10月20日，在SOHO嘉盛的會議室內(nèi)，信和財富金融產(chǎn)品經(jīng)理們正在接聽媒體“打來”的電話：“你所在的公司附近發(fā)生了挾持人質(zhì)事件，事發(fā)地點已有不少群眾圍觀，我代表本地主流媒體來電詢問”，媒體在電話中稱警方也已趕到現(xiàn)場。您在金融業(yè)辦公室宣傳人員趕來之前先應(yīng)對現(xiàn)場媒體。

面對媒體突如其來的電話詢問，你該怎么做？

1，在一片喧鬧的現(xiàn)場附近，你又該怎么做？

2，因為停電等不可抗因素，銀行系統(tǒng)癱瘓，你該怎么做？

這是知名危機管理學(xué)家王微先生帶領(lǐng)金融業(yè)的產(chǎn)品經(jīng)理們開展6種突發(fā)事件新聞風(fēng)險防范室內(nèi)演練，演練在緊張、規(guī)范、有序中進行，更有趣的是，大區(qū)總經(jīng)理多次扮演金融時報的記者打來電話，向金融產(chǎn)品經(jīng)理們“發(fā)難”、提出刁鉆采訪問題，引起陣陣掌聲……

人物鏈接

王微，知名危機管理學(xué)家，清華大學(xué)清華浙江長三角研究院中國社會責(zé)任中心專家,北京大學(xué)人才中心風(fēng)險與危機管理研究室主任，北京君安思微危機管理研究院創(chuàng)始人。先后成功處理宇通客車、長城集團、江鈴陸風(fēng)汽車、實達集團地產(chǎn)項目、歐萊雅等公司品牌危機產(chǎn)品質(zhì)量危機、或預(yù)警預(yù)案建立。