1.目的

鼓勵(lì)具有講師才能的員工擔(dān)任兼職內(nèi)部培訓(xùn)師，利于公司內(nèi)部知識(shí)積累，共享和傳播。

2.適用范圍

本辦法適用于公司內(nèi)部培訓(xùn)師的選拔，管理與考核。

3.職責(zé)：

3.1人力資源部負(fù)責(zé)制定內(nèi)部選拔方案，負(fù)責(zé)內(nèi)部培訓(xùn)師的培訓(xùn)工作安排，統(tǒng)一管理和考核。

3.2人力部負(fù)責(zé)審批內(nèi)部培訓(xùn)師名單。

4.工作內(nèi)容：

4.1 內(nèi)部培訓(xùn)師的設(shè)置：各部門(mén)根據(jù)業(yè)務(wù)需要何人才選拔需安合理配置，原則上每部門(mén)至少應(yīng)設(shè)一名培訓(xùn)師。公司部長(zhǎng)級(jí)以上管理職必須在正式任命半年內(nèi)，經(jīng)考核評(píng)價(jià)，成為公司內(nèi)本專(zhuān)業(yè)的培訓(xùn)師。是否承擔(dān)公司的年度培訓(xùn)任務(wù)將成為其年末考核指標(biāo)之一。

4.2內(nèi)部培訓(xùn)師任職條件：?jiǎn)T工擔(dān)任公司內(nèi)部培訓(xùn)師，必須滿(mǎn)足以下條件：

①工作認(rèn)真，努力，績(jī)效顯著；

②對(duì)所從事專(zhuān)業(yè)有豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，且有一定的理論水平；

③有較強(qiáng)的書(shū)面和口頭表達(dá)能力和一定的培訓(xùn)能力，

④熱心培訓(xùn)工作。

4.3內(nèi)部培訓(xùn)師的選拔。

4.3.1內(nèi)部培訓(xùn)師的選拔主要采用員工自愿申請(qǐng)和指派兩種方法。

4.3.2人力資源部發(fā)布內(nèi)部培訓(xùn)師選拔公告，填寫(xiě)內(nèi)部培訓(xùn)師選拔申請(qǐng)表報(bào)人力資源部。

4.3.3人力資源部培訓(xùn)擔(dān)當(dāng)對(duì)申請(qǐng)人的資格條件進(jìn)行審查，選出初步符合資格的人選。

4.3.4指派培訓(xùn)師包括由公司指派和部門(mén)指派，相關(guān)人員將所有指派的名單報(bào)人力資源部對(duì)指派人員資格進(jìn)行審查。選出初步符合資格的人選。

4.3.5人力資源部組織對(duì)初步符合資格的內(nèi)部培訓(xùn)人選進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)考核，必要時(shí)培訓(xùn)外部培訓(xùn)師（或培訓(xùn)顧問(wèn)）一起制定一套細(xì)化和量化的選拔標(biāo)準(zhǔn)并結(jié)合注意培養(yǎng)的原則，確定人選建立起公司內(nèi)部培訓(xùn)師隊(duì)伍，采用多種方式進(jìn)行培養(yǎng)。

4.3.6內(nèi)部培訓(xùn)師人員經(jīng)審批確認(rèn)后，人力資源部頒發(fā)內(nèi)部培訓(xùn)師資格認(rèn)定證書(shū)并公布名單，建立內(nèi)部培訓(xùn)師一覽表。

4.4內(nèi)部培訓(xùn)師的工作職責(zé)：配合公司人力資源部培訓(xùn)專(zhuān)員，開(kāi)展全公司培訓(xùn)工作，結(jié)合本部門(mén)業(yè)務(wù)需要組織開(kāi)展本部門(mén)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)，開(kāi)展培訓(xùn)課程并進(jìn)行授課。其具體職責(zé)如下：

①進(jìn)行本部門(mén)培訓(xùn)需求調(diào)查，確定本部門(mén)培訓(xùn)的方向，找出培訓(xùn)的重點(diǎn)，制定部門(mén)培訓(xùn)計(jì)劃和經(jīng)費(fèi)預(yù)算。

