學生積極的情感特征是“掌握學習”的內在因素 ：布魯姆認為，學生成功地學習一門學科與他的情感特征有較高的相關。那些具有較高學習動機、對學習有興趣、能積極主動學習的學生，會比那些沒有興趣、不愿學習的學生學得更快更好。教師在教學中能否充分注意并合理滿足學生的情感需要，對學生的和諧發(fā)展具有非常重要的意義，教師應盡可能讓每個學生都感受到高峰的學習體驗，獲得成功的快樂?？梢钥鋸埖闹v，讓學員獲得快樂比讓學員獲得知識更重要。“開心金庫”是指要培訓師要學會為每個課程準備一個讓學員開心的“金庫”，此金庫實質指一個專用的工具包，此工具包包含了針對本門課程讓學員開心的技巧，比如：唱歌、跳舞、做游戲、幽默語言、聽音樂、看視頻。一般每半小時的課程要出現(xiàn)一個讓學員開心的過程，保障學員在好的氛圍中學習，此技巧在國內工作壓力相對提升的環(huán)境氛圍下更容易獲得員工的喜歡