銷(xiāo)售要有好心態(tài)培訓(xùn) 部分師：譚小芳 銷(xiāo)售心理課程有哪些？ 銷(xiāo)售心理培訓(xùn)講師有哪些？ 銷(xiāo)售心理內(nèi)訓(xùn)師哪位最權(quán)威？ 銷(xiāo)售心理方面的培訓(xùn)講師哪里找？ 國(guó)內(nèi)最知名的銷(xiāo)售心理培訓(xùn)師是哪位？ 培訓(xùn)時(shí)間：2天 培訓(xùn)地點(diǎn)：客戶自定 培訓(xùn)對(duì)象：企業(yè)中高層管理者 培訓(xùn)背景： ——?dú)g迎進(jìn)入著名企管專家譚小芳老師的《銷(xiāo)售要有好心態(tài)培訓(xùn)》部分部分程，此培訓(xùn)使學(xué)員們領(lǐng)悟到：銷(xiāo)售心態(tài)作為銷(xiāo)售員的一種職業(yè)素質(zhì)是可以培養(yǎng)和修煉的，《銷(xiāo)售要有好心態(tài)》為讀者提供的正是一套簡(jiǎn)單易學(xué)、行之有效的銷(xiāo)售心法。 培訓(xùn)大綱： 譚小芳老師的 ——?dú)g迎進(jìn)入著名企管專家譚小芳老師的《營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的詭計(jì)培訓(xùn)》部分程主要內(nèi)容概括： 第一講 心態(tài)決定銷(xiāo)售的成與敗　 1 好心態(tài)是成功銷(xiāo)售的第一步　 2 銷(xiāo)售成功的80％來(lái)自心態(tài)　 3 摒棄消極的心態(tài)，以積極的心態(tài)去做銷(xiāo)售 4 心態(tài)決定銷(xiāo)售業(yè)績(jī)　 第二講 影響銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的七大不良心態(tài)　 1 害怕拒絕，為自己尋找退縮的理由　 2 在客戶面前低三下四，過(guò)于謙卑　 3 滿足于已有的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)，不思進(jìn)取　 4 經(jīng)常抱怨市場(chǎng)不景氣，從不反思自己　 5 欠缺必勝的競(jìng)爭(zhēng)心理，害怕同行競(jìng)爭(zhēng)　 6 自我設(shè)限，能力發(fā)揮被鉗制　 7 急于求成，缺乏耐性　 第三講 自信是銷(xiāo)售成功的第一秘訣　 1 用信心鍛造你的銷(xiāo)售雄心　 2 信心是“不可能”這一因素的解藥　 3 對(duì)自己所在的公司和所銷(xiāo)售的產(chǎn)品充滿信心　 4 讓你的形象和言語(yǔ)充滿自信　 5 自信地敲開(kāi)客戶的門(mén)　 6 用自我暗示培養(yǎng)自信心　 第四講 點(diǎn)燃銷(xiāo)售的熱情之火　 1 熱愛(ài)銷(xiāo)售工作是成功銷(xiāo)售的一大秘訣 2 始終表現(xiàn)出你對(duì)企業(yè)及產(chǎn)品的興趣和熱愛(ài)　 3 充滿熱情地推銷(xiāo)自己的產(chǎn)品和服務(wù)　 4 用熱情感染你的客戶　 5 熱情能讓你得到別人得不到的訂單　 第五講 勇于自我激勵(lì)，自己給自己加油鼓勁　 1 銷(xiāo)售業(yè)績(jī)是激勵(lì)出來(lái)的　 2 學(xué)會(huì)自我激勵(lì)，自己給自己鼓掌　 3 善用目標(biāo)激勵(lì)自己　 4 不斷地挑戰(zhàn)自己，才能取得可觀的業(yè)績(jī)　 第六講 好心態(tài)鑄就好人品　 1 人品決定銷(xiāo)售業(yè)績(jī)　 2 誠(chéng)信是銷(xiāo)售員最好的“名片”　 3 守時(shí)才有信用　 4 誠(chéng)實(shí)是銷(xiāo)售的根本　 5 坦誠(chéng)銷(xiāo)售，不要隱瞞產(chǎn)品的缺陷 6 不在客戶面前攻擊競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手　 第七講 擺正心態(tài)，積極面對(duì)客戶　 1 集中精神是對(duì)客戶最大的尊重　 2 抱著一顆真誠(chéng)的心去銷(xiāo)售　 3 永遠(yuǎn)不要和你的客戶爭(zhēng)辯　 4 把客戶當(dāng)成朋友而不是對(duì)手　 5 無(wú)論何時(shí)何地都要學(xué)會(huì)控制自己的情緒 6 不要直接指責(zé)客戶　 7 做銷(xiāo)售，不要吝嗇一句道 第八講 以良好的心態(tài)做銷(xiāo)售服務(wù)　 1 用愛(ài)心感動(dòng)客戶　 2 像關(guān)心親人一樣關(guān)心你的客戶 3 不怠慢任何一個(gè)客戶　 4 站在客戶的立場(chǎng)，設(shè)身地為客戶著想　 5 售前奉承不如售后的服務(wù)貼心　 6 對(duì)客戶心存感激和感恩　 第九講 用堅(jiān)持不懈的韌勁打開(kāi)成功之門(mén)　 1 勇于挑戰(zhàn)挫折，接受失敗　 2 屢敗屢戰(zhàn)，成功就在N次被拒絕后 3 永遠(yuǎn)不要放棄，哪怕只有萬(wàn)分之一的可能　 4 堅(jiān)持不懈，直到成功　 銷(xiāo)售要有好心態(tài)培訓(xùn)總結(jié)