領(lǐng)導效果取決于環(huán)境
黃德華
美國心理學家與管理專家非雷德.菲德勒在其《讓工作適合管理者》中提出了著名的“權(quán)變領(lǐng)導理論”,她通過大量研究非常明確地告訴我們:領(lǐng)導效果完全取決于環(huán)境是否有利。
當環(huán)境條件非常有利于或者非常不利的情況下,工作導向型的領(lǐng)導者容易取得成效;如果環(huán)境條件處于中等有利情況下,員工導向型的領(lǐng)導者容易取得成效。因此他認為沒有什么固定的最優(yōu)領(lǐng)導方式,任何領(lǐng)導形態(tài)均可能有效,關(guān)鍵是要與環(huán)境情景相適應。其中改變領(lǐng)導風格比改變環(huán)境條件要困難得多,因此他建議,遇到領(lǐng)導風格與自己的期望值不一致的領(lǐng)導時,我們只能調(diào)整環(huán)境條件,讓自己與他的環(huán)境條件,以適合領(lǐng)導者的領(lǐng)導風格。
菲德勒認為影響環(huán)境條件的根本因素有三個,第一,領(lǐng)導者與成員的關(guān)系,即上下級之間的關(guān)系。一般指下屬對其領(lǐng)導人的信任,喜愛,忠誠與愿意追隨的程度,以及領(lǐng)導者對下屬的吸引力。第二,職位權(quán)力,即領(lǐng)導者所處在職位的固有權(quán)力,這一職位是由領(lǐng)導者對其下屬的實有權(quán)力所決定的。假設(shè)一個部門經(jīng)理有權(quán)聘用或開除本部門的員工,那么他在這個部門中就比上級經(jīng)理的地位權(quán)力還要大,因為上級經(jīng)理一般并不直接聘用或開除一個部門的員工。第三,任務的具體化。一般指下屬擔任的工作任務明確程度,工作團隊要完成的工作任務是否明確,其規(guī)范和程序化程度如何,是否能夠讓下屬明確他所承擔的任務的上下屬關(guān)系。
領(lǐng)導形態(tài)的有效性完全取決于他所處的內(nèi)部環(huán)境是否適合,而不是領(lǐng)導風格本身。這一結(jié)論也從另一個層面提示我們,如果上司與自己領(lǐng)導風格不一致,我們沒有必要要求對方改變領(lǐng)導風格,而是主動改變內(nèi)部環(huán)境。
黃德華:知名管理學家、高級培訓師、高級咨詢師、浙江大學EMBA優(yōu)秀學員、浙江大學EMBA優(yōu)秀畢業(yè)生、中國銷售隊伍研究專家、中國創(chuàng)業(yè)搭檔研究專家、中國繼任管理研究專家、中國領(lǐng)導力風格研究專家、國際勞工組織KAB創(chuàng)業(yè)教育培訓講師、浙江大學等數(shù)家高校MBA兼職教授。是把棘輪效應、曲棍球桿效應、邊際效應、知覺管理、俄羅斯套娃現(xiàn)象、卡尼曼前景理論引進銷售隊伍管理研究的首創(chuàng)者,是把TOPK技術(shù)引進銷售隊伍管理、創(chuàng)業(yè)搭檔、接班人管理、領(lǐng)導力等領(lǐng)域的首創(chuàng)者。擁有12年的外資企業(yè)市場銷售管理的成功實戰(zhàn)經(jīng)歷;擁有一流大學的教育背景,先后畢業(yè)于武漢大學、清華大學與浙江大學,1997年曾經(jīng)在哈佛大學接受過DISC技術(shù)訓練(即領(lǐng)導力訓練)。目前在《銷售與市場》、《人力資源》、《商界評論》等雜志發(fā)表論文60多篇,培訓行業(yè)主要有:醫(yī)藥、生物、保健品、化工、IT、互聯(lián)網(wǎng)、電子器材、紡織、建材、汽車、園林種苗、機械設(shè)備、煙草、培訓、銀行、政府等。在搜狐的博客為:黃德華-管理學家https://gandyh.blog.sohu.com 我的E-mail:qiyeliangban@sohu.com