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資本運(yùn)營(yíng)、財(cái)務(wù)管理、戰(zhàn)略與商業(yè)模式專家
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馮鵬程:史玉柱:讓人死心塌地的10大秘訣      
2016-01-20 2451

1創(chuàng)業(yè)初期,股權(quán)不能分散
民營(yíng)企業(yè),創(chuàng)業(yè)初期,股權(quán)一定不能分散。到一定規(guī)模之后,可以股權(quán)分散,尤其上市之后,股權(quán)更應(yīng)該要分散。但是,中國(guó)的民族特性決定了,早期的時(shí)候,
2老板首先對(duì)人要真誠(chéng)
 
一個(gè)團(tuán)隊(duì)好不好,首先要看作為核心人物的老板做得正不正。
第二,你對(duì)人真不真誠(chéng),你對(duì)你的部下真不真誠(chéng)。如果你對(duì)你的部下內(nèi)心不真誠(chéng),你會(huì)在你的言行上表現(xiàn)出來(lái)。
我自我感覺(jué),我的缺點(diǎn)很多,但我對(duì)我的部下很真誠(chéng),這樣彼此容易建立一種信任。
3弄明白員工為什么要跟你干
作為我,就要琢磨員工,他為什么要跟著我干?感情有時(shí)候有不可替代性,除了感情因素之外,他跟著你干主要追求什么?要仔細(xì)羅列,能羅列出幾十點(diǎn),但我認(rèn)為其中兩點(diǎn)是最重要的:
我覺(jué)得作為一個(gè)老板心里要明白,是不是要大聲、實(shí)事求是地說(shuō)出來(lái),他憑什么跟著我干?就是為了錢(qián)。
為了錢(qián)這是很正當(dāng)?shù)模腋愀?,我要獲得一個(gè)好的收入,我要改善我的生活,我要提高我的生活質(zhì)量。既然非常正當(dāng),就可以放在桌面上去說(shuō),在條件允許的時(shí)候應(yīng)該滿足他,他作出多少貢獻(xiàn)你就應(yīng)該給他多少報(bào)酬,所以上級(jí)對(duì)下級(jí)一定不能摳。員工該拿的錢(qián)一定要讓他拿,除了正常該拿的錢(qián)之外,如果他有貢獻(xiàn)的話你還要給特殊的收益,這是第一點(diǎn)。
第二,追求,是個(gè)人自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn),
4不用空降部隊(duì)
 
外面某個(gè)人是個(gè)MBA畢業(yè)的,是個(gè)海歸,這個(gè)人有多大本事,然后聘來(lái)做總經(jīng)理,這種事我們不做。不是說(shuō)他沒(méi)有本事,而是中國(guó)很多企業(yè)的特點(diǎn)造成的。
現(xiàn)在回過(guò)頭來(lái)看,過(guò)去十年之內(nèi),至少五年前吧,凡是用這種方式引入人才的中國(guó)企業(yè),成功概率非常小。
為什么會(huì)失敗呢?固然他可能很有本事,但是有沒(méi)有本事是相對(duì)的。比如一個(gè)外科醫(yī)生,在他的手術(shù)室里面,他是個(gè)人才,他跑到商店里面,要當(dāng)促銷(xiāo)人員,他可能還不如一個(gè)小學(xué)畢業(yè)的。他就不是一個(gè)人才了,他這個(gè)人才是相對(duì)的。
每個(gè)企業(yè)都有自己的特點(diǎn),每個(gè)企業(yè)都有自己獨(dú)特的文化
再一個(gè),企業(yè)發(fā)展的過(guò)程中,你已經(jīng)積聚一個(gè)隊(duì)伍了,這個(gè)人即使是個(gè)人才,但是原來(lái)的隊(duì)伍根據(jù)中國(guó)的傳統(tǒng)文化,是不會(huì)接納他的。你老總、董事長(zhǎng)再怎么扶他,只要中層干部抵制他,只要內(nèi)心里每個(gè)人稍微抵制一點(diǎn)兒,他工作都展開(kāi)不了。你再有本事,只要大家抵制你,你也沒(méi)辦法。但是你也不可能引進(jìn)一個(gè)大海歸,就把所有過(guò)去的人通通都換掉,也不可能。
