什么是微信營(yíng)銷(xiāo)

    微信營(yíng)銷(xiāo)是網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代企業(yè)對(duì)臨著營(yíng)銷(xiāo)模式的創(chuàng)新，是伴隨著微信的火熱產(chǎn)生的一種網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方式，微信不存在距離的限制，用戶(hù)注冊(cè)微信后，可與周?chē)瑯幼?cè)的“朋友”形成一種聯(lián)系，用戶(hù)訂閱自己所需的信息，商家通過(guò)提供用戶(hù)需要的信息，推廣自己的產(chǎn)品的點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的營(yíng)銷(xiāo)方式。

   微信營(yíng)銷(xiāo)的特點(diǎn)

   1.點(diǎn)對(duì)點(diǎn)精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)

　　微信擁有龐大的用戶(hù)群，借助移動(dòng)終端、天然的社交和位置定位等優(yōu)勢(shì)，每個(gè)信息都是可以推送的，能夠讓每個(gè)個(gè)體都有機(jī)會(huì)接收到這個(gè)信息，繼而幫助商家實(shí)現(xiàn)點(diǎn)對(duì)點(diǎn)精準(zhǔn)化營(yíng)銷(xiāo)。

　　2.形式靈活多樣

   漂流瓶：用戶(hù)可以發(fā)布語(yǔ)音或者文字然后投入大海中，如果有其他用戶(hù)“撈”到則可以展開(kāi)對(duì)話(huà)，如：招商銀行的“愛(ài)心漂流瓶”用戶(hù)互動(dòng)活動(dòng)就是個(gè)典型案例。

   位置簽名：商家可以利用“用戶(hù)簽名檔”這個(gè)免費(fèi)的廣告位為自己做宣傳，附近的微信用戶(hù)就能看到商家的信息，如：餓的神、K5便利店等就采用了微信簽名檔的營(yíng)銷(xiāo)方式。

• 二維碼：用戶(hù)可以通過(guò)掃描識(shí)別二維碼身份來(lái)添加朋友、關(guān)注企業(yè)賬號(hào)；企業(yè)則可以設(shè)定自己品牌的二維碼，用折扣和優(yōu)惠來(lái)吸引用戶(hù)關(guān)注，開(kāi)拓O2O的營(yíng)銷(xiāo)模式。
• 開(kāi)放平臺(tái)：通過(guò)微信開(kāi)放平臺(tái)，應(yīng)用開(kāi)發(fā)者可以接入第三方應(yīng)用，還可以將應(yīng)用的LOGO放入微信附件欄，使用戶(hù)可以方便地在會(huì)話(huà)中調(diào)用第三方應(yīng)用進(jìn)行內(nèi)容選擇與分享。如，美麗說(shuō)的用戶(hù)可以將自己在美麗說(shuō)中的內(nèi)容分享到微信中，可以使一件美麗說(shuō)的商品得到不斷的傳播，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)口碑營(yíng)銷(xiāo)。
• 公眾平臺(tái)：在微信公眾平臺(tái)上，每個(gè)人都可以用一個(gè)QQ號(hào)碼，打造自己的微信公眾賬號(hào)，并在微信平臺(tái)上實(shí)現(xiàn)和特定群體的文字、圖片、語(yǔ)音的全方位溝通和互動(dòng)。

　　3.強(qiáng)關(guān)系的機(jī)遇

　　微信的點(diǎn)對(duì)點(diǎn)產(chǎn)品形態(tài)注定了其能夠通過(guò)互動(dòng)的形式將普通關(guān)系發(fā)展成強(qiáng)關(guān)系，從而產(chǎn)生更大的價(jià)值。通過(guò)互動(dòng)的形式與用戶(hù)建立聯(lián)系，互動(dòng)就是聊天，可以解答疑惑、可以講故事甚至可以“賣(mài)萌”，用一切形式讓企業(yè)與消費(fèi)者形成朋友的關(guān)系，你不會(huì)相信陌生人，但是會(huì)信任你的“朋友”。

    微信營(yíng)銷(xiāo)的缺點(diǎn)

