榮辱與共

1、思想管理的三大秘籍 ? ? ? ? ? ? 2、使命、價(jià)值觀對(duì)業(yè)績(jī)的影響 ? ? ? ? ? ? ? ? 3、如何有效的管理價(jià)值觀與使命 ? ? ? ? 4、建立強(qiáng)勢(shì)團(tuán)隊(duì)文化的六大步驟 ? ? ? ? ? ? ? 5、案例分析：IBM的團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)

培訓(xùn)落地

精準(zhǔn)定位：讓每個(gè)學(xué)員在<眾志成城> 這個(gè)部分，明確1個(gè)行動(dòng)的啟動(dòng)點(diǎn)

深度學(xué)習(xí)：通過(guò)思考、拓寬、反思和溶合，讓啟動(dòng)點(diǎn)形成實(shí)踐點(diǎn)

有效實(shí)踐：通過(guò)經(jīng)驗(yàn)獲取、經(jīng)驗(yàn)分析和能力形成，讓實(shí)踐點(diǎn)形成技能

第二部分：架構(gòu)合理－讓團(tuán)隊(duì)潛力劇增

一．系統(tǒng)思維訓(xùn)練：關(guān)系素描

二．清晰適合的角色

1、如何明確團(tuán)隊(duì)的角色 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?2、高效團(tuán)隊(duì)必須具備的六個(gè)角色

3、如何找到合適的角色搭好班子　　　　　　　　4、搭班子的六大步驟

三．有效的團(tuán)隊(duì)分工

1、團(tuán)隊(duì)分工的四大要素 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?2、如何明確團(tuán)隊(duì)的職責(zé)

3、如何對(duì)責(zé)、權(quán)、利進(jìn)行有效的管理

四．不折不扣的規(guī)則

? ? 1、如何有效的形成規(guī)則 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?2、如何做到令行禁止

　　 3、實(shí)踐演練：我的三大規(guī)則

五．科學(xué)的工作流程

? ? 1、工作流程制定的五大步驟 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?2、流程有效運(yùn)作的四大保障

? ? 3、案例分析：IBM及華為流程再造的核心

六．如何對(duì)團(tuán)隊(duì)成員的素質(zhì)進(jìn)行有效的培養(yǎng)

培訓(xùn)落地

精準(zhǔn)定位：讓每個(gè)學(xué)員在<架構(gòu)合理> 這個(gè)部分，明確1個(gè)行動(dòng)的啟動(dòng)點(diǎn)

深度學(xué)習(xí)：通過(guò)思考、拓寬、反思和溶合，讓啟動(dòng)點(diǎn)形成實(shí)踐點(diǎn)

有效實(shí)踐：通過(guò)經(jīng)驗(yàn)獲取、經(jīng)驗(yàn)分析和能力形成，讓實(shí)踐點(diǎn)形成技能

第三部分：有效管控－讓團(tuán)隊(duì)井然有序

一．如何帶出一支強(qiáng)大的隊(duì)伍

1、帶隊(duì)伍核心原理 ? ? ? ? ? ? 2、帶隊(duì)伍的三大步驟

二．團(tuán)隊(duì)的信任度管理

1、建立團(tuán)隊(duì)信任的六大方法 ? ? ? ? 2、案例分析：誠(chéng)信在阿里所產(chǎn)生的巨大作用

三．正確的團(tuán)隊(duì)決策

1、團(tuán)隊(duì)決策程序的建立 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?2、非常規(guī)決策的8大步驟

四．如何讓過(guò)程控制富有成效

1、過(guò)程控制的三則 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 2、過(guò)程控制六步法

五．如何提升團(tuán)隊(duì)成員的意愿和能力

1、意愿提升的原理及方法 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 2、提升團(tuán)隊(duì)成員能力的五大步驟

六．如何進(jìn)行有效的指導(dǎo)與授權(quán)

1、指導(dǎo)訓(xùn)練ZDL模型應(yīng)用 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 2、如何讓授權(quán)更具成效 ?七．團(tuán)隊(duì)的有效激勵(lì)

1、團(tuán)隊(duì)激勵(lì)的五大方向 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?2、正負(fù)激勵(lì)

3、立體激勵(lì) ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?4、實(shí)踐訓(xùn)練：激勵(lì)環(huán)

培訓(xùn)落地

精準(zhǔn)定位：讓每個(gè)學(xué)員在<有效管控> 這個(gè)部分，明確1個(gè)行動(dòng)的啟動(dòng)點(diǎn)