另外還有一個(gè)原因,現(xiàn)在外面知名度高的說(shuō)是人才的,實(shí)際上有很多也不一定是真人才。因?yàn)槭钦嫒瞬诺娜税。遣粣?ài)說(shuō)話。
我過(guò)去用過(guò)的人里面,真正能干的人很少說(shuō)我的水平高,我怎么樣,凡是直接就說(shuō)我的水平很高的人,最后來(lái)看,沒(méi)有一個(gè)是人才,因?yàn)樗紳M足了嘛。
5選人標(biāo)準(zhǔn):又紅又專
紅,指人品好;專,指他的業(yè)務(wù)好。其實(shí)這個(gè)是兩方面的,任何一個(gè)團(tuán)隊(duì),你在周?chē)胰?,都是能找到合適的人的,又紅又專的人都是能找到的。
紅,我想稍微有一點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)的人,他的人品在早期就能看出來(lái);專,其實(shí)很大部分跟培養(yǎng)有關(guān)。
當(dāng)然我有一個(gè)特點(diǎn),其實(shí)我挺保守的。一般關(guān)鍵崗位用人,我都是用跟我10年以上的人,像劉偉都已經(jīng)跟我快20年了。幾個(gè)關(guān)鍵崗位的人,跟隨我差不多都在15年以上。這種人,能力你肯定了解了,跟你3年你就已經(jīng)很清楚了,紅的問(wèn)題自然解決了。
6對(duì)干部充分授權(quán)
讓最了解情況的人有決策權(quán)。
真正的巨人干部,沒(méi)有出來(lái)說(shuō)過(guò)對(duì)巨人不利的話,這與這些干部得到充分授權(quán)有相當(dāng)關(guān)系。充分授權(quán)不光是為了這一點(diǎn),另外一點(diǎn),公司工作效率會(huì)提高,一個(gè)企業(yè)在人數(shù)不變的情況下,作出的貢獻(xiàn)更高。
過(guò)去我們管全國(guó)市場(chǎng),月銷(xiāo)售額在三四千萬(wàn)的時(shí)候,總部有300多人從事管理。現(xiàn)在一年有10多億的銷(xiāo)售額,我們總部真正實(shí)行管理的全部人員只有十幾個(gè),但是管得也非常好,但每個(gè)人他都有權(quán)力。一個(gè)人干幾個(gè)人的活,他又有權(quán)力,又拿兩個(gè)人工資,所以他也開(kāi)心,效率又高。
7要允許下面的人犯錯(cuò)誤
用人,他可能是70分,我可能是90分,我授權(quán)的時(shí)候,我就要忍受這個(gè)20分的差距。必須忍受,我也能忍受。比如我前面說(shuō)的保健酒,我看到就不行。這個(gè)做是能做,但是我總覺(jué)得,最后這塊的利潤(rùn)對(duì)公司的貢獻(xiàn),比腦白金會(huì)小很多。
雖然我覺(jué)得不行,但是決策權(quán)在他們。
8多引進(jìn)戰(zhàn)術(shù)人才,少引進(jìn)戰(zhàn)略人才
企業(yè)制定戰(zhàn)略的人不需要很多,如果一個(gè)企業(yè)制定戰(zhàn)略的人太多,就會(huì)整天在一起夸夸其談。
往往水平不高的人自封為戰(zhàn)略家,因?yàn)槟菛|西是看不見(jiàn)、摸不著的,沒(méi)辦法證實(shí)的。而戰(zhàn)術(shù)問(wèn)題是,你做得出來(lái)就是做得出,你做不出來(lái)就是不會(huì)做。
9只認(rèn)功勞不認(rèn)苦勞
苦勞對(duì)一個(gè)企業(yè)是沒(méi)有任何貢獻(xiàn)的,它不會(huì)帶來(lái)任何利潤(rùn)。但是中國(guó)的文化里面呢,這個(gè)傳統(tǒng)就經(jīng)常說(shuō),我沒(méi)有功勞還有苦勞呢。所以你要把這句話明確地提出來(lái),我們企業(yè)只認(rèn)功勞不認(rèn)苦勞,把它灌輸下去,大家一旦認(rèn)可之后,這樣企業(yè)的效率自然就會(huì)高。