    微信營(yíng)銷(xiāo)所基于的強(qiáng)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，如果不顧用戶(hù)的感受，強(qiáng)行推送各種不吸引人的廣告信息，會(huì)引來(lái)用戶(hù)的反感。凡事理性而為，善用微信這一時(shí)下最流行的互動(dòng)工具，讓商家與客戶(hù)回歸最真誠(chéng)的人際溝通，才是微信營(yíng)銷(xiāo)真正的王道。

    微信營(yíng)銷(xiāo)的模式分析

    1、草根廣告式——查看附近的人

　　產(chǎn)品描述：微信中基于LBS的功能插件“查看附近的人”便可以使更多陌生人看到這種強(qiáng)制性廣告。

　　功能模式：用戶(hù)點(diǎn)擊“查看附近的人”后，可以根據(jù)自己的地理位置查找到周?chē)奈⑿庞脩?hù)。在這些附近的微信用戶(hù)中，除了顯示用戶(hù)姓名等基本信息外，還會(huì)顯示用戶(hù)簽名檔的內(nèi)容。所以用戶(hù)可以利用這個(gè)免費(fèi)的廣告位為自己的產(chǎn)品打廣告。

　　營(yíng)銷(xiāo)方式：營(yíng)銷(xiāo)人員在人流最旺盛的地方后臺(tái)24小時(shí)運(yùn)行微信，如果“查看附近的人”使用者足夠多，這個(gè)廣告效果也會(huì)不錯(cuò)。隨著微信用戶(hù)數(shù)量的上升，可能這個(gè)簡(jiǎn)單的簽名欄會(huì)也許變成移動(dòng)的“黃金廣告位”。

　　2、品牌活動(dòng)式——漂流瓶

　　產(chǎn)品描述：移植到微信上后，漂流瓶的功能基本保留了原始簡(jiǎn)單易上手的風(fēng)格。

　　功能模式：漂流瓶有兩個(gè)簡(jiǎn)單功能：(1)“扔一個(gè)”，用戶(hù)可以選擇發(fā)布語(yǔ)音或者文字然后投入大海中，如果有其他用戶(hù)“撈”到則可以展開(kāi)對(duì)話(huà)；(2)“撿一個(gè)”，“撈”大海中無(wú)數(shù)個(gè)用戶(hù)投放的漂流瓶，“撈”到后也可以和對(duì)方展開(kāi)對(duì)話(huà)，但每個(gè)用戶(hù)每天只有20次機(jī)會(huì)。

　　營(yíng)銷(xiāo)方式：微信官方可以對(duì)漂流瓶的參數(shù)進(jìn)行更改，使得合作商家推廣的活動(dòng)在某一時(shí)間段內(nèi)拋出的“漂流瓶”數(shù)量大增，普通用戶(hù)“撈”到的頻率也會(huì)增加。加上“漂流瓶”模式本身可以發(fā)送不同的文字內(nèi)容甚至語(yǔ)音小游戲等，如果營(yíng)銷(xiāo)得當(dāng)，也能產(chǎn)生不錯(cuò)的營(yíng)銷(xiāo)效果。而這種語(yǔ)音的模式，也讓用戶(hù)覺(jué)得更加真實(shí)。但是如果只是純粹的廣告語(yǔ)，是會(huì)引起用戶(hù)反感的。

　　3、O2O折扣式——掃一掃

　　產(chǎn)品描述：二維碼發(fā)展至今其商業(yè)用途越來(lái)越多，所以微信也就順應(yīng)潮流結(jié)合O2O展開(kāi)商業(yè)活動(dòng)。

　　功能模式：將二維碼圖案置于取景框內(nèi)，微信會(huì)幫你找到好友企業(yè)的二維碼，然后你將可以獲得成員折扣、商家優(yōu)惠亦或是一些新聞資訊。

　　營(yíng)銷(xiāo)方式：移動(dòng)應(yīng)用中加入二維碼掃描，然后給用戶(hù)提供商家折扣和優(yōu)惠，這種O2O方式早已普及開(kāi)來(lái)。而類(lèi)似的APP在應(yīng)用超市中也多到讓你不知如何選擇，坐擁上億用戶(hù)切活躍度足夠高的微信，價(jià)值不言而喻。

　　4、互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)式——微信公眾平臺(tái)

