電力企業(yè)心理健康管理培訓
講師:譚小芳
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官網(wǎng)wwwtanxiaofangcom
培訓時間:2天
培訓地點:客戶自定
培訓對象:企業(yè)中高層管理者
課程推薦:
主要特點:詳細闡述電力企業(yè)心理健康管理的操作精髓
案例指導:分析電力企業(yè)心理健康管理內(nèi)訓的經(jīng)典個案
案例訓練:掌握電力企業(yè)心理健康管理的技能提升方法
行動建議:電力企業(yè)心理健康管理培訓的實戰(zhàn)模擬練習
提升建議:引爆電力企業(yè)心理健康管理潛力的行動方案
培訓背景:
當代社會是一個競爭激烈的社會,對所有的職場人士來說,壓力雖然看不到,摸不著,但每個人都能切實感受到它的存在:
當物價飛漲,而你的收入保持持續(xù)穩(wěn)定的時候
當你每天都要加班,而不能照顧家庭的時候
當上級要求你去完成一件你從未做過的工作的時候
。。。。。。
壓力就存在于上述這些生活與工作的方方面面中,與之相伴而來的就是對我們自身情緒造成的不良影響。電力人應該正確對待這些壓力與情緒波動,學會使用和管理自己的情緒。
請問自己兩個問題:我幸福嗎?我要怎樣才能獲得幸福?
人,最大的幸福不是擁有多少物質(zhì)財富,而是能夠每天生活在平靜安寧的心緒之中。
情緒可以管理,幸??梢詫W習
培訓大綱:
譚小芳老師的《電力企業(yè)心理健康管理培訓》課程主內(nèi)容概括:
第一篇 職場幸福源自心理
u 中國人心理問題多的兩個原因
2 地緣心理環(huán)境壓力
2 傳統(tǒng)哲學人文精神
u 電力人的三重性
2 生理人
2 心理人
2 社會人
u 電力人的三重商
2 智商
2 情商
2 逆商
u 壓力的本質(zhì)是心理活動的生理體現(xiàn)
u 壓力的結(jié)構(gòu)
2 壓力源
2 壓力過程
2 壓力反應
u 學員自測:情緒波動周期
u 情緒的定義和本質(zhì)
u 情緒的五個維度
2 強度
2 緊張
2 快感
2 復雜
2 激動
u 電力人的七種情緒
2 喜悅
2 悲傷
2 憤怒
2 恐懼
2 緊張
2 焦慮
2 郁悶
u 情緒與壓力的心理根源
2 知覺偏差
2 認知誤區(qū)
2 氣質(zhì)矛盾
分析:電力企業(yè)心理健康管理培訓案例!
解析:電力企業(yè)心理健康管理內(nèi)訓案例!
案例:電力企業(yè)心理健康管理課程案例分析!
第二篇 電力個人職場心理管理
u 職場幸福的目標:做一個健康的平衡人
u 電力人的健康
2 生理健康
2 心理健康
2 社會健康
u 電力人的平衡三要素
2 身體:體檢/運動/飲食/睡眠
2 大腦:閱讀/音樂/舞蹈/電影
2 心靈:做一個內(nèi)心充滿柔軟感的人
u 電力個人職場心理影響因素
2 目標缺失
2 定位模糊
2 溝通不暢
2 效率低下
u 解決目標和定位問題:在其位則謀其政
u 避免溝通的四種障礙
2 樹立正確的溝通情緒
2 選擇合適的表達方法
2 尊重雙方的認知差異
2 選擇有利的環(huán)境氛圍
u 有效溝通的四大原則
2 正確回應溝通對象
2 注意溝通時的態(tài)度
2 實現(xiàn)有效傾聽方式
2 采用正確溝通舉止
u 提高效率的關鍵概念
u 統(tǒng)籌安排事務的有效方法
討論:電力企業(yè)心理健康管理經(jīng)典案例討論!
分組:電力企業(yè)心理健康管理培訓案例學習指南
分析:電力企業(yè)心理健康管理學習中的八大陷阱!
第三篇 建設電力職場心理環(huán)境
u 電力職場心理環(huán)境:組織文化建設
u 組織文化的差異性
u 電力組織文化建設的三步驟
u 電力職場心理沖突的起因分析
u 處理心理沖突的五種策略
u 解決心理沖突的有效途徑
u 提高電力組織心理凝聚力
u 有效提高個體合作意識
u 激發(fā)電力組織士氣的關鍵在于心理激勵
u 需要激勵
u 雙因素激勵
u 公平激勵
u 威脅激勵
u 獎勵激勵
u 發(fā)展激勵
u 激勵策略的選擇
u 激勵技巧的應用
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