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吳國(guó)正:風(fēng)險(xiǎn)最小的反擊術(shù)
2016-01-20 44311
風(fēng)險(xiǎn)最小的反擊術(shù) 當(dāng)有人說(shuō)你壞話,讓你覺(jué)得很受傷時(shí)會(huì)怎樣? 大多數(shù)的人都會(huì)感到相當(dāng)氣憤,甚至還會(huì)想哭。 但是,很多時(shí)候,為了避免與對(duì)方起沖突,就只能選擇忍耐。事后回想起來(lái),才懊惱當(dāng)時(shí)為什么不頂回去? 教大家如何在言語(yǔ)上做適當(dāng)?shù)姆磽?!不過(guò),并不是要教你如何打敗對(duì)手,而是要找出最適切的反擊點(diǎn)。不打草驚蛇、迅速、不著痕跡,一擊就中。不僅讓對(duì)方「啞口無(wú)言」,更讓對(duì)方反過(guò)來(lái)說(shuō)「YES」! 別再忍了!小小的反擊讓你更積極 大部分的人一聽(tīng)到諷刺、責(zé)罵或傷人的話時(shí),都會(huì)感到相當(dāng)氣憤,甚至還會(huì)想哭??墒?,很多時(shí)候,當(dāng)你遇到這樣的情形時(shí),就只能選擇忍耐。事后回想起來(lái),才后悔的責(zé)怪自己:「為什么當(dāng)時(shí)不頂回去?」 有一個(gè)心理測(cè)驗(yàn),測(cè)試者安排多位玩家進(jìn)行某種競(jìng)賽,游戲中將玩家分成三組,各自采取特定的戰(zhàn)略: A一味的攻擊其他玩家。 B絕不攻擊別人,但面對(duì)敵人的攻擊,只會(huì)默默的承受。 C當(dāng)敵人攻擊時(shí)才反擊,除此之外,不會(huì)主動(dòng)采取攻擊。 結(jié)果,成績(jī)最好且獲得最高評(píng)價(jià)的是C組。比起B(yǎng)組「只會(huì)默默的承受」,C組當(dāng)然更好。重點(diǎn)是,如果能夠?qū)W會(huì)這么做的話,你絕對(duì)會(huì)比那些超級(jí)惹人厭,只會(huì)肆無(wú)忌憚的嘲諷和說(shuō)壞話的主管(也就是A組),得到更高的評(píng)價(jià)。換句話說(shuō),「小小的反擊」是很重要的。 不想老是被攻擊嗎? 或許是因?yàn)閭€(gè)性懦弱,不擅長(zhǎng)反駁別人;口齒不伶俐,即使回嘴,最后還是會(huì)被駁回;或是擔(dān)心回嘴會(huì)破壞跟對(duì)方的情誼等各式各樣的理由,所以即使不斷遭受攻擊,卻也只能忍耐。 換個(gè)角度來(lái)看,搞不好對(duì)方本來(lái)就是所謂的「強(qiáng)者」,很會(huì)說(shuō)話且態(tài)度十分堅(jiān)決,根本就不擔(dān)心人際關(guān)系會(huì)遭到破壞,而你也早就發(fā)現(xiàn)自己處于弱勢(shì),并衷心的期盼能有更順暢、更和平、更安全的選擇,所以才會(huì)不斷的容許這樣的情形發(fā)生:即使有人說(shuō)你壞話,也選擇默默承受;即使有人故意諷刺你,也選擇忽略不理。當(dāng)然,這也是一種方法啦!更何況像這樣不反駁對(duì)方、裝傻帶過(guò),表面上看來(lái),人際關(guān)系應(yīng)該很順利吧! 可是,你的心里會(huì)怎么想呢? 心平氣和且感到滿足嗎? 這應(yīng)該是絕對(duì)不可能的吧! 提出種種不合理要求的客戶、不順自己的意就發(fā)飆的主管、只會(huì)抱怨卻幫不上忙的后輩…… 「閉嘴!真的是太超過(guò)了!」 總會(huì)有一兩次想要這樣發(fā)發(fā)脾氣吧? 「一點(diǎn)都不想要維持這樣的人際關(guān)系?。 ? 無(wú)法反擊的原因 要是一開始就不準(zhǔn)備反駁的話,令你煩惱的情況將永遠(yuǎn)無(wú)法獲得改善。那是因?yàn)椋? 你=弱者 對(duì)方=強(qiáng)者 這樣的關(guān)系將會(huì)堅(jiān)若磐石,永不動(dòng)搖。 事實(shí)上,想要在這個(gè)社會(huì)上生存,就必須面對(duì)各式各樣的人際關(guān)系阻礙。 相信大家或多或少都曾經(jīng)莫名的被主管、前輩、客戶、公司里的紅人或大姊頭(譯注:這里的「大姊頭」指的是職場(chǎng)上最年長(zhǎng)、年資最久的女性,她們最討厭那些不聽(tīng)話或愛(ài)出風(fēng)頭的新進(jìn)員工,也很愛(ài)在暗地里放冷箭,欺負(fù)新人)等,所謂的 「強(qiáng)者」打壓。 