10做不到不要說(shuō),說(shuō)了一定要做到
這是我們中國(guó)不少人的陋習(xí),喜歡拍胸脯,喜歡說(shuō)大話,尤其是下級(jí)對(duì)上級(jí)說(shuō)大話,也有上級(jí)對(duì)下級(jí)說(shuō)大話。在這樣的氣氛下,這個(gè)企業(yè)的上下級(jí)之間就沒(méi)有信任,不信任,時(shí)間長(zhǎng)了必然會(huì)是這樣。這一條我是跟柳傳志學(xué)的。
一旦你把這個(gè)文化提到一個(gè)很高的高度來(lái),作為口號(hào)來(lái)提,每次下級(jí)跟上級(jí)拍胸脯的時(shí)候,報(bào)下個(gè)月我要完成多少銷(xiāo)售任務(wù)的時(shí)候,他會(huì)慎重。我們情愿他少報(bào)一點(diǎn),但是你報(bào)了多少就一定要完成。所以這樣,一個(gè)公司下對(duì)上,上對(duì)下,一旦這個(gè)氛圍建立好之后,這個(gè)氛圍也是很健康的。






P2P垂直細(xì)分領(lǐng)域未來(lái)的行業(yè)格局
  近年來(lái),P2P平臺(tái)大量涌現(xiàn),行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)愈演愈烈,不斷上演“撕逼大戰(zhàn)”。隨著競(jìng)爭(zhēng)加劇優(yōu)質(zhì)資產(chǎn)愈加難覓,再加上同質(zhì)化的P2P運(yùn)營(yíng)模式,想要可持續(xù)發(fā)展就需要?jiǎng)?chuàng)新模式,開(kāi)辟產(chǎn)業(yè)細(xì)分的巨大市場(chǎng)空間,這樣即使未來(lái)“風(fēng)”走了,也不至于摔下來(lái)。
  一、消費(fèi)金融——將是P2P發(fā)展新的藍(lán)海
  消費(fèi)金融是一種基于以消費(fèi)為目的的消費(fèi)貸款因其風(fēng)控好,壞賬率低,從而被行業(yè)普遍看好。與傳統(tǒng)P2P相比,個(gè)人消費(fèi)金融具有單筆授信額度小、審批速度快、無(wú)需抵押擔(dān)保、服務(wù)方式靈活、貸款期限短等獨(dú)特優(yōu)勢(shì)。
  P2P做消費(fèi)金融最大的優(yōu)勢(shì)是資金,劣勢(shì)當(dāng)然是離消費(fèi)者比較遠(yuǎn)。消費(fèi)金融市場(chǎng)最核心的競(jìng)爭(zhēng)點(diǎn)就在于消費(fèi)場(chǎng)景,也就是和線下商家打通的能力。筆者認(rèn)為,消費(fèi)金融最高境界就是囊括吃穿住行各方面的金融閉環(huán),客戶可以用投資資金在平臺(tái)內(nèi)享受和消費(fèi)相關(guān)的所有金融服務(wù),隨著P2P和O2O行業(yè)深度融合,消費(fèi)金融領(lǐng)域發(fā)展空間巨大,前景可期。
  以美國(guó)的P2P平臺(tái)SoFi為例,據(jù)了解,這家平臺(tái)已經(jīng)拿到2億D輪融資,其以學(xué)生貸為主,它有針對(duì)學(xué)生貸款再融資的業(yè)務(wù),申請(qǐng)學(xué)生貸款再融資業(yè)務(wù)后申請(qǐng)貸款買(mǎi)房的,平臺(tái)會(huì)有利率折扣等,此外還有MBA貸款業(yè)務(wù)等,其都針對(duì)學(xué)生具體需求,依據(jù)場(chǎng)景設(shè)置,中國(guó)的P2P平臺(tái)或許可以借鑒,消費(fèi)金融將是P2P行業(yè)一片新的藍(lán)海。
  二、供應(yīng)鏈金融——未來(lái)P2P大勢(shì)所趨
  關(guān)于供應(yīng)鏈金融可能多數(shù)人都覺(jué)得比較抽象,很難理解,筆者就拿前幾天看到的一位業(yè)內(nèi)人士講一個(gè)故事來(lái)給大家進(jìn)行闡述。
