【培訓(xùn)目標(biāo)】 1. 明確管理者角色定位與能力要求； 2. 掌握管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)思路 3. 培訓(xùn)執(zhí)行力與員工管理能力 4. 掌握員工培訓(xùn)的技藝 5. 掌握員工正向激勵(lì)的思路與技藝 6. 了解員工績(jī)效評(píng)價(jià) 【培訓(xùn)內(nèi)容】 第一單元：認(rèn)清自我---角色與定位 1.管理的內(nèi)涵（效果與效率） 故事：龜兔賽跑新解 2.中層管理者的四大角色(目標(biāo)管理者，執(zhí)行者、輔導(dǎo)員、激勵(lì)者) 3.中層管理的能力要求 (1)戰(zhàn)略眼光（故事 人選對(duì)了，世界就對(duì)了） (2)管理才能(故事鸚鵡) (3)專業(yè)技能(故事不稱職的牧師) (4)經(jīng)驗(yàn)?zāi)芰?故事 博士) (5)用人能力(故事龍永圖選秘書(shū)) (6)敬業(yè)素養(yǎng)（故事 辭職） (7)良好的心態(tài)(故事趕考) (8)溝通能力(故事陳阿土) (9)預(yù)見(jiàn)能力(故事扁鵲醫(yī)術(shù)最差) (10)做好定位(故事巧克力實(shí)驗(yàn)) (11)綜合能力 第二單元：認(rèn)清與傳遞企業(yè)的目標(biāo)---目標(biāo)管理與溝通 1.樹(shù)立流程化的目標(biāo)管理思維(故事柿農(nóng)賣(mài)柿子) 2.分析流程、優(yōu)化流程能力(故事乞丐棍子打狗) 3.將目標(biāo)管理轉(zhuǎn)化細(xì)節(jié)化管理 (故事 小明的生活費(fèi)) 4.預(yù)算與計(jì)劃(錄像) 5.做好溝通實(shí)現(xiàn)目標(biāo)(故事 短四寸的褲子) 第三單元：提升員工的工作激情---工作管理與執(zhí)行力 1.建立簡(jiǎn)單的工作機(jī)制(故事分粥) 2.識(shí)別員工的專長(zhǎng)(故事烏鴉學(xué)老鷹) 3.為員工提供平臺(tái)(故事駱駝) 4.尊重員工(故事表演大師) 5.管理員工的時(shí)機(jī)(故事老虎) 6.要勇于承擔(dān)責(zé)任(故事卡特總統(tǒng)主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任) 7.執(zhí)行力(故事 老鼠的商議) 8.觀察細(xì)節(jié)，提升執(zhí)行力(故事香草冰淇淋過(guò)敏) 9.分析工作細(xì)節(jié)，提升執(zhí)行力(故事尿布與啤酒) 10.做好溝通與激勵(lì)(故事鴨子只有一條腿) 第四單元：激發(fā)員工的力量---員工培訓(xùn) 1.分析培訓(xùn)需要（故事 滿奮畏寒） 2.做好培訓(xùn)規(guī)劃（故事 黑帶的真義） 3.建立培訓(xùn)體系(故事貓頭鷹的幸福生活) 4.設(shè)置好培訓(xùn)內(nèi)容(故事 選好第一根柵欄) 5.培訓(xùn)什么 (1)基本理念培訓(xùn)(故事漁王的兒子) (2)基本技能(故事我要去拿燃料) (3)共贏意識(shí)(故事猴子試驗(yàn)) (4)團(tuán)隊(duì)合作的培訓(xùn)(故事 V型飛雁) 第五單元：點(diǎn)燃工作的激情---員工激勵(lì) 1.激勵(lì)的重要性(故事南風(fēng)法則) 2.把握員工的真實(shí)需要(故事我最了解他的心) 3.發(fā)揮精神激勵(lì)的魅力(故事士為”贊賞”者死 ) 4.采用合理的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)(故事孩子與老人) 5.制定獎(jiǎng)勵(lì)與懲罰并存的激勵(lì)制度(故事智豬博弈) 6.實(shí)現(xiàn)實(shí)施員工的自我管理,全面提升激勵(lì)水平(故事 留個(gè)缺口給別人) 7. 注意激勵(lì)的技巧(故事喜歡的禮物卻不要) 第六單位：?jiǎn)T工評(píng)價(jià)與職業(yè)選擇 1.員工評(píng)價(jià)(故事驢與騾子) 2.員工人生選擇(故事選擇)