選擇不做什么，比選擇做什么更重要！

                                                                                    周凌峰

“選擇做什么”和“選擇不做什么”都是決策，對(duì)企業(yè)家來(lái)說(shuō)，都是艱難的事情，尤其是事關(guān)公司興衰命運(yùn)的重大決策。“有所為，有所不為”，其核心意思是我們做選擇的時(shí)候，要說(shuō)清楚我們選擇要做什么，同時(shí)要也說(shuō)清楚不做什么？有時(shí)候，選擇不做什么，比選擇做什么更重要？

思可相反，得須相成

法國(guó)社會(huì)心理學(xué)家托利得提出的托利得定理：測(cè)驗(yàn)一個(gè)人的智力是否屬于上乘，只看腦子里能否同時(shí)容納兩種相反的思想而無(wú)礙于其處世行事。我們?cè)诳紤]問(wèn)題時(shí)，可以從兩個(gè)相反的角度考慮。當(dāng)給一個(gè)事物的定義時(shí)，要描述它是什么，也要描述它不是什么，只有這樣可以清楚、明確給出它的定義，也就是明確其內(nèi)涵和外延。比如，戰(zhàn)略是什么，戰(zhàn)略不是什么；互聯(lián)網(wǎng)思維是什么，互聯(lián)網(wǎng)思維不是什么。

 “選擇做什么”只說(shuō)明了事物的一面，決策者往往還有選擇更多的欲望或沖動(dòng)，尤其是在快速變化的當(dāng)今商業(yè)社會(huì)里，隨時(shí)面臨出現(xiàn)新的機(jī)會(huì)，甚至偽裝成機(jī)會(huì)的誘惑或陷阱。只有我們同時(shí)界定“選擇不做什么”時(shí)，即從相反的一面描述和界定這個(gè)事物，那么它就具有確定性，同時(shí)限制住更多選擇的欲望和沖動(dòng)?？傊?，從正反兩方面加以描述或界定，對(duì)行為的選擇具有真正的確定性，從而增加成功的可能性。這就是所謂的“思可相反，得須相成”。

只有舍得，才能專(zhuān)注

當(dāng)明確“選擇做什么”和“選擇不做什么”，實(shí)際上就是對(duì)行為做出取舍，而只有取舍才可能產(chǎn)生專(zhuān)注。專(zhuān)注意味著放棄和犧牲。在激勵(lì)競(jìng)爭(zhēng)的今天，對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，如果想要成功，就必須放棄某些東西。大舍大得，小舍小得，不舍不得，要做到專(zhuān)注，就要大膽地取舍，做最擅長(zhǎng)的事，無(wú)論進(jìn)入還是退出都需要取舍。

    企業(yè)戰(zhàn)略變革過(guò)程實(shí)際上是取舍的過(guò)程，取舍是戰(zhàn)略的精髓，也是推動(dòng)公司變革的藝術(shù)。戰(zhàn)略定位學(xué)派認(rèn)為，戰(zhàn)略的本質(zhì)是定位、取舍和建立活動(dòng)之間的一致性。戰(zhàn)略就是有所為和有所不為，其中更重要的是選擇不做什么。

國(guó)內(nèi)很多企業(yè)在客戶(hù)定位和選擇上出問(wèn)題，他們不清楚要選擇哪些客戶(hù)，不選擇哪些客戶(hù)，只要客戶(hù)給錢(qián)，就是客戶(hù)。實(shí)際上這些企業(yè)企圖滿(mǎn)足所有客戶(hù)的需求，提供所有的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，模糊了自己的定位和目標(biāo)客戶(hù)群，也模糊了自己的形象，在大家心智中無(wú)法留下深刻印象，最終喪失競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。當(dāng)然僅有戰(zhàn)略定位并不能保證企業(yè)具有持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

為此，企業(yè)必須在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中不斷的選擇經(jīng)營(yíng)活動(dòng)來(lái)創(chuàng)造差異性，從而緩解和阻止競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的模仿。取舍意味著在一組經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中進(jìn)行選擇，由于達(dá)到目標(biāo)具有路徑依賴(lài)性，一旦選擇了這種經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，就必須減少其他的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，對(duì)于不同經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的取舍將使模仿變得很困難。

案例1——GE的取舍與專(zhuān)注

    我們都知道GE是世界上最成功的多樣化企業(yè)，其秉承著“數(shù)一數(shù)二”的戰(zhàn)略原則，這實(shí)際上是在戰(zhàn)略上作出取舍。

當(dāng)杰克韋爾奇接手GE掌門(mén)人時(shí)，其業(yè)務(wù)非常龐雜，韋爾奇重新評(píng)估了GE的戰(zhàn)略性資產(chǎn)，從而作出了一系列戰(zhàn)略性取舍。在接任GE 首席執(zhí)行官的頭兩年，他出售了71項(xiàng)業(yè)務(wù)和生產(chǎn)線(xiàn)，包括中央空調(diào)業(yè)務(wù)、家用電器業(yè)務(wù)等GE以前的起家業(yè)務(wù)。在他的自傳里，提到出售半導(dǎo)體業(yè)務(wù)被很多人認(rèn)為是向日本人屈服，是在戰(zhàn)爭(zhēng)中開(kāi)小差的膽小鬼。但韋爾奇并不為所動(dòng)，仍然堅(jiān)持戰(zhàn)略取舍，堅(jiān)持“數(shù)一數(shù)二”的選擇原則。顯然，韋爾奇是一個(gè)懂得舍得的CEO，沒(méi)有舍得，沒(méi)有專(zhuān)注，最后不會(huì)真正成就GE的“數(shù)一數(shù)二”的業(yè)務(wù),成為世界卓越的多元化公司。

