孫向陽(yáng),孫向陽(yáng)講師,孫向陽(yáng)聯(lián)系方式,孫向陽(yáng)培訓(xùn)師-【中華講師網(wǎng)】
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孫向陽(yáng): 業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)系統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)最關(guān)鍵
2016-01-20 14184

   【家具門(mén)店人氣淡,店員無(wú)事可做,業(yè)績(jī)?cè)絹?lái)越差:行銷(xiāo)思維突破和系統(tǒng)構(gòu)建從哪里下手;如何改變門(mén)店管理思維,學(xué)會(huì)行銷(xiāo)人員管控新方式? 本文將提供系統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)思維指導(dǎo),實(shí)現(xiàn)門(mén)店持續(xù)快速穩(wěn)定提升!】

     家具市場(chǎng)時(shí)刻在變化,家具門(mén)店如何讓產(chǎn)品更暢銷(xiāo)?如何用最小的投資獲取最大的利潤(rùn)?我們認(rèn)為在競(jìng)爭(zhēng)中找到趨勢(shì)和優(yōu)勢(shì),同時(shí)鑄造營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)是門(mén)店業(yè)績(jī)倍增的關(guān)鍵。這樣就能解決門(mén)店客流量、成交率、回頭率這四個(gè)經(jīng)營(yíng)難點(diǎn)問(wèn)題。

      為實(shí)現(xiàn)客戶價(jià)值最大化,家具門(mén)店要整合企業(yè)運(yùn)行的內(nèi)外各要素,形成一個(gè)高效率的運(yùn)行系統(tǒng),使系   統(tǒng)成為持續(xù)贏利的整體解決方案。無(wú)論從管理層面還是執(zhí)行層面,門(mén)店要打造一個(gè)系統(tǒng):門(mén)店管理系統(tǒng),這個(gè)系統(tǒng)由廠商溝通系統(tǒng)、電話營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)、客戶推薦系統(tǒng)、促銷(xiāo)系統(tǒng)、異業(yè)聯(lián)合營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)、品牌推廣系統(tǒng)、信息管理系統(tǒng)、品牌服務(wù)系統(tǒng)等8大營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)構(gòu)成。做到兩個(gè)提升;銷(xiāo)售業(yè)績(jī)提升,團(tuán)隊(duì)能力提升;實(shí)現(xiàn)三個(gè)途徑:專(zhuān)業(yè)的素質(zhì),系統(tǒng)的能力,有效的方法;打造四個(gè)有力:影響力、感召力、凝聚力、親和力。

     門(mén)店銷(xiāo)售高效率,首先要解決“我的客戶在哪里?”的問(wèn)題,我們知道客戶心中永恒不變的六大問(wèn)題是: 1、你是誰(shuí)? 2、你要跟我談什么? 3、你談的事情對(duì)我有什么好處? 4、如何證明你講的是事實(shí)? 5、為什么我要跟你買(mǎi)? 6、為什么我要現(xiàn)在跟你買(mǎi)?因此,在銷(xiāo)售產(chǎn)品時(shí),我們要把這些問(wèn)題設(shè)計(jì)好答案,并給出足夠的理由,提前讓顧客提前感受產(chǎn)品或服務(wù)所帶來(lái)的價(jià)值,從而占領(lǐng)消費(fèi)者心智。

      家具營(yíng)銷(xiāo)的精髓是不光要銷(xiāo)售產(chǎn)品,更要銷(xiāo)售思維模式,思維模式?jīng)Q定購(gòu)買(mǎi)!聰明的門(mén)店不僅在品種的寬度和深度上下氣力,他們還充分利用各種渠道去抓潛在顧客,并且將相關(guān)行業(yè)的客戶群沉淀,轉(zhuǎn)化為自己的客戶群。家具門(mén)店只是窗口,要把整個(gè)城市當(dāng)成大門(mén)店來(lái)做,大氣魄才會(huì)有大市場(chǎng)

     彼得·杜拉克說(shuō)“目標(biāo)是方向,是承諾。目標(biāo)并不決定未來(lái),而是利用企業(yè)的資源塑造未來(lái)的手段?!遍T(mén)店要進(jìn)行有效的目標(biāo)分解,將銷(xiāo)售額轉(zhuǎn)化成每天接待的客流數(shù)量。成績(jī)都是被逼出來(lái)的,成交都是要求出來(lái)的!這樣,在最短的時(shí)間內(nèi),我們就能充分利用資源,快速實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)量由階段性提升轉(zhuǎn)化為長(zhǎng)期持續(xù)地贏利。

     家具門(mén)店?duì)I銷(xiāo)的高效率運(yùn)作,不僅僅是細(xì)節(jié)的完善,更是系統(tǒng)的建立與整合。據(jù)研究國(guó)內(nèi)銷(xiāo)售前100名的家具門(mén)店都建立了9大店鋪經(jīng)營(yíng)系統(tǒng)=數(shù)字化執(zhí)行戰(zhàn)略+目標(biāo)管理+KPI指標(biāo)+資源整合+品牌聚焦+整體營(yíng)銷(xiāo)+自動(dòng)執(zhí)行力+客戶推薦+爆破營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)。門(mén)店的經(jīng)營(yíng)者要強(qiáng)化1}產(chǎn)品思維,解決的是如何賺錢(qián)(商業(yè)模式)的問(wèn)題(賣(mài)什么、怎么賣(mài)、在哪里賣(mài));2}團(tuán)隊(duì)思維,解決的是如何分錢(qián)(分配機(jī)制)的問(wèn)題(人,薪酬,考核,愿景);3}客戶思維.解決的是如何收錢(qián)(營(yíng)銷(xiāo)模式)的問(wèn)題(如何讓客戶持續(xù)主動(dòng)的購(gòu)買(mǎi));

     最后,門(mén)店要充分體現(xiàn)“速度第一,完美第二;行動(dòng)第一,想法第二;結(jié)果第一,過(guò)程第二”的行動(dòng)原則,這樣會(huì)讓門(mén)店充滿活力。因此,做到“簡(jiǎn)單、便利、速度、服務(wù)超值”是鑄造門(mén)店靈魂的關(guān)鍵,也是業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)的關(guān)鍵。

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