如何培養(yǎng)一個(gè)高效忠誠(chéng)的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)，這是很多企業(yè)正在實(shí)踐與摸索的問(wèn)題。
　　《世界經(jīng)理人》12月刊《優(yōu)化銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的五種方法》一文就此提出了一個(gè)新的觀點(diǎn)。作者認(rèn)為人的自衛(wèi)本能“就如同癌癥”，會(huì)驅(qū)使人過(guò)度保護(hù)害怕失去的東西，從而做出偏差的行為，反而導(dǎo)致壞的結(jié)果。所以，如果想要自己的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)提升一個(gè)層次，就需要確保銷(xiāo)售人員的社會(huì)地位不受威脅，形象講就是給銷(xiāo)售人員“鐵飯碗”。
　　能不能給銷(xiāo)售人員“鐵飯碗”？在世界經(jīng)理人社群中，“銷(xiāo)售領(lǐng)域不養(yǎng)閑人”的傳統(tǒng)觀點(diǎn)與“要競(jìng)爭(zhēng)也要保障”的新主張激烈碰撞。
互動(dòng)話題：
給銷(xiāo)售人員“鐵飯碗”，是否可行？
　　但是，無(wú)論持哪一種觀點(diǎn)的經(jīng)理人，面對(duì)劇烈變化的外部市場(chǎng)環(huán)境與內(nèi)部不斷涌入的新世代員工，都在尋求更為靈活、實(shí)用的應(yīng)對(duì)方式。
　　世界經(jīng)理人社群觀點(diǎn)一：“銷(xiāo)售領(lǐng)域不養(yǎng)閑人”
　　銷(xiāo)售是開(kāi)疆辟土的狼群，如果被安逸地圈養(yǎng)，缺乏必要的壓力，就會(huì)失去斗志。故而，在世界經(jīng)理人社群中，大多數(shù)人堅(jiān)決反對(duì)給銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)“鐵飯碗”。
　　“zero117”以國(guó)企為鑒，觀察到假如員工有了“鐵飯碗”，那“企業(yè)注定就是陶碗或者是玻璃碗”?！熬犹m圖強(qiáng)”相信人是有惰性的，若是缺乏競(jìng)爭(zhēng)，“一定會(huì)出現(xiàn)混天熬日子的人”。
　　“悠然楓帥”則提出，相比于其他的工作，銷(xiāo)售人員更需要薪資的激勵(lì)，因?yàn)樗麄儭笆紫纫欣切浴?，有“積極進(jìn)取的心”。
　　甚而，“天騏—書(shū)袋鼠”直接挑戰(zhàn)了自衛(wèi)本能這一說(shuō)法，認(rèn)為它本身就是個(gè)“偽命題”，缺少調(diào)研數(shù)據(jù)支持。在他看來(lái)，銷(xiāo)售工作是“鐵打的營(yíng)盤(pán)，流水的兵”，所謂的“鐵飯碗”永遠(yuǎn)只屬于那些靠實(shí)力說(shuō)話的人。
　　世界經(jīng)理人社群觀點(diǎn)二：高保障≠高忠誠(chéng)度
　　過(guò)大的壓力的確會(huì)導(dǎo)致銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的流動(dòng)性加大，不僅不利于團(tuán)隊(duì)建設(shè)，甚而公司原有市場(chǎng)資源也可能流失?！拌F飯碗”不失為增加團(tuán)隊(duì)穩(wěn)定度的一個(gè)方法，但卻不是最佳選擇。
　　日本企業(yè)終生雇傭制的瓦解，除了企業(yè)本身的問(wèn)題之外，員工越來(lái)越追求個(gè)人職業(yè)的成就，自身流動(dòng)意愿增強(qiáng)也是重要原因之一。因而，“只為事成”和“Daron”認(rèn)為，“鐵飯碗給不給是次要問(wèn)題”，更首要的是要提升員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)同度。
　　在“幻之冥火”看來(lái)，銷(xiāo)售人員能不能有“鐵飯碗”的問(wèn)題，類(lèi)似于“高薪養(yǎng)廉”?！案咝健北旧聿⒉荒芤粍谟酪莸亟鉀Q銷(xiāo)售人員流動(dòng)性太大的問(wèn)題，而是“要建立在一整套完整的制度上面的，不然就成了高薪還要高附加收入”。

如果不給“鐵飯碗”，有沒(méi)有其他更好的辦法？
　　“琭琭”從另一個(gè)角度來(lái)解讀“鐵飯碗”，建議打造一個(gè)公司上下全力支持的工作環(huán)境和氛圍，給銷(xiāo)售人員“心理上的鐵飯碗”。“山青水秀人更好”相信，好的產(chǎn)品、好的市場(chǎng)運(yùn)作、好的品牌支持和好的培訓(xùn)提升機(jī)制比高保障更重要。
　　世界經(jīng)理人社群觀點(diǎn)三：“鐵飯碗”要有靈活性
　　如果使用得當(dāng)，“鐵飯碗”并不是一無(wú)是處。世界經(jīng)理人社群對(duì)此深有體會(huì)。
　　“山青水秀人更好”觀察到，在“需要團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)且市場(chǎng)運(yùn)作很好的”行業(yè)，高底薪能有效地促進(jìn)團(tuán)隊(duì)合作；在競(jìng)爭(zhēng)激烈、零散，無(wú)法集合管理的市場(chǎng)中，高底薪就會(huì)帶來(lái)嚴(yán)重的管理問(wèn)題。
　　企業(yè)發(fā)展有草創(chuàng)、成長(zhǎng)和成熟三個(gè)階段，“Q百分百”提出要在這三個(gè)階段分別采取基本工資制、基本工資+獎(jiǎng)金制、基本工資+提成+績(jī)效工資制，按照企業(yè)發(fā)展的不同需求，平衡企業(yè)和員工兩方面的利益。
　　如果整個(gè)大環(huán)境蕭條、市場(chǎng)狀況普遍不好，怎么辦？
　　“幻之冥火”認(rèn)為，在這個(gè)時(shí)候，在為削減成績(jī)不佳的銷(xiāo)售人員的同時(shí)，對(duì)保留下來(lái)的要提高他們的基礎(chǔ)收入，“保持其工作熱情與對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度”，這樣才能為企業(yè)未來(lái)發(fā)展保存有戰(zhàn)斗力的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)。

作者：沙滿來(lái)源：世界經(jīng)理人網(wǎng)站