孫向陽(yáng),孫向陽(yáng)講師,孫向陽(yáng)聯(lián)系方式,孫向陽(yáng)培訓(xùn)師-【中華講師網(wǎng)】
中國(guó)高利潤(rùn)營(yíng)銷(xiāo)核心專(zhuān)家
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孫向陽(yáng):品牌增值:塑造價(jià)值三大工具【培訓(xùn)案例紀(jì)實(shí)】
2017-12-26 3087

      營(yíng)銷(xiāo)的核心是塑造價(jià)值,科特勒說(shuō):做營(yíng)銷(xiāo),就是讓推銷(xiāo)變得多余。營(yíng)銷(xiāo)的核心就是塑造價(jià)值。你為客戶塑造了多少的價(jià)值,你就可以創(chuàng)造多少的奇跡。

  價(jià)值的內(nèi)涵并非只是體現(xiàn)在產(chǎn)品上,更多地體現(xiàn)在細(xì)節(jié)服務(wù)、需求創(chuàng)意等、品牌信賴(lài)等方面,讓客戶買(mǎi)得其所成功。價(jià)值塑造必須能夠讓客戶清晰地感知價(jià)值,你不能用很籠統(tǒng)的用詞說(shuō)明價(jià)值。比如“我的辦公軟件能夠幫助你節(jié)約45%的辦公成本?!?

   塑造價(jià)值,帶給你巔峰好處:1、產(chǎn)品的銷(xiāo)售價(jià)格提升10%~50%。2、銷(xiāo)售成交率提升15%以上。3、品牌的美譽(yù)度大大提升。

一、塑造價(jià)值有三大工具

1、細(xì)化

       細(xì)化就是把你的產(chǎn)品或服務(wù)進(jìn)行分解,讓客戶完整地知道你為他做了哪些事情,你的產(chǎn)品有哪些組成。有時(shí)你提供的產(chǎn)品與服務(wù),客戶只是看到了結(jié)果,并不清晰地知道這其中的價(jià)值。

  舉個(gè)簡(jiǎn)單的例子,假如你送一位朋友一支鋼筆,此時(shí)你把買(mǎi)鋼筆的過(guò)程描述給他,你說(shuō):這是我在三個(gè)月前就特意托了5位朋友,在法國(guó)的大商場(chǎng)中尋找這支鋼筆,經(jīng)過(guò)幾千公里的飛行,終于在今天能夠交給你了。此時(shí)這支鋼筆的價(jià)值驟然得到提升。

 【案例】1 烏江榨菜廣告:三洗三曬三腌三榨,就是按老方法在日光下曬。這句廣告語(yǔ)把制作榨菜的過(guò)程細(xì)化展示給客戶,讓客戶感受到榨菜的價(jià)值。同樣的,“108道工序丶30位次熨燙丶23000針縫制丶100%用心檢驗(yàn),造就1條九牧王男褲”,這條在央視播放的廣告讓九牧王在2008年聲名大噪。細(xì)化讓客戶明明白白地感受到你的付出與努力,更可以讓客戶看到你的用心與態(tài)度。

【案例】2 細(xì)化體現(xiàn)價(jià)值

   有一學(xué)員從事商鋪轉(zhuǎn)讓服務(wù),就是客戶有商鋪想要轉(zhuǎn)讓?zhuān)梢酝ㄟ^(guò)他們負(fù)責(zé)轉(zhuǎn)讓出去。他們與客戶說(shuō):我們公司會(huì)在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)布您的門(mén)店轉(zhuǎn)讓信息,并且全面推廣,確保幫助你把門(mén)面轉(zhuǎn)讓出去,收費(fèi)是1200元,我們會(huì)一直服務(wù)你到轉(zhuǎn)出去為止。

  但是客戶覺(jué)得不值,因此談判的成交率極低。經(jīng)過(guò)策劃后,我們重新塑造了價(jià)值如下:

  1)公司為門(mén)店轉(zhuǎn)讓客戶提供多維度拍照服務(wù),包括人流量照片,地理位置照片,店內(nèi)照片,特寫(xiě)照片等等,共計(jì)20張。

  2)公司為客戶專(zhuān)門(mén)撰寫(xiě)極具吸引力的門(mén)面轉(zhuǎn)讓信息,幫助客戶更好地吸引想轉(zhuǎn)門(mén)面的老板。

  3)公司幫助客戶把門(mén)面轉(zhuǎn)讓信息發(fā)布在30個(gè)網(wǎng)站上,并確??倿g覽數(shù)超過(guò)5萬(wàn)。

        通過(guò)細(xì)化,價(jià)值瞬間明朗了。此時(shí)業(yè)務(wù)員會(huì)問(wèn)店老板,5萬(wàn)人瀏覽,按每人5分錢(qián)算,都值2500元,同時(shí)公司還提供拍照丶信息編寫(xiě)丶信息上傳到30個(gè)網(wǎng)站上,每天安排專(zhuān)人負(fù)責(zé)推廣等服務(wù)。這些價(jià)值遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)服務(wù)費(fèi)1200元。該公司運(yùn)用了“細(xì)化價(jià)值”策略后,成交率大幅提升!

