在過(guò)去的歲月里，中國(guó)的企業(yè)家靠膽量和勤勞完成了原始積累，取得了第一階段的成功?，F(xiàn)階段在知識(shí)爆炸、信息爆炸、全球一體化的背景下，資訊宛如潮水般撲面而來(lái)，發(fā)展的機(jī)會(huì)不像過(guò)去那樣容易識(shí)別，企業(yè)要繼續(xù)發(fā)展，就必須靠智慧和知識(shí)，靠思路和理念，靠扎實(shí)的管理內(nèi)功。 我們經(jīng)常聽(tīng)到諸如：唯一不變的是變化！現(xiàn)在是快魚(yú)吃慢魚(yú)的時(shí)代！卡爾·馬克思說(shuō)過(guò)：進(jìn)步不可避免！管理大師漢迪指出：錯(cuò)誤的管理方式只能是徒勞而無(wú)效的! 在壓力和危機(jī)下，寧波的企業(yè)家通過(guò)各種方式加強(qiáng)學(xué)習(xí)。因?yàn)椤澳憧梢跃芙^學(xué)習(xí)，但你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手不會(huì)”，“學(xué)習(xí)能力就是競(jìng)爭(zhēng)能力”（韋爾奇）。據(jù)香港權(quán)威機(jī)構(gòu)統(tǒng)計(jì)，經(jīng)常培訓(xùn)的企業(yè)比不培訓(xùn)的企業(yè)利潤(rùn)高27%以上，員工工資高出57%以上，市值比賬面高20%以上。所以，企業(yè)內(nèi)請(qǐng)外派參加了很多培訓(xùn)，有些企業(yè)還出血本高價(jià)請(qǐng)老師做管理咨詢(xún)項(xiàng)目。然而，很多企業(yè)仍然被管理問(wèn)題所困擾，比如：1、經(jīng)常不能按時(shí)交貨，致使優(yōu)秀客戶(hù)流失，殘存一些客戶(hù)；2、質(zhì)量不穩(wěn)定，出貨后總是提心吊膽害怕索賠、退貨；3、浪費(fèi)驚人，成本太高，難以面對(duì)微利時(shí)代；4、總是難以追查到最后的責(zé)任承擔(dān)者，結(jié)果只能自己承擔(dān)；5、企業(yè)發(fā)展到一定規(guī)模就很難突破瓶頸；6、企業(yè)與員工之間很難形成共識(shí)，根本的管理問(wèn)題從這里產(chǎn)生；7、優(yōu)秀人才總是難以留住，庸才趕也趕不走；……………. 面對(duì)這種境況，如果盲目認(rèn)為管理學(xué)知識(shí)沒(méi)有用是虛的，那是非常幼稚十分有害的！長(zhǎng)期以來(lái)，管理咨詢(xún)界顧問(wèn)老師們嘔心瀝血的研究探索、總結(jié)傳播。無(wú)論哪門(mén)科學(xué)都是建立在實(shí)證或者經(jīng)驗(yàn)之上，所得出的理論一般都比較抽象，具有高度的普適性，管理學(xué)也是如此。盡管管理學(xué)是以實(shí)踐為主，但要把普遍原理同具體情況完美對(duì)接也絕非易事！每個(gè)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)策略、戰(zhàn)略規(guī)劃、生命周期、行業(yè)特點(diǎn)、企業(yè)文化、高層的成熟度、員工的素質(zhì)等等是不可能相同的；有些企業(yè)是技術(shù)領(lǐng)先型，有些企業(yè)是品牌主導(dǎo)型，有些是成本優(yōu)先型；某些企業(yè)是勞動(dòng)密集型，某些是技術(shù)密集型，某些是設(shè)備密集型；還有些企業(yè)靠自主產(chǎn)品，有些靠貼牌，有些靠給其他企業(yè)配套加工等等，林林總總，千變?nèi)f化。 因此，每一個(gè)企業(yè)應(yīng)該根據(jù)自身情況，選擇和實(shí)施具有針對(duì)性的管理理念、知識(shí)、手段。但要做到這一點(diǎn)，必須滿(mǎn)足兩個(gè)條件：其一，企業(yè)必須全面了解管理學(xué)內(nèi)容，這一條一般企業(yè)很難做到；其二，企業(yè)必須對(duì)自身管理現(xiàn)狀比較了解，恰恰當(dāng)局者迷，也很難做到。以上兩點(diǎn)正好是具有理論功底又有實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)的顧問(wèn)老師所擅長(zhǎng)的。 企業(yè)請(qǐng)顧問(wèn)老師有多種合作形式，少數(shù)企業(yè)想要大刀闊斧、傷筋動(dòng)骨的變革，就請(qǐng)咨詢(xún)公司實(shí)施項(xiàng)目咨詢(xún)，結(jié)果不但費(fèi)用驚人，效果也難以持久。正如管理大師明茨伯格所說(shuō)：“組織需要持續(xù)的護(hù)理，而不是大動(dòng)干戈的治療?！保挥行┢髽I(yè)請(qǐng)老師講課，費(fèi)用較少，但是所講的內(nèi)容針對(duì)性不高，還需要企業(yè)進(jìn)一步延伸消化，加之老師良莠不齊，效果也不穩(wěn)定。 怎樣才能既為企業(yè)節(jié)約費(fèi)用，又能為企業(yè)解決一些實(shí)際問(wèn)題，這是管理咨詢(xún)界一直在探索的課題。診斷式管理培訓(xùn)是根據(jù)企業(yè)實(shí)際情況所進(jìn)行的針對(duì)性極強(qiáng)的培訓(xùn)方式，以培訓(xùn)的價(jià)格，享受咨詢(xún)的服務(wù)。雖然這種模式對(duì)老師的要求特別高，但目前仍有兩種形式在操作：1、“全程互動(dòng)式”診斷培訓(xùn)。這種形式要求企業(yè)提前填寫(xiě)《培訓(xùn)前管理現(xiàn)狀調(diào)查表》并反饋給老師，同時(shí)將本企業(yè)存在的主要管理問(wèn)題整理好，然后在課堂上向老師請(qǐng)教，老師現(xiàn)場(chǎng)解答指導(dǎo)。老師沒(méi)有提前準(zhǔn)備的固定課件，全部課時(shí)只解答企業(yè)的提問(wèn)，100%互動(dòng)式教學(xué)。2、“常年顧問(wèn)式”診斷培訓(xùn)。這種形式是老師擔(dān)任企業(yè)常任管理顧問(wèn)，基本上每月到企業(yè)進(jìn)行一次培訓(xùn)指導(dǎo)。