如果因?yàn)檫@樣就決定認(rèn)輸,不打算加以反擊,任由對(duì)方予取予求,就心理學(xué)的角度看來(lái),這絕對(duì)不是個(gè)好方法。注意!繼續(xù)忍耐下去,不但無(wú)法解脫,反而會(huì)讓周圍的人對(duì)你的評(píng)價(jià)變差。 沒(méi)錯(cuò),照這樣看來(lái),還真的是虧大了! 希望這樣的你,能夠開始反擊,迎戰(zhàn)強(qiáng)勢(shì)的對(duì)手。 風(fēng)險(xiǎn)最小,讓敵人的攻擊崩潰的游擊戰(zhàn)術(shù)! 只不過(guò),面對(duì)如此強(qiáng)勁的對(duì)手,絕對(duì)不可以從正面攻擊。因?yàn)?,根本就沒(méi)必要將對(duì)手打得體無(wú)完膚。更何況,對(duì)于原本就愛(ài)好和平、不習(xí)慣戰(zhàn)斗的你,從現(xiàn)實(shí)面來(lái)看,應(yīng)該無(wú)法在一夕之間變強(qiáng),與強(qiáng)者正面交鋒吧!戰(zhàn)況甚至是對(duì)你相當(dāng)不利的。 那么,該怎么辦呢? 我想,不管是誰(shuí)都會(huì)有強(qiáng)勢(shì)的一面與軟弱的一面,無(wú)論是多強(qiáng)的敵人,也不可能一天二十四小時(shí)都以最強(qiáng)的一面來(lái)對(duì)付你。你所要做的就是--瞄準(zhǔn)對(duì)方的弱點(diǎn),進(jìn)行攪亂,也就是針對(duì)對(duì)手的罩門,神不知鬼不覺(jué)、迅雷不及掩耳、小小的反擊一下。 老好人常吃虧的原因 如果你只是扮演一個(gè)不做任何抵抗的老好人,的確會(huì)有所損失。因?yàn)椋@會(huì)讓周圍的人會(huì)覺(jué)得你很沒(méi)個(gè)性,而且也會(huì)讓你越來(lái)越不引人注意,一點(diǎn)魅力都沒(méi)有。即使錯(cuò)不在你,但在這種情況下,事實(shí)就是如此。以下這個(gè)實(shí)驗(yàn),可以幫助你更加明白這個(gè)道理。 心理學(xué)常見(jiàn)的電擊實(shí)驗(yàn) 首先,讓接受測(cè)試的大學(xué)生觀看「受到電擊而感到痛苦的人」的錄電影錄像帶。之后,再將他們分成A、B、C三組,并請(qǐng)他們做出下列三種不同的反應(yīng): A表現(xiàn)出「沒(méi)有受到電擊,只是假裝痛苦」的樣子。 B表現(xiàn)出「沒(méi)有任何理由,真的受到電擊」的樣子。 C表現(xiàn)出「雖然受到電擊,但能獲得三十美元報(bào)酬」的樣子。 也就是說(shuō),A組是在演戲,B組是直覺(jué)反應(yīng),C組則是為了錢。最后,請(qǐng)大學(xué)生針對(duì)這三組人的反應(yīng)做判斷,接著出現(xiàn)了一個(gè)意想不到的結(jié)果! 沒(méi)想到,在演戲的A組與為了錢的C組,因?yàn)橛忻鞔_的目標(biāo),所以能夠引起別人的注意。反觀「沒(méi)有任何理由,真的受到電擊」的B組,卻因?yàn)闆](méi)有明確的目標(biāo)與反應(yīng),所以毫無(wú)魅力。 越不幸的人,越難引起別人的注意…… 以「電擊」這件事情為例,相信對(duì)任何人來(lái)說(shuō),都是一件很恐怖的事情。可是,一旦它真的發(fā)生在眼前,看到有人遭遇到這樣的不幸,卻還是會(huì)有人認(rèn)為:「這個(gè)人就是因?yàn)闆](méi)有能力,所以才會(huì)遭到這種不幸。」 像這樣,人總是會(huì)找到解釋那個(gè)狀況的理由,并將它合理化,甚至還會(huì)認(rèn)為「這跟自己一點(diǎn)關(guān)系也沒(méi)有」。一如先前所提過(guò)的,不管是在演戲,還是為了錢而接受電擊的人,因?yàn)楫?dāng)事人都是采取積極的態(tài)度,而且又有可以讓人接受的理由,所以自然會(huì)比沒(méi)有任何理由的人更引人注意。 為別人著想不見(jiàn)得好,要適當(dāng)反擊 從這件事來(lái)看,當(dāng)別人說(shuō)你壞話時(shí),你卻不采取任何行動(dòng),似乎不是一個(gè)好方法。 這不但會(huì)讓身邊的人誤以為你是真的不好,所以才被說(shuō)壞話,更糟糕的是,萬(wàn)一大家真的將這樣的想法合理化,變成對(duì)你先入為主的印象,那可就慘了。就算你繼續(xù)當(dāng)你的老好人,也不會(huì)有人稱贊你的。 想要避免遭受別人不合理的對(duì)待,過(guò)著幸??