當(dāng)前國(guó)有企業(yè)都面臨著在新環(huán)境下”創(chuàng)新驅(qū)動(dòng),轉(zhuǎn)型發(fā)展”的局面,習(xí)近平同志近年來(lái)一直強(qiáng)調(diào)“把國(guó)有企業(yè)做強(qiáng)做優(yōu)做大,不斷增強(qiáng)國(guó)有經(jīng)濟(jì)活力、控制力、影響力、抗風(fēng)險(xiǎn)能力,要堅(jiān)持黨的建設(shè)與國(guó)有企業(yè)改革同步謀劃、黨的組織及工作機(jī)構(gòu)同步設(shè)置,實(shí)現(xiàn)體制對(duì)接、機(jī)制對(duì)接、制度對(duì)接、工作對(duì)接,確保黨的領(lǐng)導(dǎo)、黨的建設(shè)在國(guó)有企業(yè)改革中得到體現(xiàn)和加強(qiáng)。”要深化國(guó)有企業(yè)改革,完善企業(yè)治理模式和經(jīng)營(yíng)機(jī)制,真正確立企業(yè)市場(chǎng)主體地位,增強(qiáng)企業(yè)內(nèi)在活力、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力、發(fā)展引領(lǐng)力。從以上可以看出,國(guó)企是我國(guó)公有制經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主體,要實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo),激發(fā)人才活力,必須通過(guò)績(jī)效做過(guò)紐帶和橋梁去實(shí)現(xiàn)。
一.逐漸推進(jìn)從上之下的體制改革
筆者長(zhǎng)期從事企業(yè)績(jī)效薪酬研究和實(shí)踐發(fā)現(xiàn),績(jī)效考評(píng)方式落后,造成資源的浪費(fèi),員工對(duì)績(jī)效抵觸,歸根結(jié)底就是管理手段比較原始,缺乏科學(xué)的管理方式,不求創(chuàng)新,不求突破。
部分企業(yè)至今還是采用”德、能、勤、績(jī)“的傳統(tǒng)考評(píng)方式進(jìn)行考評(píng),所有考評(píng)指標(biāo)都是定性指標(biāo),基本都是一級(jí)對(duì)一級(jí)的考評(píng),缺乏考評(píng)監(jiān)督機(jī)制,每月考評(píng)都是例行公事,無(wú)非是對(duì)企業(yè)的工資總額進(jìn)行分配而已,其中包括基本薪酬分配和自主激勵(lì)分配,而且在分配方式上相差不大,幾乎都是平均主義,造成員工認(rèn)為性價(jià)比不高等心理。在考核方法上,缺乏個(gè)性化指標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)的科學(xué)性。崗位之間幾乎沒(méi)有個(gè)性化指標(biāo),而且崗位重要性基本部分。而且大部分國(guó)企在績(jī)效考核中只考核到部門績(jī)效也就是組織績(jī)效,員工的崗位績(jī)效由部門自己分配,不進(jìn)行績(jī)效工作的深化,這樣就造成每個(gè)部門的考核指標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)差異性很大,造成分配的不公平,因?yàn)榭?jī)效考核的分?jǐn)?shù)跟薪酬掛鉤,就會(huì)造成不患寡而患不均的現(xiàn)象,這也是公有制企業(yè)最典型的矛盾。
三.績(jī)效考核的結(jié)果應(yīng)用
績(jī)效考核結(jié)果的應(yīng)用就是激勵(lì),就是驅(qū)動(dòng)力。企業(yè)應(yīng)進(jìn)行多維度的應(yīng)用。目前大部分公有制企業(yè)基本都是跟自主分配的激勵(lì)薪酬單一掛鉤。而且差距不大。因?yàn)榻?jīng)營(yíng)層會(huì)根據(jù)部門的崗位和人數(shù)核定一個(gè)總的績(jī)效分?jǐn)?shù)分配給部門,這個(gè)分?jǐn)?shù)會(huì)存在每個(gè)部門的工作量、復(fù)雜程度等系數(shù)會(huì)存在差異。然后部門會(huì)根據(jù)企業(yè)的整體考核做加減。比如,如果整個(gè)部門考核下來(lái)是0.9系數(shù),那么所有的崗位系數(shù)會(huì)下降,但是因?yàn)槟硞€(gè)崗位造成整個(gè)部門的系數(shù)下降,這個(gè)崗位的績(jī)效系數(shù)也會(huì)下降,但是還有崗位是優(yōu)秀,就會(huì)用扣下來(lái)的分?jǐn)?shù)獎(jiǎng)勵(lì)給優(yōu)秀的,總體系數(shù)不變,就會(huì)造成”一榮俱榮,一損俱損,總體系數(shù)不變,只是體內(nèi)循環(huán)“。考核結(jié)果的缺乏激勵(lì)性。沒(méi)有跟職業(yè)發(fā)展通道、薪酬、資源配置等掛鉤。其實(shí),表面上是績(jī)效的問(wèn)題,最終是整個(gè)人力資源管理的問(wèn)題。現(xiàn)在的企業(yè)基本都是管理系列、技術(shù)系列、技師系列。大家都知道,管理系列是行政系列,特別是經(jīng)理層以上變化一般比較快。主管層以下一般很難晉升,很可能長(zhǎng)期就在這個(gè)崗位得不到晉升,還有技術(shù)層面也會(huì)存在這個(gè)問(wèn)題。比如我是技術(shù)人員,我不想走管理、也不要去評(píng)職稱或者評(píng)職稱很煩。因此筆者建議,當(dāng)管理層無(wú)法晉升的同時(shí),開(kāi)設(shè)專家通道,專家享受主管待遇,高級(jí)專家享受副經(jīng)理待遇,首席專家享受經(jīng)理待遇。企業(yè)可以用自主激勵(lì)的費(fèi)用,采用內(nèi)部評(píng)價(jià),主要從”基本門檻、行為能力、績(jī)效“三個(gè)維度進(jìn)行評(píng)價(jià),這個(gè)比單純的靠績(jī)效評(píng)價(jià)具有科學(xué)性。因?yàn)?,有些人不具備也沒(méi)有興趣在管理崗位上,何不妨抓住該員工的長(zhǎng)板進(jìn)行發(fā)揚(yáng)光大,激發(fā)人才活力呢?
其實(shí),在公有制企業(yè)要想真正盤活人才活力,需要從上而下進(jìn)行體制改革,采用科學(xué)的管理方法,不能隨波逐,以前怎么做就怎么做,沒(méi)有創(chuàng)新,利用就是在激勵(lì)和人文關(guān)懷上要下足文章,讓員工進(jìn)行”自主管理、自主創(chuàng)新,提升員工素養(yǎng)和能力,讓分配、激勵(lì)機(jī)制做到”公正、公平、公開(kāi)“透明,實(shí)行規(guī)則管理,奉獻(xiàn)者為先,奮斗者為本,不讓雷鋒吃虧,公有制企業(yè)改革才真正有希望。
著有《人力資源管理實(shí)務(wù)與操作細(xì)節(jié)》等八部作品,相關(guān)人力資源雜志、報(bào)刊發(fā)表文章180多篇。