對(duì)中小家具企業(yè)來(lái)說(shuō),實(shí)現(xiàn)客戶價(jià)值最大化,企業(yè)就要整合運(yùn)營(yíng)的內(nèi)外各要素,無(wú)論從管理層面還是執(zhí)行層面,企業(yè)要打造一個(gè)高效率的營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng),使系統(tǒng)成為企業(yè)持續(xù)贏利的整體解決方案。
【案例】:南康“江夏名師”原木家具,非常注重高效率營(yíng)銷(xiāo)。在戰(zhàn)略上,他們做到兩個(gè)提升;銷(xiāo)售業(yè)績(jī)提升,團(tuán)隊(duì)能力提升;打造了具有影響力、感召力、凝聚力、親和力的團(tuán)隊(duì)氛圍,讓企業(yè)充滿了活力。建立了“簡(jiǎn)單、便利、速度”的行銷(xiāo)原則,通過(guò)在第一時(shí)間把家具的優(yōu)勢(shì)展現(xiàn)給客戶,第一時(shí)間把品牌文化展示于客戶,客戶到訪率和成交率都比去年提升了50%。,并與6個(gè)國(guó)內(nèi)著名企業(yè)進(jìn)行了深度合作。
2014年,他們不僅在營(yíng)銷(xiāo)細(xì)節(jié)上完善,更注重系統(tǒng)的建立與整合。該品牌運(yùn)營(yíng)策略調(diào)整如下:1}新品的研發(fā)與老產(chǎn)品優(yōu)化;2}終端專賣(mài)店整體包裝的優(yōu)化;3}中心城市重點(diǎn)形象店的建設(shè)和拓展。4}銷(xiāo)售人員激勵(lì)機(jī)制和商家支持政策的細(xì)化。5}終端形象展示+導(dǎo)購(gòu)知識(shí)系統(tǒng)化+被動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)+主動(dòng)直銷(xiāo)模式的建立。通過(guò)系統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)的優(yōu)化,提前2個(gè)月完成上半年年度銷(xiāo)售目標(biāo)。
我們知道,文化的高度決定企業(yè)的高度,思想的高度決定行動(dòng)的高度。家具企業(yè)要持續(xù)贏利,要成功實(shí)施深度營(yíng)銷(xiāo),五大要素最為關(guān)鍵:優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、具有競(jìng)爭(zhēng)力的價(jià)格、強(qiáng)有力的營(yíng)銷(xiāo)模式、高效的促銷(xiāo)策略、專業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍。因此,建立系統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)體系,提高團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力最為重要,企業(yè)管理有“盡己之能、盡人之力、盡人之智“的用人理念。不斷地激勵(lì)員工,讓員工更有斗志和凝聚力,使整個(gè)團(tuán)隊(duì)具有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,這會(huì)讓企業(yè)走得更遠(yuǎn)。
最后,企業(yè)要實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)最大化的目標(biāo),除構(gòu)建營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)外,企業(yè)必須建立一流的士氣經(jīng)營(yíng)機(jī)制和一流的戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)機(jī)制。成功的企業(yè)常改變方法而不改變目標(biāo),因此,鑄造企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)的核心就是數(shù)字化和可執(zhí)行戰(zhàn)略+目標(biāo)管理+資源整合和放大資源+自動(dòng)執(zhí)行力。
家具企業(yè)運(yùn)營(yíng)要充分體現(xiàn)“速度第一,完美第二;行動(dòng)第一,想法第二;結(jié)果第一,過(guò)程第二”的行動(dòng)原則,重點(diǎn)要優(yōu)化解決“我的客戶在哪里?”的問(wèn)題,利用各種渠道去抓潛在顧客,并且將相關(guān)產(chǎn)品的客戶群沉淀,轉(zhuǎn)化為自己的客戶群。隨時(shí),讓客戶“聽(tīng)到你的聲音,看到你的身影,受到你的影響!”