從事服裝行業(yè)20余年，在很多公司開始接觸時以及其他公司的朋友都有一種感觸：好不容易申請到一堂培訓(xùn)，可是員工還不領(lǐng)情，不愿意去培訓(xùn)，寧愿在車間干活。。。不是說培訓(xùn)沒什么用，就是耽誤生產(chǎn)沒時間等等，而這一系列的原因又是什么造成的？

當(dāng)品牌服裝企業(yè)發(fā)展到一定規(guī)模，培訓(xùn)就顯得非常重要，很多企業(yè)會成立專門的培訓(xùn)機構(gòu)，還有一些更具規(guī)模的企業(yè)會成立自己的“大學(xué)”，專注于公司內(nèi)部員工的培訓(xùn)、提升等等。當(dāng)然，這僅僅只是針對品牌公司的員工而言，而對于生產(chǎn)工廠的員工培訓(xùn)，很多品牌公司還是比較“吝嗇”的。

員工關(guān)注自身的成長，之于年輕員工，甚至比關(guān)注收入更為重要(當(dāng)然成長的目的之一也是為了獲得更好的收入)，而培訓(xùn)是員工成長的重要的渠道之一，但是為什么還會出現(xiàn)員工抵觸、陽奉陰違、或者“逃課”的現(xiàn)象呢? 首先我們看看服裝企業(yè)生產(chǎn)工廠員工培訓(xùn)是什么樣現(xiàn)狀（工廠的培訓(xùn)管理，是一些品牌企業(yè)所忽略的，往往只重視公司的培訓(xùn)，認為，工廠很簡單，只要按要求做出產(chǎn)品就行，培訓(xùn)浪費很多時間，又不能很快見到成效，其實不然）：

1、沒有成立專門的培訓(xùn)部，培訓(xùn)工作一般都是由人力資源部門負責(zé)，生產(chǎn)技能類培訓(xùn)主要由生產(chǎn)部門的部門自己負責(zé)；

2、培訓(xùn)預(yù)算很少，而且常常不能執(zhí)行到位；

3、培訓(xùn)主要由內(nèi)部講師（管理者）來完成，沒有經(jīng)過專業(yè)的訓(xùn)練，講課的水平就可想而知了。

4、培訓(xùn)的主要內(nèi)容以生產(chǎn)操作以及新員工培訓(xùn)為主，很少涉及到人員的心態(tài)、職業(yè)生涯發(fā)展、管理技能、溝通技巧等方面的培訓(xùn)；

5、很少做培訓(xùn)評估，培訓(xùn)后就沒有跟進落實。

以上的問題是企業(yè)內(nèi)部作為培訓(xùn)部門而言，存在的一些問題點，也導(dǎo)致了員工對培訓(xùn)的一些錯誤理解和認知。那針對員工培訓(xùn)，對員工本身又有什么影響？

1、很多公司培訓(xùn)常常在休息時間進行——周末、晚上、節(jié)假日。

中國民企中，對于制造行業(yè)來說，利潤就來自于不斷生產(chǎn)，沒產(chǎn)出就沒有收益，所以，工廠只要停下來，生產(chǎn)就會受到影響，不是產(chǎn)能減少，就是效率下降。而對工廠管理人員的考核，一般都是產(chǎn)能、效率以及合格率，因此，一般都不想去占用員工的正常工作時間來進行培訓(xùn)。雖然，很多老板始終抱“恨鐵不成鋼”的態(tài)度，總認為員工辜負了自己的良苦用心，經(jīng)常強調(diào)“培訓(xùn)是對員工最好的福利”，“公司在培訓(xùn)方面毫不吝惜”……所以，員工要珍惜，要懂得感恩，基于此，培訓(xùn)就應(yīng)該在不影響工作的前提下進行。事實上，員工最最反感的事就是好不容易下班了、熬到了周末，結(jié)果卻通知用來培訓(xùn)。同時，員工還在想，培訓(xùn)對我有什么用？還不是為了公司的發(fā)展，真為我好，就多發(fā)點工資給我（沒有做過正確引導(dǎo)的員工就是這種思維邏輯，不知道提升能力就是間接的幫他提升工資）?？上攵?，帶著抵觸情緒參加培訓(xùn)，其效果能有多好?

