尊重人的尊嚴


　　由《華爾街日報亞洲版》（The Wall Street Journal Asia）發(fā)起成立的由人力資源咨詢公司翰威特（Hewitt Associates）在2003年發(fā)布的“亞洲最佳雇主”榜上，將柳韓—金佰利公司（YuhanKimberly，YK）列入了前10名。柳韓—金佰利公司的公共關系經理SeungWoo Son先生將公司的成功歸功于公司的企業(yè)文化。


　　本案例由德魯克與伊藤雅俊管理研究生院的Min SShin編寫，約翰A馬恰列洛教授校訂，原始資料出自于柳韓—金佰利有限公司總裁KookHyun Moon。


　　柳韓—金佰利公司的企業(yè)文化來自于其創(chuàng)始人Ilhan New博士的經營哲學，其五條商業(yè)準則分別是“尊重人”、“滿足顧客需求”、“履行社會責任”、“創(chuàng)造價值”和“以創(chuàng)新為導向”。


　　本案例說明了柳韓—金佰利公司的第一條準則“尊重人”對公司成功的影響。簡單說來， 第一條準則意味著柳韓—金佰利公司并沒有將員工看做是生產的原材料（也就是經營成本），而是將員工看成是能夠與公司共同成長的家庭成員。


　　“四人一組/兩班倒制度”和“終生學習模式”是柳韓—金佰利公司運用第一條商業(yè)準則的結果。柳韓—金佰利公司認為，這條準則直接關系到公司是否有較高的生產效率，如圖11所示。


　　·德魯克經典管理案例解析


　　第一篇管理的新現(xiàn)實·


　　圖11“尊重人”金字塔


　　大多數觀察家認為，柳韓—金佰利公司在經營上的成功可以部分歸功于其對“尊重人”這一基本原則的運用。


　　柳韓—金佰利公司的前任首席執(zhí)行官兼總裁KookHyun Moon堅信組織重組和大規(guī)模裁員都已經過時了，并且是毫無成效的做法。他堅持主張在現(xiàn)代的商務環(huán)境中，大多數領導者都沒有理解投資于員工發(fā)展的這種新做法是組織能夠接受的、最有益于公司的。www.readist.cn讀家TXT書籍下載