員工好,團(tuán)隊(duì)就好!
黃德華(杭州06-4-20)
為了給員工提供優(yōu)越的工作環(huán)境與報(bào)酬,特別是優(yōu)越的薪資報(bào)酬,企業(yè)就必須成功!而企業(yè)要想成功,就需要能干與有意愿的員工!這是一個(gè)良性循環(huán)!通過好員工的自己表現(xiàn),員工可以推動(dòng)企業(yè)獲得更高的成績(jī),作為結(jié)果,企業(yè)可以給員工更好的報(bào)酬,從而吸引和保留能力高意愿高的員工!這種良性循環(huán)一旦建立,就成為了他的競(jìng)爭(zhēng)核心力,這種核心競(jìng)爭(zhēng)力是強(qiáng)大而難以復(fù)制的積極動(dòng)力!
提供員工更好的報(bào)酬,包括兩個(gè)部分,一是規(guī)范下自主的工作環(huán)境,二是公平且強(qiáng)者更高的薪資?,F(xiàn)在中國(guó)員工價(jià)值取向是雙重追求:高新酬回報(bào)與職業(yè)成功!這是企業(yè)在中國(guó)取得成功的關(guān)鍵!薪資不是我們中下層主管可以決定的,但是提供一個(gè)規(guī)范下自主與成長(zhǎng)的工作環(huán)境則是我們各位主管可以做得到的!
我們善待員工政策之一,就是要提高培訓(xùn)質(zhì)量。我們要靠規(guī)范/系統(tǒng)/高水準(zhǔn)的培訓(xùn),快速造就一大批訓(xùn)練有素的高水平員工:既有高能力又有高意愿。有一個(gè)外企的用于員工的預(yù)算比員工的工資總額還高,它規(guī)定員工每年必須參加不低于100小時(shí)的培訓(xùn)(25天)。
在2006年的今天,我們醫(yī)藥代表的培訓(xùn)必須加強(qiáng):1,醫(yī)藥知識(shí)的培訓(xùn)。2,銷售技巧與企業(yè)文化的培訓(xùn)。3,成功學(xué)等勵(lì)志與心理培訓(xùn)。4,法律與道德培訓(xùn)。特別是在培訓(xùn)時(shí),講師是教練而不是老師。
因此時(shí)代要求各位主管必須提高培訓(xùn)質(zhì)量,增加練與評(píng),而不是一味地灌輸!內(nèi)訓(xùn)時(shí)主管們,一定要尊重學(xué)員。主管事情非常繁忙,因此如在培訓(xùn)期間經(jīng)常接手機(jī),不斷地走出走進(jìn),這是不尊重員工的表現(xiàn)!因?yàn)榻邮謾C(jī),就傳達(dá)了這樣的信號(hào)手機(jī)中的人比學(xué)員還重要!這樣培訓(xùn)的質(zhì)量極為低下,盡管其可能是位教練。
所以我們會(huì)議與培訓(xùn)期間,所有成員不得接電話/發(fā)短信息,學(xué)員練習(xí)時(shí),講師必須在場(chǎng)。作為旁聽者,可以進(jìn)出。但不準(zhǔn)現(xiàn)場(chǎng)接手機(jī)!培訓(xùn)過程中,建議教練每一小時(shí)休息一次,利用休息期間接發(fā)電話等緊急重要事情。