課程背景： 21世紀(jì)什么最貴呢？人才最貴。在全球化不斷發(fā)展的今天，企業(yè)面臨中不斷創(chuàng)新、競(jìng)爭(zhēng)的巨大壓力，如何在競(jìng)爭(zhēng)壓力中解脫出來，讓企業(yè)走出一條可持續(xù)性發(fā)展道路，那就只有加強(qiáng)人力資源管理，對(duì)人才進(jìn)行培養(yǎng)和開發(fā)，通過本課程的學(xué)習(xí)讓學(xué)員對(duì)人力資源管理有全面的認(rèn)識(shí)，并且掌握相應(yīng)的知識(shí)應(yīng)用。 課程對(duì)象： 企業(yè)中的中高級(jí)管理人員； 企業(yè)人力資源主管、經(jīng)理、總監(jiān)、總經(jīng)理； 其他對(duì)人力資源管理知識(shí)想進(jìn)行了解得人員。 課程大綱： 人力資源、人力資本等概念介紹； 人力資源管理在企業(yè)管理中的作用和意義； 人力資源管理的三階段； 人力資源規(guī)劃如何進(jìn)行制定； 招聘選拔技術(shù)操作實(shí)戰(zhàn)； （一）、簡(jiǎn)歷分析 1、簡(jiǎn)歷分析的流程 2、簡(jiǎn)歷分析中需要注意的問題； 3、簡(jiǎn)歷實(shí)戰(zhàn)模擬訓(xùn)練； （二）、結(jié)構(gòu)化面試 1、結(jié)構(gòu)化面試的基本內(nèi)容； 2、結(jié)構(gòu)化面談必須避免的問題 3、結(jié)構(gòu)化面談提問的幾個(gè)基本技巧； 4、結(jié)構(gòu)化面談需要掌握的七個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)； 5、結(jié)構(gòu)化面談評(píng)價(jià)的維度； 6、小組實(shí)戰(zhàn)模擬實(shí)訓(xùn) （三）、無領(lǐng)導(dǎo)小組 1、無領(lǐng)導(dǎo)小組的概念； 2、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論試題的形式； 3、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論小組的要求； 4、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論評(píng)價(jià)的維度； 5、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論特點(diǎn)的分析； 6、無領(lǐng)導(dǎo)小組實(shí)戰(zhàn)模擬訓(xùn)練；（四）公文筐評(píng)價(jià)技術(shù) 1、公文筐評(píng)價(jià)技術(shù)的基本概念 2、公文筐測(cè)量的維度分析； 3、公文筐提問的方法及要點(diǎn)； 4、公文筐文件安排技巧及注意的問題； 5、公文筐實(shí)戰(zhàn)模擬訓(xùn)練 六、培訓(xùn)體系建設(shè) 1、培訓(xùn)需求分析； 2、培訓(xùn)計(jì)劃如何制定； 3、培訓(xùn)規(guī)章制度如何制定； 4、培訓(xùn)供應(yīng)商的選擇 5、培訓(xùn)費(fèi)用如何控制； 6、培訓(xùn)總結(jié)報(bào)告如何撰寫； 七、績(jī)效管理建設(shè) 1、績(jī)效指標(biāo)信息如何收集； 2、績(jī)效合同如何制定； 3、績(jī)效指標(biāo)如何設(shè)置； 4、績(jī)效考評(píng)的常見典型方法； 5、績(jī)效溝通如何進(jìn)行以及需要注意的問題； 6、績(jī)效評(píng)估如何進(jìn)行； 八、薪酬福利管理 1、薪酬如何進(jìn)行預(yù)算； 2、當(dāng)前企業(yè)薪酬管理中存在的典型問題 3、薪酬設(shè)計(jì)的總體思想； 4、典型薪酬制度介紹； 5、工作分析與工作評(píng)價(jià)； 6、薪酬體系如何設(shè)計(jì) 九、勞動(dòng)關(guān)系 1、未簽訂勞動(dòng)合同的雙倍工資； 2、無固定期限勞動(dòng)的操作實(shí)務(wù)； 3、加班、值班操作實(shí)務(wù)； 4、女職工保護(hù)操作實(shí)務(wù)； 5、工傷的操作實(shí)務(wù)； 6、調(diào)崗調(diào)薪的操作實(shí)務(wù) 7、勞動(dòng)關(guān)系解除或終止的操作實(shí)務(wù)； 8、經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金、經(jīng)濟(jì)賠償金、代通知金、違約金等計(jì)算方式。 9、解除勞動(dòng)關(guān)系的后義務(wù)實(shí)務(wù)。