中層經(jīng)理人團(tuán)隊(duì)管理培訓(xùn) 講師：譚小芳 銀行現(xiàn)場全面管理培訓(xùn)課程有哪些？ 銀行現(xiàn)場全面管理培訓(xùn)講師有哪些？ 銀行現(xiàn)場全面管理培訓(xùn)內(nèi)訓(xùn)師哪位最權(quán)威？ 銀行現(xiàn)場全面管理培訓(xùn)方面的培訓(xùn)講師哪里找？ 國內(nèi)最知名的銀行現(xiàn)場全面管理培訓(xùn)師是哪位？ 歡迎進(jìn)入著名銀行現(xiàn)場全面管理培訓(xùn)專家譚小芳老師課程《銀行現(xiàn)場全面管理培訓(xùn)》！ 助理：13938256450 官網(wǎng)wwwtanxiaofangcom 培訓(xùn)時(shí)間：2天 培訓(xùn)地點(diǎn)：客戶自定 培訓(xùn)對(duì)象：企業(yè)中高層管理者 課程推薦： 主要特點(diǎn)：詳細(xì)闡述銀行現(xiàn)場全面管理的操作精髓 案例指導(dǎo)：分析銀行現(xiàn)場全面管理內(nèi)訓(xùn)的經(jīng)典個(gè)案 案例訓(xùn)練：掌握銀行現(xiàn)場全面管理的技能提升方法 行動(dòng)建議：銀行現(xiàn)場全面管理培訓(xùn)的實(shí)戰(zhàn)模擬練習(xí) 提升建議：引爆銀行現(xiàn)場全面管理潛力的行動(dòng)方案 培訓(xùn)背景： 1. 明確組織與自己現(xiàn)任職責(zé)，明白優(yōu)秀員工與優(yōu)秀管理的差異； 2. 通過授課，知道團(tuán)隊(duì)的業(yè)績是靠他人產(chǎn)生，而非自己； 明白管理者所做的工作是崗位需要的，而非自己能力會(huì)做的。 培訓(xùn)大綱： 譚小芳老師的《銀行現(xiàn)場全面管理培訓(xùn)》課程主內(nèi)容概括： 單元一、明確職責(zé)：業(yè)績是靠團(tuán)隊(duì)產(chǎn)生的（2課時(shí)） 1-1角色轉(zhuǎn)變：超級(jí)員工與管理者的區(qū)別 1-2用人 ：盡力發(fā)揮團(tuán)隊(duì)每個(gè)成員的作用獲得最大業(yè)績 1-3帶團(tuán)隊(duì)：建設(shè)并發(fā)展團(tuán)隊(duì)，維持業(yè)績并為未來的業(yè)績創(chuàng)造條件 目的效益： 1. 明確組織與自己現(xiàn)任職責(zé)，明白優(yōu)秀員工與優(yōu)秀管理的差異； 2. 通過授課，知道團(tuán)隊(duì)的業(yè)績是靠他人產(chǎn)生，而非自己； 明白管理者所做的工作是崗位需要的，而非自己能力會(huì)做的。 分析：中層經(jīng)理人團(tuán)隊(duì)管理培訓(xùn)案例！ 解析：中層經(jīng)理人團(tuán)隊(duì)管理內(nèi)訓(xùn)案例! 案例：中層經(jīng)理人團(tuán)隊(duì)管理課程案例分析！ 單元二、用人：發(fā)揮現(xiàn)有團(tuán)隊(duì)的最大作用（4課時(shí)） 2-1、認(rèn)識(shí)員工的狀況 2-2、分析員工的類型：意愿和能力模型 2-3、化消極因素為積極因素，調(diào)動(dòng)一切可以調(diào)動(dòng)的力量? 2-4、明確你的用人目標(biāo)：讓每個(gè)人（而不是讓個(gè)別人）都成功 2-5、消除你的用人障礙：要用人，先自省。 2-6、發(fā)現(xiàn)并消除你對(duì)用好不同類型員工的不同阻力。 2-7、制定你的用人策略：針對(duì)不同類型員工狀況制定用人策略 目的效益： 1. 有意愿缺乏能力的政策； 2. 沒有能力也沒有意愿的政策； 3. 有一定能力但有很強(qiáng)意愿的政策； 4. 