培訓幾步走

u 國內(nèi)外的培訓開發(fā)的學者們都認為培訓可分為四個步驟進行。這四個步驟分別是：培訓需求評估、培訓規(guī)劃制定、培訓的實施、培訓效果評估。

u 培訓需求分析是指在規(guī)劃與設(shè)計每項培訓活動之前，由培訓部門、主管人員、工作人員等采取各種方法和技術(shù)，對各種組織及其成員的目標、知識、技能等方面進行系統(tǒng)的鑒別與分析，以確定是否需要培訓及培訓內(nèi)容的一種活動或過程。培訓需求信息的收集多采用問卷調(diào)查、個人面談、團體面談、重點團隊分析、觀察法、工作任務(wù)調(diào)查法。

u 培訓規(guī)劃是指對企業(yè)組織內(nèi)培訓的戰(zhàn)略規(guī)劃，企業(yè)培訓規(guī)劃必須密切結(jié)合企業(yè)的生產(chǎn)和經(jīng)營戰(zhàn)略，從企業(yè)的人力資源規(guī)劃和開發(fā)戰(zhàn)略出發(fā)，滿足企業(yè)資源條件與員工素質(zhì)基礎(chǔ)，考慮人才培養(yǎng)的超前性和培訓效果的不確定性，確定職工培訓的目標，選擇培訓內(nèi)容、培訓方式。

u 制定好培訓規(guī)劃后，接下來的工作就是計劃的實施。要做好這項工作，需注意以下幾點：1、領(lǐng)導重視。2、要讓員工認同培訓。3、做好外送培訓的組織工作。4、培訓經(jīng)費上的大力支持。5、制定獎懲措施。這方面，國內(nèi)外的研究學者關(guān)注得比較多的是采取怎樣的培訓方式進行培訓，認為多樣化的培訓方式將比傳統(tǒng)的講授式培訓達到更好的效果。