很多企業(yè)都接受過咨詢公司的相關(guān)服務(wù)，在服務(wù)的過程中，發(fā)現(xiàn)一些咨詢顧問只專業(yè)不職業(yè)，只會做事不會做人。讓很多企業(yè)很苦惱的是，本身對咨詢顧問的寄托希望很高。最后這些所謂的咨詢顧問很難根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況來出方案，或者根本就沒有花心思去了解企業(yè)的實(shí)際情況，就草草的給企業(yè)出方案，最后因?yàn)槌龅姆桨覆磺泻掀髽I(yè)實(shí)際，造成無法執(zhí)行和實(shí)施，讓企業(yè)浪費(fèi)了很多的時(shí)間和資源，員工和老板對實(shí)施咨詢方案的過程的興趣全無。還有甚至，有些咨詢顧問一副專家的派頭，一副老師的模樣，好像自己說的全是對的，如果你不按照我這樣做的話，那肯定無法實(shí)施，無法改變現(xiàn)在的狀況?？墒?，這些咨詢顧問是否自己想過，你無論走到任何企業(yè)一定都必須要有學(xué)習(xí)的態(tài)度，任何一家企業(yè)如果不存在問題，也不用聘請你咨詢公司做外腦，也不見得采用你咨詢公司的方案以后就什么問題都沒有。請的起愿意起咨詢公司做咨詢的，應(yīng)該說都是有一定的實(shí)力和遠(yuǎn)見的企業(yè)，老板也有自己的思想，企業(yè)發(fā)展這么大，他一定有自己的成功經(jīng)驗(yàn)，一定有自己的一套管理模式。因此你要學(xué)習(xí)，不要以管理專家、老師的身份出現(xiàn)，這樣會讓企業(yè)員工很反感，即使老板配合你的工作，下面的員工也不一定能配合你，即使你是管理泰斗也不一定能成功完成這個(gè)項(xiàng)目。最大的忌諱就是管理咨詢方案看起來很美好，就是無法實(shí)施。曾經(jīng)看過一則笑話“老鼠們有一天在開會，在研究如何讓貓抓不住自己，最后很多老鼠想出很多的辦法。其中有一個(gè)老鼠說，我們在貓身上掛一個(gè)鈴鐺吧，這樣貓一過來，鈴鐺就響。大家都說這樣很好啊，可是等大家沉思下來，誰去在貓身上掛鈴鐺呢？”這個(gè)故事很有借鑒意義。原因就在現(xiàn)在很多咨詢顧問不務(wù)實(shí)，不了解企業(yè)實(shí)際情況，光有理論沒有實(shí)踐，最后吃虧的是企業(yè)。因此，企業(yè)在選擇咨詢顧問的時(shí)候一定要謹(jǐn)慎，因?yàn)樽稍冃袠I(yè)的失敗案例太多，很多問題都出在咨詢顧問的身上。很多咨詢顧問會說，但是真正做事不行。 筆者也是一名人力資源行業(yè)的咨詢顧問，站在咨詢顧問的角度就是為客戶提升價(jià)值，只有讓客戶提升價(jià)值，自己才能有價(jià)值。那么就需要不斷的學(xué)習(xí)，不斷地與客戶溝通，可是現(xiàn)在很多年輕的咨詢顧問，就缺乏溝通技巧、寫的咨詢報(bào)告一塌糊涂、根本沒法實(shí)施、做咨詢項(xiàng)目介紹的時(shí)候，思路混亂，客戶聽的云里霧里，最后連自己都不好意思說下去。這就是犯了只會專業(yè)不會職業(yè)。 另外，只會做事不會做人?，F(xiàn)實(shí)中很多的就是這種，好像自己就是專家，就是權(quán)威，你就得聽我的。高高在上，盛氣凌人。是否想過，客戶是叫你來做事的，不是請一個(gè)爺管理的。在實(shí)施項(xiàng)目的過程中一定要定位好自己的角色。在咨詢行業(yè)日益競爭激烈的今天，每一個(gè)咨詢顧問都得好好想想，將來咨詢行業(yè)的發(fā)展與自己的定位，務(wù)實(shí)、創(chuàng)新、雙贏才是咨詢行業(yè)的根本所在。（劉新苗/上海描慧企業(yè)管理咨詢有限公司）