②組織實(shí)施部門(mén)培訓(xùn)項(xiàng)目，并進(jìn)行評(píng)估和總結(jié)；

③向公司人力資源部提供培訓(xùn)需求，和培訓(xùn)資源信息。

④配合公司人力資源部擬定年度培訓(xùn)計(jì)劃，進(jìn)行公司培訓(xùn)項(xiàng)目實(shí)施。

⑤開(kāi)發(fā)，培訓(xùn)課程，撰寫(xiě)講義，按人力資源部要求參與公司內(nèi)部相關(guān)培訓(xùn)教材的編寫(xiě)。

⑥向本部門(mén)員工或經(jīng)人力資源部要求，向公司其他部門(mén)員工講授培訓(xùn)課程；

⑦對(duì)參訓(xùn)職員進(jìn)行考試或考查。

⑧準(zhǔn)備教材，講義。PPT幻燈片，授課滿(mǎn)意度調(diào)查表；

4.6激勵(lì)措施和培訓(xùn)待遇。

4.6.1為鼓勵(lì)公司員工擔(dān)任內(nèi)部培訓(xùn)師，采取以下激勵(lì)措施：

①上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)有責(zé)任支持和鼓勵(lì)內(nèi)部培訓(xùn)師從事培訓(xùn)工作，適當(dāng)安排內(nèi)部培訓(xùn)師的其他要求；

②公司為內(nèi)部培訓(xùn)師提供參加相關(guān)培訓(xùn)的機(jī)會(huì)；

③公司為內(nèi)部培訓(xùn)師開(kāi)發(fā)課程提供查詢(xún)，購(gòu)買(mǎi)，復(fù)制課程相關(guān)資料的費(fèi)用。

④公司對(duì)內(nèi)部培訓(xùn)師講課給予補(bǔ)貼。

⑤公司每年年終評(píng)出優(yōu)秀培訓(xùn)師并給予精神和物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。

4.6.2內(nèi)部培訓(xùn)師的待遇和補(bǔ)貼。內(nèi)部培訓(xùn)師在非公司法定工作時(shí)間授課，每天按本人日工資標(biāo)準(zhǔn)的雙倍給予補(bǔ)貼，在公司法定工作時(shí)間授課，按本人日工資標(biāo)準(zhǔn)給予補(bǔ)貼。

4.7內(nèi)部培訓(xùn)師的競(jìng)賽機(jī)制和獎(jiǎng)懲機(jī)制。

4.7.1通過(guò)每天課后的內(nèi)部培訓(xùn)反饋意見(jiàn)表，由每名受訓(xùn)的員工填寫(xiě)后報(bào)公司人力資源部，人事部進(jìn)行匯總，統(tǒng)計(jì)后進(jìn)行評(píng)分，并存檔備案，并入年度考評(píng)機(jī)制。

4.7.2通過(guò)每次授課的內(nèi)部培訓(xùn)反饋意見(jiàn)表（既是公司全體受訓(xùn)員工的評(píng)分）和內(nèi)部培訓(xùn)師的主管領(lǐng)導(dǎo)的綜合評(píng)分（兩個(gè)評(píng)分各占50%的權(quán)重），在年底評(píng)選出數(shù)名優(yōu)秀培訓(xùn)師，授予“優(yōu)秀培訓(xùn)師”稱(chēng)號(hào)張榜公布，并予以獎(jiǎng)勵(lì)。

4.7.3為提高內(nèi)部培訓(xùn)師的授課水平；公司鼓勵(lì)內(nèi)部培訓(xùn)師在完成共識(shí)內(nèi)部工作后，在業(yè)余時(shí)間接受外部培訓(xùn)任務(wù)，所得報(bào)酬個(gè)人存檔70%，上交公司30%。

4.7.4人力資源部隨時(shí)跟蹤內(nèi)部培訓(xùn)師的授課情況，不定期對(duì)內(nèi)部培訓(xùn)師的任職資格進(jìn)行復(fù)審，復(fù)審的形式以模擬教學(xué)為主，復(fù)審內(nèi)容包括：原有課程的再提升，新課程的開(kāi)發(fā)，培訓(xùn)技巧，培訓(xùn)方法等。

4.7.5若連續(xù)兩次授課的內(nèi)部培訓(xùn)反饋意見(jiàn)表中滿(mǎn)意度未達(dá)到50%，則自動(dòng)喪失內(nèi)部培訓(xùn)師資格及享受的培訓(xùn)師相關(guān)待遇。

5.記錄

①內(nèi)部培訓(xùn)師選拔申請(qǐng)表。

②內(nèi)部培訓(xùn)師一覽表。

③內(nèi)部培訓(xùn)反饋意見(jiàn)表。

④內(nèi)部培訓(xùn)師資格認(rèn)定證書(shū)。