深度學(xué)習(xí)：通過(guò)思考、拓寬、反思和溶合，讓啟動(dòng)點(diǎn)形成實(shí)踐點(diǎn)

有效實(shí)踐：通過(guò)經(jīng)驗(yàn)獲取、經(jīng)驗(yàn)分析和能力形成，讓實(shí)踐點(diǎn)形成技能

第四部分：溝通互聯(lián)－讓團(tuán)隊(duì)順暢運(yùn)轉(zhuǎn)

一．讓團(tuán)隊(duì)順暢運(yùn)轉(zhuǎn)的三大動(dòng)力

二．溝通如何才能真正的有效

1、高效溝通的三大作用　　　　　　　　　　　　　2、如何做到溝而能通

3、場(chǎng)景演練：溝通的力量 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?4、有效溝通的步驟

三．如何讓團(tuán)隊(duì)的溝通效率不斷提升

1、團(tuán)隊(duì)有效溝通的四大要素　　　　　 ?2、提升團(tuán)隊(duì)溝通效率的六大方法

3、如何通過(guò)溝通讓團(tuán)隊(duì)快速反應(yīng) ? ? ? ?4、怎樣通過(guò)溝通提升團(tuán)隊(duì)的默契度和協(xié)調(diào)性

四．如何通過(guò)互聯(lián)讓團(tuán)隊(duì)做到不溝而通

1、渠道拓寬的具體方法 ? ? ? ? ? ? ? 2、如何讓共同的區(qū)域不斷擴(kuò)展

3、實(shí)戰(zhàn)演練：IBM溝通效率提升5步法 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?

五．團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)掌握的八大溝通策略

1、主動(dòng)溝通 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?2、角色要快速轉(zhuǎn)換

3、不斷的提升溝通的情商 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?4、溝通不暢要主動(dòng)調(diào)頻···

培訓(xùn)落地

精準(zhǔn)定位：讓每個(gè)學(xué)員在<溝通互聯(lián)> 這個(gè)部分，明確1個(gè)行動(dòng)的啟動(dòng)點(diǎn)

深度學(xué)習(xí)：通過(guò)思考、拓寬、反思和溶合，讓啟動(dòng)點(diǎn)形成實(shí)踐點(diǎn)

有效實(shí)踐：通過(guò)經(jīng)驗(yàn)獲取、經(jīng)驗(yàn)分析和能力形成，讓實(shí)踐點(diǎn)形成技能

第五部分：執(zhí)行到位－讓團(tuán)隊(duì)真正高效

一．執(zhí)行到位與不到位的巨大差異 ? ?

二．提升團(tuán)隊(duì)整體執(zhí)行效率的四大秘籍

三．建立可行的執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)

1、執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)有效執(zhí)行的前提 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?2、執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)確立五步法

四．團(tuán)隊(duì)執(zhí)行素質(zhì)的打造

1、團(tuán)隊(duì)執(zhí)行素質(zhì)打造的五大步驟 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?2、團(tuán)隊(duì)執(zhí)行素質(zhì)打造的根本方法

五．如何通過(guò)有效的獎(jiǎng)罰讓執(zhí)行有效推進(jìn)

1、如何進(jìn)行有效的獎(jiǎng)罰 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 2、怎樣通過(guò)獎(jiǎng)罰塑造團(tuán)隊(duì)良好的執(zhí)行環(huán)境

六．如何讓團(tuán)隊(duì)的每個(gè)環(huán)節(jié)執(zhí)行真正到位

1、影響團(tuán)隊(duì)執(zhí)行到位的8大障礙 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?2、實(shí)踐分析：阿里是如何做執(zhí)行的

3、團(tuán)隊(duì)整體執(zhí)行到位五步法 ? ? ? ? ? ? ? ? ?

培訓(xùn)落地

精準(zhǔn)定位：讓每個(gè)學(xué)員在<執(zhí)行到位> 這個(gè)部分，明確1個(gè)行動(dòng)的啟動(dòng)點(diǎn)

深度學(xué)習(xí)：通過(guò)思考、拓寬、反思和溶合，讓啟動(dòng)點(diǎn)形成實(shí)踐點(diǎn)

有效實(shí)踐：通過(guò)經(jīng)驗(yàn)獲取、經(jīng)驗(yàn)分析和能力形成，讓實(shí)踐點(diǎn)形成技能

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