有能力但意愿懈怠的政策； 5. 針對(duì)你的團(tuán)隊(duì)的實(shí)際，制定員工的使用策略。 討論：中層經(jīng)理人團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)典案例討論! 分組：中層經(jīng)理人團(tuán)隊(duì)管理培訓(xùn)案例學(xué)習(xí)指南 分析：中層經(jīng)理人團(tuán)隊(duì)管理學(xué)習(xí)中的八大陷阱！ 單元三、帶團(tuán)隊(duì)：建設(shè)并發(fā)展團(tuán)隊(duì)形成夢之隊(duì)（4課時(shí)） 3-1 理想的隊(duì)伍不是自然形成的 3-2認(rèn)識(shí)自生自滅的后果，承擔(dān)帶隊(duì)伍的責(zé)任 3-3認(rèn)識(shí)什么是理想的團(tuán)隊(duì) 3-4業(yè)績-成長性模型 3-5理解決定成長性的關(guān)鍵因素以及管理者對(duì)成長性的作用 3-6實(shí)施團(tuán)隊(duì)發(fā)展策略： 3-7規(guī)劃整個(gè)團(tuán)隊(duì)的發(fā)展，形成梯隊(duì)、保持熱情 3-8確定針對(duì)不同成員的發(fā)展策略，形成“老”“中”“青”結(jié)合的團(tuán)隊(duì) 目的效益： 1. 青年：有意識(shí)扶植后備隊(duì)； 2. 中年：盡快承擔(dān)責(zé)任、加強(qiáng)能力的深度，推動(dòng)老人持續(xù)進(jìn)步； 3. 老人：保持學(xué)習(xí)和成長熱； 4. 結(jié)合工作分配來發(fā)展團(tuán)隊(duì)； 5. 針對(duì)團(tuán)隊(duì)的實(shí)際，制定隊(duì)伍發(fā)展規(guī)； 6. 針對(duì)各個(gè)員工制定發(fā)展計(jì)劃（行動(dòng)）。 互動(dòng)：中層經(jīng)理人團(tuán)隊(duì)管理培訓(xùn)案例評(píng)估 分享：某集團(tuán)中層經(jīng)理人團(tuán)隊(duì)管理培訓(xùn)案例 分享：哈佛經(jīng)典中層經(jīng)理人團(tuán)隊(duì)管理案例分析示范 單元四、建立互信的上下級(jí)關(guān)系（1.5課時(shí)） 4-1建立互信的工作關(guān)系是影響下屬的第一步 4-2互信的工作關(guān)系是管理的前提 4-3如何建立良好的工作關(guān)系 4-4理解他的需要并且?guī)椭晒? 4-5運(yùn)用同理心與成員進(jìn)行深入的交流 目的效益： 1. 重視建立非正式關(guān)系，掌握成員的思想動(dòng)態(tài)； 2. 在談話中深入了解下屬的思想：管理談心的過程? 單元五：激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員（2.5課時(shí)） 5-2任務(wù)和人，兩手都要硬：你足夠重視人嗎？ 5-3他們?yōu)槭裁磥砉ぷ?？認(rèn)識(shí)兩大因素? 5-4挽留和激勵(lì)有什么不同？? 5-5你能讓他們更加滿意，激勵(lì)因素蘊(yùn)藏著巨大力? 5-6學(xué)習(xí)激勵(lì)的手段：? -如何表揚(yáng)員工？ -你的改進(jìn)計(jì)劃? -現(xiàn)狀怎么樣？? -在兩大因素中你的?員工得到了什么？ -你如何能夠增強(qiáng)他的滿意度？? 目的效益： 1. 表揚(yáng)和激發(fā)成就感的區(qū)別，讓員工享受到成就感； 2. 摸準(zhǔn)能夠激勵(lì)員工成就感的熱鍵； 3. 改造工作，提高士氣 銀行現(xiàn)場全面管理培訓(xùn)總結(jié)