當(dāng)有人評(píng)價(jià)韋爾奇的非凡的成就，即收購(gòu)了上百家有價(jià)值的企業(yè)時(shí)，韋爾奇卻說(shuō)：不，我對(duì)公司最大的貢獻(xiàn)是拒絕了至少1000個(gè)看上去很值得投資的機(jī)會(huì)。從這個(gè)案例，我們不難看出，選擇不做什么，比選擇做什么更重要。

案例2——蘋(píng)果的從取舍到專(zhuān)注

    1997年蘋(píng)果快要破產(chǎn)，不得已又把喬布斯請(qǐng)回去。一回到蘋(píng)果，喬布斯就宣布并傳達(dá)了一個(gè)理念，決定“不做什么”跟決定“做什么”一樣重要。喬布斯和幾十個(gè)產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)日夜開(kāi)會(huì)，產(chǎn)品評(píng)估結(jié)果顯示蘋(píng)果的產(chǎn)品線(xiàn)十分不集中。無(wú)數(shù)的產(chǎn)品，在喬布斯眼里大部分就是垃圾。“我應(yīng)該讓我的朋友買(mǎi)哪些？”喬布斯問(wèn)了一個(gè)簡(jiǎn)單的問(wèn)題，但卻得不到簡(jiǎn)單的回答，他開(kāi)始一口氣大刀闊斧地砍掉將近70%的產(chǎn)品。盡管砍掉了不少，但他還是不滿(mǎn)意，他在白板上畫(huà)了一根橫線(xiàn)和一根豎線(xiàn)，畫(huà)了一個(gè)四方格圖，在兩列頂端寫(xiě)上“消費(fèi)級(jí)”和“專(zhuān)業(yè)級(jí)”，在兩行標(biāo)題寫(xiě)上“臺(tái)式”和“便攜”，“我們的工作就是做四個(gè)偉大的產(chǎn)品，每格子一個(gè)?！痹谡f(shuō)服董事會(huì)后，蘋(píng)果高度研發(fā)了Power Macintosh G3、Powerbook G3、 iMac、iBook四款產(chǎn)品。

    當(dāng)時(shí)蘋(píng)果離破產(chǎn)不到90天，喬布斯只用一招殺手锏——從取舍到專(zhuān)注，就讓蘋(píng)果從1997年虧損10.4億美元，變成1998年盈利3.09億美元，起死回生。

    國(guó)內(nèi)企業(yè)優(yōu)秀的企業(yè)萬(wàn)科也同樣經(jīng)歷了從取舍到專(zhuān)注的過(guò)程，萬(wàn)科20多年的發(fā)展歷程，前10年做加法，后10年做減法，最終成就中國(guó)房地產(chǎn)的老大。馬云說(shuō)過(guò)：企業(yè)也罷，人也罷，做到一定程度，重要的不是把握機(jī)會(huì)的能力，而是拒絕機(jī)會(huì)的能力。勇于拒絕，懂得取舍，聚精會(huì)神，讓阿里巴巴的品牌崛起商界。

戰(zhàn)略的精粹就是“舍得”

專(zhuān)注意味著犧牲和放棄，但從最終的結(jié)果來(lái)看，往往是獲得了更多的收益。我們都知道“舍得”這個(gè)詞，在書(shū)寫(xiě)順序上是先舍后得，而不是先得后舍，這是我們中國(guó)老祖宗的智慧——舍與得。

每個(gè)企業(yè)的資源都是有限的，為了獲得相對(duì)較大的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，就必須把資源集中起來(lái)，在一個(gè)點(diǎn)或某幾個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)上突破，并獲得相對(duì)優(yōu)勢(shì)，然后由點(diǎn)到面（局部），最后取得全局的勝利。如果說(shuō)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中有獨(dú)門(mén)秘訣的話(huà)，那么這個(gè)秘訣就是：運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略與資源的專(zhuān)注和聚焦！聚焦的運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略將成為市場(chǎng)搏殺制勝的關(guān)鍵，對(duì)于資源有限的中小企業(yè)更是如此。

在當(dāng)今互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，效率和速度決定一切，誰(shuí)能用最短的時(shí)間抓住關(guān)鍵點(diǎn)，并持續(xù)專(zhuān)注于這個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)，誰(shuí)就能在未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)中贏得主動(dòng)權(quán)，誰(shuí)就可以用較少的代價(jià)獲得更多的收益，這就是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的邏輯。因此，互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，我們應(yīng)該更要學(xué)會(huì)舍得，學(xué)會(huì)選擇，尤其是選擇不做什么，這樣才能做到專(zhuān)注和聚焦。