  在一個(gè)偏遠(yuǎn)的小鎮(zhèn)上,很多人都欠了債。這天來(lái)了一個(gè)外地人,來(lái)到一家飯館,拿出1000塊錢(qián),說(shuō)要吃頓飯。飯店老板隨即馬上把1000塊還了肉店老板的肉錢(qián),肉店老板又拿這1000塊還了養(yǎng)殖場(chǎng)的豬錢(qián),養(yǎng)殖場(chǎng)老板又還了飼料廠的1000塊飼料錢(qián),飼料廠老板又拿錢(qián)還了飯店老板的1000塊飯錢(qián)。這時(shí),外地人說(shuō)有事要馬上走,不吃了,又把錢(qián)拿走了。在故事的最后,沒(méi)有人掏一分錢(qián)出來(lái),但是所有的人債都還清了,這就是資金的流動(dòng)特性和金融服務(wù)的價(jià)值所在。換一個(gè)角度來(lái)看,這就是一個(gè)經(jīng)典的供應(yīng)鏈金融的應(yīng)用場(chǎng)景。
  其實(shí),從提供供應(yīng)鏈金融服務(wù)的傳統(tǒng)服務(wù)機(jī)構(gòu)來(lái)看,主要有三類:商業(yè)銀行、保理公司和核心企業(yè)自營(yíng)。但是,現(xiàn)實(shí)中,商業(yè)銀行一般只盯著大企業(yè)看,根本無(wú)暇顧及小的企業(yè),另外,銀行審批手續(xù)繁瑣。保理公司也因?yàn)橘Y金來(lái)源受限,很難在這塊做大做強(qiáng)。反倒是P2P我們都知道,P2P融資端具有速度快、效率高、能力強(qiáng)、成本低等諸多優(yōu)勢(shì),這點(diǎn)和供應(yīng)鏈金融服務(wù)不謀而合。另外,P2P網(wǎng)貸的發(fā)展,已經(jīng)進(jìn)入了新一輪的角逐,從以往拼流量的時(shí)代進(jìn)入到拼資產(chǎn)端的時(shí)代,供應(yīng)鏈金融成為炙手可熱的轉(zhuǎn)型方向。尤其是在GDP破“7”社會(huì)整體資產(chǎn)收益率下滑,高收益資產(chǎn)消失的時(shí)代背景下,供應(yīng)鏈金融或許是2015年P(guān)2P行業(yè)非常重要的方向,它可能會(huì)成為未來(lái)P2P行業(yè)中占比最大的細(xì)分領(lǐng)域。在北京前十名的平臺(tái)中,除了專注做個(gè)人信用貸款的幾家平臺(tái),幾乎所有平臺(tái)今年都會(huì)有相關(guān)的供應(yīng)鏈金融隊(duì)伍推出,這是毫無(wú)疑問(wèn)的一個(gè)趨勢(shì)。
  三、社交金融——將成為P2P的下一片金礦
  目前,通過(guò)P2P平臺(tái)借貸或者投資,除了關(guān)心成本和收益,不信任無(wú)疑是阻礙P2P平臺(tái)發(fā)展的重要因素,尤其是在國(guó)內(nèi)信用體制不太完善的情況下,貸款人怕貸款過(guò)程太復(fù)雜錯(cuò)過(guò)用錢(qián)的時(shí)機(jī),投資者怕違約。換個(gè)角度,如果大家都在一個(gè)圈子里,相互了解,或者借貸雙方僅僅通過(guò)各自熟悉的朋友就能建立聯(lián)系,用戶是否會(huì)放心得多?順著這個(gè)邏輯,社交金融概念應(yīng)運(yùn)而生。
  還是以美國(guó)的P2P平臺(tái)SoFi為例其借助學(xué)校社交網(wǎng)絡(luò),將社交和金融結(jié)合在一起,進(jìn)軍學(xué)生貸款市場(chǎng)。SoFi平臺(tái)上資金的出借人是名校的校友們,在借錢(qián)給學(xué)弟學(xué)妹的同時(shí),他們還可以給這些學(xué)弟學(xué)妹提供事業(yè)、工作上的咨詢和幫助。據(jù)筆者了解,社交金融在國(guó)內(nèi)平臺(tái)已初現(xiàn)雛形,如,阿里集團(tuán)的支付寶“到位”、平安集團(tuán)的“壹錢(qián)包”等。