　　產(chǎn)品描述：對(duì)于大眾化媒體、明星以及企業(yè)而言，如果微信開(kāi)放平臺(tái)+朋友圈的社交分享功能的開(kāi)放，已經(jīng)使得微信作為一種移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)上不可忽視的營(yíng)銷(xiāo)渠道，那么微信公眾平臺(tái)的上線(xiàn)，則使這種營(yíng)銷(xiāo)渠道更加細(xì)化和直接。

   微信營(yíng)銷(xiāo)的營(yíng)銷(xiāo)策略

   1.“意見(jiàn)領(lǐng)袖型”營(yíng)銷(xiāo)策略

　　企業(yè)家、企業(yè)的高層管理人員大都是意見(jiàn)領(lǐng)袖，他們的觀點(diǎn)具有相當(dāng)強(qiáng)的輻射力和滲透力，對(duì)大眾言辭有著重大的影響作用，潛移默化地改變?nèi)藗兊南M(fèi)觀念，影響人們的消費(fèi)行為。微信營(yíng)銷(xiāo)可以有效的綜合運(yùn)用意見(jiàn)領(lǐng)袖型的影響力，和微信自身強(qiáng)大的影響力刺激需求，激發(fā)購(gòu)買(mǎi)欲望。如小米創(chuàng)辦人雷軍，就是最好的“意見(jiàn)領(lǐng)袖型”營(yíng)銷(xiāo)策略。如：雷軍利用自己的微博強(qiáng)有力的粉絲，在新浪上簡(jiǎn)單的發(fā)布關(guān)于小米手機(jī)的一些信息，就得到眾多小米手機(jī)關(guān)注者的轉(zhuǎn)播與評(píng)論，更能在評(píng)論中知道消費(fèi)者是如何想的，消費(fèi)者內(nèi)心的需求。

　　2.“病毒式”營(yíng)銷(xiāo)策略

　　微信即時(shí)性和互動(dòng)性強(qiáng)、可見(jiàn)度、影響力以及無(wú)邊界傳播等特質(zhì)特別適合病毒式營(yíng)銷(xiāo)策略的應(yīng)用。微信平臺(tái)的群發(fā)功能可以有效的將企業(yè)拍的視頻，制作的圖片，或是宣傳的文字群發(fā)到微信好友。企業(yè)更是可以利于二維碼的形式發(fā)送優(yōu)惠信息，這是一個(gè)即經(jīng)濟(jì)又實(shí)惠，更有效的促銷(xiāo)好模式。更顧客主動(dòng)為企業(yè)做宣傳，激發(fā)口啤效應(yīng)，將產(chǎn)品和服務(wù)信息傳播到互聯(lián)網(wǎng)還有生活中的每個(gè)角落。

　　3.“視頻，圖片”營(yíng)銷(xiāo)策略

　　運(yùn)用“視頻、圖片”營(yíng)銷(xiāo)策略開(kāi)展微信營(yíng)銷(xiāo)，首先要在與微友的互動(dòng)和對(duì)話(huà)中尋找利用市場(chǎng)，發(fā)現(xiàn)利于市場(chǎng)。為特定利于市場(chǎng)為潛在客戶(hù)提供個(gè)性化、差異化服務(wù)，其次，善于供助各種技術(shù)，將企業(yè)產(chǎn)品、服務(wù)的信息傳送到潛在客戶(hù)的大腦中，為企業(yè)贏得競(jìng)爭(zhēng)的優(yōu)勢(shì)，打造出優(yōu)質(zhì)的品牌服務(wù)。讓我們的微信營(yíng)銷(xiāo)更加“可口化、可樂(lè)化、軟性化”，更加地吸引消費(fèi)者的眼球。

    微信營(yíng)銷(xiāo)與微博營(yíng)銷(xiāo)的相互作用

    微博的廣度是利用其進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)的最大優(yōu)勢(shì)，而微信的優(yōu)勢(shì)在于其點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的溝通深度。其實(shí)微信與微博并不矛盾，并且可以聯(lián)動(dòng)。微博可以成為收集關(guān)系的渠道，凡是對(duì)品牌產(chǎn)生好感的用戶(hù)都可以加入微信后進(jìn)行深度運(yùn)營(yíng)，最終成為企業(yè)最忠實(shí)的粉絲群體。而微信里產(chǎn)生的用戶(hù)口碑可以通過(guò)微博傳播出去，讓更多的人了解，甚至形成“事件營(yíng)銷(xiāo)”。