【培訓(xùn)大綱】 一、銷(xiāo)售管理與管理能力  銷(xiāo)售管理的目的  銷(xiāo)售經(jīng)理的角色與職責(zé)  銷(xiāo)售經(jīng)理的三心三力  從管人到理人、安人  團(tuán)隊(duì)資源匹配與服務(wù)專(zhuān)家  建立領(lǐng)導(dǎo)者的權(quán)威與魅力  管理中的五大誤區(qū)  銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的自我成長(zhǎng) 二、管理始于高效溝通  表達(dá)的三重境界  溝通就是生產(chǎn)力  團(tuán)隊(duì)溝通困難的因素  溝通、說(shuō)服之關(guān)鍵  管理者高效溝通的策略  新老銷(xiāo)售人員的沖突  學(xué)會(huì)傾聽(tīng)很重要  贊美與批評(píng)的藝術(shù) 三、高績(jī)效銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的組建與規(guī)劃  從《西游記》看團(tuán)隊(duì)建設(shè)  團(tuán)隊(duì)發(fā)展的幾個(gè)階段  帶兵之道與治軍之道  團(tuán)隊(duì)發(fā)展管理要點(diǎn)  高效團(tuán)隊(duì)系統(tǒng)的四大建設(shè)  打造團(tuán)隊(duì)精神與團(tuán)隊(duì)凝聚力  高效團(tuán)隊(duì)的三大特征 四、銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)管理—選才、育才、留才  銷(xiāo)售人才的重要性  銷(xiāo)售人才的招募、甄選  頂尖銷(xiāo)售人員特質(zhì)分析  銷(xiāo)售逆商指數(shù)  面試的典型問(wèn)題及誤區(qū)  銷(xiāo)售人員職業(yè)生涯規(guī)劃  留人的四大關(guān)鍵 五、以業(yè)績(jī)?yōu)閷?dǎo)向的訓(xùn)練與輔導(dǎo)  應(yīng)對(duì)新挑戰(zhàn)銷(xiāo)售經(jīng)理的角色轉(zhuǎn)化  提高銷(xiāo)售人員的市場(chǎng)生存能力  創(chuàng)造客戶價(jià)值的銷(xiāo)售訓(xùn)練與輔導(dǎo)  銷(xiāo)售訓(xùn)練計(jì)劃的分類(lèi)及基本任務(wù)  如何實(shí)施訓(xùn)練考核  銷(xiāo)售目標(biāo)管理及過(guò)程管控  銷(xiāo)售激勵(lì)與績(jī)效提升  高績(jī)效組織會(huì)議  卓越源于要求 六、銷(xiāo)售管理問(wèn)題解決與執(zhí)行到位  什么是問(wèn)題  銷(xiāo)售管理存在的典型問(wèn)題  分析問(wèn)題的思維  格物—界定問(wèn)題的方法與策略  執(zhí)行到位是解決問(wèn)題的關(guān)鍵  銷(xiāo)售執(zhí)行不力的根源  高效執(zhí)行是對(duì)成果負(fù)責(zé)  執(zhí)行到位的八大步驟  銷(xiāo)售執(zhí)行中存在的三大問(wèn)題  解除執(zhí)行障礙的三大關(guān)鍵  責(zé)任是萬(wàn)力之源 【培訓(xùn)時(shí)間】?jī)商欤?小時(shí)/天）