  筆者認(rèn)為,社交金融主要是熟人間的借貸模式,相對(duì)于傳統(tǒng)的P2P來(lái)說(shuō),對(duì)熟人的經(jīng)濟(jì)能力,還款能力都有一個(gè)基本的掌控,熟人之間的知根知底是借貸安全可靠的有效保證。同時(shí)與P2P模式相比,平臺(tái)節(jié)省了大量費(fèi)用,使借款人付出的利率更低,出借人獲得利率更高。社交金融可以有效改進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)金融風(fēng)險(xiǎn)大的問(wèn)題,社交金融將成為P2P的下一片金礦。
  四、文化金融——P2P新的發(fā)展藍(lán)圖
  “文化+金融”想必大家都不陌生了,自2010年,中央宣傳部等九部門(mén)聯(lián)合發(fā)布《關(guān)于金融支持文化產(chǎn)業(yè)振興和發(fā)展繁榮的指導(dǎo)意見(jiàn)》,文化產(chǎn)權(quán)交易市場(chǎng)被更多的人熟知,文化產(chǎn)業(yè)進(jìn)入蓬勃發(fā)展期,但是,僅僅通過(guò)文化交易所已經(jīng)不能滿足許多文化產(chǎn)權(quán)市場(chǎng)的交易需求,尤其是投融資需求并不能得到滿足,所以文化+金融應(yīng)運(yùn)而生。
  整體來(lái)看,目前P2P行業(yè)與文化產(chǎn)權(quán)結(jié)合的平臺(tái)不在少數(shù),但是模式多樣,比較典型的兩種是,一、獨(dú)立開(kāi)展文化產(chǎn)權(quán)的質(zhì)押、抵押業(yè)務(wù)。二、與文交所、拍賣(mài)行等合作開(kāi)展文化產(chǎn)權(quán)業(yè)務(wù)。相對(duì)來(lái)說(shuō),筆者傾向于第二種方式。
  第一種模式,獨(dú)立開(kāi)展文化產(chǎn)權(quán)質(zhì)押、抵押業(yè)務(wù)。平臺(tái)需要自己開(kāi)發(fā)業(yè)務(wù),并對(duì)相關(guān)藏品進(jìn)行審核,這需要平臺(tái)具有較高的藏品鑒定能力。事實(shí)上,一般平臺(tái)多為風(fēng)控、IT、金融專業(yè)型的人才,把藏品、審核、鑒定攬入自己手中,勢(shì)必要儲(chǔ)備相關(guān)方面專業(yè)人才,這樣不僅增加了平臺(tái)運(yùn)營(yíng)成本、同時(shí)也會(huì)增加平臺(tái)風(fēng)險(xiǎn)。
  另一種模式是藝術(shù)品抵押貸款。而此類業(yè)務(wù)為避免平臺(tái)或擔(dān)保公司不專業(yè)性導(dǎo)致藝術(shù)品鑒定風(fēng)險(xiǎn),一般選擇與文化產(chǎn)權(quán)交易所合作。如北京的某P2P平臺(tái),與文交所合作開(kāi)展郵幣卡質(zhì)押模式,該方式下,平臺(tái)一般將風(fēng)控交給文交所等更專業(yè)的第三方進(jìn)行審核,合作機(jī)構(gòu)對(duì)郵幣卡等質(zhì)押物進(jìn)行價(jià)值判斷,并對(duì)其進(jìn)行管理,同時(shí),大多數(shù)合作機(jī)構(gòu)還承擔(dān)相關(guān)藏品的變現(xiàn),從而減少了平臺(tái)的審貸及管理壓力;但平臺(tái)需嚴(yán)格審核合作機(jī)構(gòu)的風(fēng)控能力;另一方面,借助于更專業(yè)的文交所、典當(dāng)行、拍賣(mài)行等機(jī)構(gòu),可以增加平臺(tái)的公信力,增加投資人投標(biāo)信心。
  目前,我國(guó)文化產(chǎn)業(yè)搭乘政策春風(fēng),發(fā)展?jié)摿薮蟆T?a target="_blank" style="color: black;" >文化產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展的背景下,文化產(chǎn)業(yè)融資需求也越來(lái)越大,切入文化產(chǎn)權(quán)融資的垂直細(xì)分領(lǐng)域,將成為P2P新的發(fā)展藍(lán)圖。


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