  2 、對(duì)比化

       在價(jià)值塑造過(guò)程中你可以找出相應(yīng)的參照物,通過(guò)對(duì)比的方式,體現(xiàn)產(chǎn)品價(jià)值??蛻羰呛茈y對(duì)一個(gè)產(chǎn)品的價(jià)值做出判斷的,他們只能依靠對(duì)比去做出選擇。

  例如客戶難以完全搞清楚一個(gè)三星手機(jī)的研發(fā)成本丶制造成本丶渠道成本丶營(yíng)銷(xiāo)成本,他們難以對(duì)一個(gè)三星手機(jī)的真實(shí)價(jià)值做出判斷。那么他們?cè)敢饣ㄙM(fèi)5千元去購(gòu)買(mǎi)一部三星手機(jī),依靠的是什么?是對(duì)比!是三星各個(gè)款式手機(jī)之間的性價(jià)比的對(duì)比,是三星與蘋(píng)果手機(jī)性價(jià)比丶使用習(xí)慣丶品牌好感之間的對(duì)比。

  在品牌宣傳丶營(yíng)銷(xiāo)推廣中,只有制造“對(duì)比”,才能“呈現(xiàn)價(jià)值的相對(duì)優(yōu)勢(shì),給予消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)的理由”。

 3、數(shù)據(jù)化

      在塑造價(jià)值的過(guò)程中,你必須使用數(shù)字把結(jié)果明了地展示給客戶。比如:你不能說(shuō)“我的軟件能幫助你提高辦公效率”,你可以把這句話就變換為“我的軟件能幫助你提高辦公效率40%,幫你每年減少成本35%!”通過(guò)數(shù)字化的體現(xiàn),客戶能直觀地感受到產(chǎn)品或服務(wù)的價(jià)值。


孫向陽(yáng)——中國(guó)高利潤(rùn)贏利核心專(zhuān)家

       深圳家具協(xié)會(huì)、《深圳家具報(bào)》顧問(wèn); 譽(yù)稱(chēng)中國(guó)高利潤(rùn)銷(xiāo)售之父,是國(guó)內(nèi)較早研究傳統(tǒng)企業(yè)結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)(特別是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng))思維下的高利潤(rùn)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家,清華大學(xué)總裁班講師、中國(guó)品牌講師100強(qiáng)。  

       孫向陽(yáng)老師擁有18年上百家企業(yè)、超大賣(mài)場(chǎng)運(yùn)營(yíng)、業(yè)績(jī)突破管理經(jīng)驗(yàn),倡導(dǎo)“大道至簡(jiǎn)、營(yíng)銷(xiāo)簡(jiǎn)單化”的概念。150家家居、建材企業(yè)和賣(mài)場(chǎng)簽約培訓(xùn)和管理培訓(xùn)顧問(wèn)。家居,建材連鎖領(lǐng)域店長(zhǎng)落地培訓(xùn)專(zhuān)家和店面運(yùn)營(yíng)管理專(zhuān)家;在家居建材行業(yè)營(yíng)銷(xiāo)和賣(mài)場(chǎng)策劃、培訓(xùn)等方面有深入研究和實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。

      孫老師系列課程通過(guò)詳盡剖析了”塑造品牌價(jià)值、整合資源、杠桿借力、顛覆價(jià)格、低成本高利潤(rùn)策略、倍增利潤(rùn)的經(jīng)營(yíng)密碼“等一列全新的營(yíng)銷(xiāo)技術(shù)與策略,采取“道不遠(yuǎn)人,遠(yuǎn)人非道”,大道至簡(jiǎn)。簡(jiǎn)單就是核心,簡(jiǎn)單就是力量,簡(jiǎn)單就是高效。 運(yùn)用這些策略和實(shí)戰(zhàn)案例幫助他們?nèi)〉?0%~200% 的利潤(rùn)倍增式業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)。




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