毋庸置疑，培訓(xùn)是公司給予員工的福利之一，但是在“節(jié)假日”面前，這個福利應(yīng)該是第二位的。所以，公司既然在培訓(xùn)方面已經(jīng)如此舍得投入了，為什么不再“追加投資”，把培訓(xùn)時間都安排在員工的正常工作時間內(nèi)呢?實際上，多數(shù)情況、多數(shù)崗位，這并不會影響員工總體的工作效率。而因工作特點確實不能在工作期間進行培訓(xùn)的，則可以給予相應(yīng)的“加班費”又何嘗不可呢?從員工心里來講，當(dāng)公司為他提供培訓(xùn)，同時還因為他參加培訓(xùn)而給他付費，他就會非常重視培訓(xùn)，這時，公司向員工提要求，員工也會更樂意接受，培訓(xùn)效果自然會更理想。另外，我們經(jīng)常說的一句名言“磨刀不誤砍柴工”不就是這個道理？要想業(yè)績做的更好，就要給它們更好的工作方法和技能以及積極的動機。

2、培訓(xùn)的部門總是想當(dāng)然的設(shè)置課程，而缺乏了解員工的實際需求，導(dǎo)致課程與員工的實際需求脫節(jié)。

“潛移默化是教育，立竿見影是培訓(xùn)”這句話表達了培訓(xùn)和教育的不同。但很多企業(yè)培訓(xùn)部門或人事部門僅憑自己費了很大的精力選課程、找資料、做PPT、有些還要不斷的試講，做了很大的投入，結(jié)果卻收效甚微，常常還得不到理解：因為看不到明顯的成果，公司不認可自己的勞動成果，員工從內(nèi)心里也不夠配合。

我們都知道，培訓(xùn)的目的不在過程，而在于培訓(xùn)后員工正面提升的結(jié)果，從這個角度來講，任何沒有正向改變的培訓(xùn)都是資源的浪費。

合理的培訓(xùn)應(yīng)該是，先了解工廠每個崗位的職責(zé)（崗位說明書），確認標(biāo)桿（標(biāo)準），然后對每一個員工進行調(diào)查、測評，深入了解到員工的能力、動機、人格是否匹配。這個過程需要和具體執(zhí)行者深入溝通，然后，找到他們的差異，提出問題點，并針對問題點提出解決方案，就是通過培訓(xùn)來彌補。不斷提升他們的能力和崗位匹配，提高工作效率。通過心態(tài)方面的培訓(xùn)，提高他們工作的積極性（動機）。最后再根據(jù)測評的人格特性來調(diào)整安排合適的工作崗位。選擇大于努力，合適的才是最好的。

因此，作為人事部門還是培訓(xùn)師也好，在做培訓(xùn)時要具備“三現(xiàn)”理念：要到生產(chǎn)現(xiàn)場去、發(fā)現(xiàn)現(xiàn)實存在的問題、并提出現(xiàn)實的解決方案。按這樣做的培訓(xùn)課程，就沒有員工不喜歡了。

接下來，就是要考核、要監(jiān)督、跟進培訓(xùn)效果，拿服務(wù)文明用語的培訓(xùn)來講，培訓(xùn)并不難，關(guān)鍵是要員工去執(zhí)行，如果培訓(xùn)完后，不考核、不監(jiān)督，很快又會回到原來的狀態(tài)。

從員工來講，他們喜歡的培訓(xùn)無非是滿足以下兩點：

（1）培訓(xùn)確實解決了他們工作中的難題，讓他們在工作更得心應(yīng)手了，也更自信了;

（2）當(dāng)按培訓(xùn)的方式去工作時，能夠獲得更好的工作績效，拿到更多高的收入，提升能力后又可以給予晉升的機會（很多企業(yè)只是對員工培訓(xùn)，但沒有改變員工的任何利益（機會、加薪及不同待遇等），試想，沒有任何“好處”的事情，誰愿意做？。滿足這兩點的培訓(xùn)，很自然會獲得員工的支持。

要確保良好的結(jié)果，我們既需要注意培訓(xùn)的方式、時間。更要關(guān)注員工對培訓(xùn)真正的需求，從而提供針對性的培訓(xùn)內(nèi)容，同時要強調(diào)培訓(xùn)后的考核、跟進、監(jiān)督。同時，不能為培訓(xùn)而培訓(xùn)，更不要想當(dāng)然的設(shè)置課程。還是那句話：“潛移默化是教育，立竿見影是培訓(xùn)”，我們只要是以“績效為基礎(chǔ)，員工為中心，成果為目的”，員工就一定能通過培訓(xùn)真正獲得收獲，對自己有幫助，他們就一定會喜歡上培訓(xùn)！