鞓?lè)的日子,就必須要有某種程度的反抗才行。 到目前為止,針對(duì)不反駁的壞處做了這么多的說(shuō)明,我想,你應(yīng)該也開始注意到這么做對(duì)你來(lái)說(shuō)并沒(méi)有什么好處。 既然如此,為什么還不設(shè)法改善呢? 說(shuō)到底,還是怕會(huì)影響人際關(guān)系吧! 畢竟,我們從小到大,就一直被灌輸做人要有禮貌、對(duì)人要體貼這樣的觀念。如果能讓別人開心,自己就會(huì)跟著開心,人際關(guān)系自然也會(huì)很好,甚至說(shuō),「給周圍的人帶來(lái)多少幸福,你自己就可以獲得多少幸福」也不為過(guò)。 其他人亦是如此。照理說(shuō),大家能夠像這樣互體諒是再好也不過(guò)了。也因?yàn)槿绱?,你總是盡可能的遵守著這個(gè)原則,避免引起不必要的糾紛。 避免遭受攻擊的訣竅 但在這個(gè)社會(huì)上,有很多人并非出于自己的本意,只是因?yàn)閷?duì)自己沒(méi)有自信,才會(huì)不斷的用言語(yǔ)去傷害別人。例如:不擅長(zhǎng)管理屬下的主管、在工作方面四處碰壁的前輩、忙得不可開交的同仁等,他們很容易不自覺(jué)的重復(fù)攻擊身邊的人,要是置之不理,事情就會(huì)變得越來(lái)越嚴(yán)重。 因此,你必須適時(shí)的保護(hù)自己,并做某種程度上的反擊,好讓自己不被侵犯。這是需要戰(zhàn)術(shù)的。但也不是要你變得跟那些人一樣,為了保護(hù)自己不惜傷害別人?;旧?,如果你不希望人家這樣對(duì)你,你就不該這樣對(duì)待別人。還有,即使反擊成功,也得注意兩人的關(guān)系是否已產(chǎn)生裂痕,要是一個(gè)不小心關(guān)系破裂,進(jìn)入長(zhǎng)期冷戰(zhàn)的狀態(tài),那就得多花一些心思了。 如果和你長(zhǎng)時(shí)間往來(lái)的那一方?jīng)]有采取任何行動(dòng),那么你也不該有任何動(dòng)作。但要是對(duì)方做出不利于你的舉動(dòng)或說(shuō)你的壞話,那么無(wú)論如何,你都要反擊一次。切記,千萬(wàn)別反擊的太過(guò)火。 這是風(fēng)險(xiǎn)最小的反擊術(shù)必須掌握的基本原則。 話多的人容易勝出 心理學(xué)家Little Page曾經(jīng)做過(guò)這樣的實(shí)驗(yàn):針對(duì)一百六十六名受試者,提出「在沙漠中生存,最重要的東西是什么?」并以五人為一組進(jìn)行討論,結(jié)果出現(xiàn)了水、食物、工具等各種不同的答案。 重點(diǎn)是,照理來(lái)說(shuō),五個(gè)人應(yīng)該會(huì)有五種不同的意見(jiàn)吧!但經(jīng)過(guò)討論之后,意見(jiàn)就會(huì)被整合成一個(gè)。 你認(rèn)為最后誰(shuí)的意見(jiàn)最容易被接受呢? 其實(shí)答案非常簡(jiǎn)單,話越多的人意見(jiàn)越容易被采納。 事實(shí)上他們的意見(jiàn),并不一定有什么深?yuàn)W的知識(shí)或精辟的見(jiàn)解,所以根本不需要一樣一樣理解,因?yàn)榻Y(jié)果一定是:發(fā)言量最多的人=意見(jiàn)的領(lǐng)導(dǎo)者 Little Page甚至還做了這樣的假設(shè):「話說(shuō)得多=知識(shí)豐富」,并從分析中得知,大多數(shù)的人認(rèn)為「那些人的意見(jiàn)的確比較值得信賴」,雖然事實(shí)不一定是如此,但一般人還是會(huì)被他們的意見(jiàn)影響。 就這樣,嘮嘮叨叨說(shuō)個(gè)不停,反正說(shuō)得越多、越久多的人,最后一定會(huì)獲得勝利。 當(dāng)然,要是說(shuō)話內(nèi)容再具有說(shuō)服力的話,其他人就會(huì)不知道該說(shuō)些什么,發(fā)言量自然會(huì)跟著減少,幾乎是「說(shuō)話的量夠多,即使意見(jiàn)不怎么樣,多半都會(huì)贏」。 因此,萬(wàn)一你說(shuō)不贏人家,也不必因?yàn)橛X(jué)得「自己懂的不夠多、不夠深入」「頭腦反應(yīng)也不是太好」而意志消沉。 是故,想在爭(zhēng)論上贏得勝利,最簡(jiǎn)單的方法就是:增加說(shuō)話次數(shù),減少對(duì)方說(shuō)話機(jī)會(huì)。
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