在學(xué)習(xí)型組織建設(shè)中,彼德.圣吉的“五項(xiàng)修煉”不失為一套好工具。但是,如果我們在應(yīng)用中不能和中國企業(yè)的具體實(shí)踐相結(jié)合,再好的理論和方法也會出現(xiàn)應(yīng)用中的“消化不良”現(xiàn)象。
在學(xué)習(xí)型組織建設(shè)過程中,如果能借鑒好易經(jīng)的人生智慧觀、道家的“自由觀”和儒家的“仁愛觀”,結(jié)合企業(yè)實(shí)際情況,運(yùn)用好三大工具,對促進(jìn)職工素質(zhì)提升不失為一條思路。
1、系統(tǒng)思維,辯證施治;(易經(jīng)的哲學(xué)境界)
由于視野的限制,人們往往容易孤立、靜止地看待事物,把世界看作一個局部的、物質(zhì)的并且不超過三維的世界。于是在解決工作和學(xué)習(xí)問題時,往往象西醫(yī)治病一樣,頭疼醫(yī)頭,腳疼醫(yī)腳。于是對自身命運(yùn)的把握上,往往從直接看得到的聽得見的事實(shí)出發(fā)去思維和判斷。其實(shí),唯物辯證法早已告訴我們,任何事物都不是孤立存在的,而是受環(huán)境因素制約的一個系統(tǒng)。小系統(tǒng)存在于更大系統(tǒng)之中,大系統(tǒng)中有相互獨(dú)立的小系統(tǒng)。這就要求我們分析客觀世界問題,解決各種矛盾不能孤立地采用頭疼醫(yī)頭,腳疼醫(yī)腳的思路,而應(yīng)借鑒中醫(yī)“系統(tǒng)思維,辯證施治”的思路和方法去分析和解決。系統(tǒng)思維,辯證施治的方法包括如下三個要點(diǎn):
一是高維系統(tǒng)思維中的辯證施治。我們的三維世界是一個看得見、摸得著的“實(shí)”的存在。它的局限性在于忽視了時間變化這一維度,也同時忽視了人做為不斷實(shí)現(xiàn)心靈成長的精神人的“虛”存在。任何事物都不是孤立、靜止的,而是隨時間變化的。任何人都不僅僅是需要滿足物欲的生理人,而也是心靈不斷成長的智慧人。在信息時代,當(dāng)我們有了高維系統(tǒng)思維中的辯證施治,就會從關(guān)注知識和學(xué)歷變?yōu)殛P(guān)注提升學(xué)習(xí)力、思維力、創(chuàng)造力、反省力、溝通力,由單純關(guān)注工作業(yè)績變?yōu)殛P(guān)注職工心靈成長。當(dāng)職工感覺到企業(yè)不僅是取得物質(zhì)報酬的場所,更是幫助自己心靈成長并能活出人生精彩的氛圍時,他們就會全身心地投入到企業(yè)的工作中去,于是就要了“享受學(xué)習(xí)快樂,享受創(chuàng)新工作快樂”的狀態(tài)。職工就會愛企如家。用潛能發(fā)揮去創(chuàng)造新業(yè)績。
二是高層系統(tǒng)思維中的辯證施治。人生層次可分為九層:生理需求、安全需求、歸屬需求、尊重需求、求知需求、求美需求、自我價值實(shí)現(xiàn)需求、自我超越需求、大我實(shí)現(xiàn)需求。對于全國勞模李斌來說,有一個工作崗位來工作僅僅是一種低層次的需求,而設(shè)計制作出一套精湛“刀具”,并成為數(shù)控機(jī)床領(lǐng)域的頂尖高手則是一種自我超越的高層次實(shí)現(xiàn)。在這種情況下,其它企業(yè)幾十萬年薪待遇沒能吸引住他,而是辦起李斌學(xué)校,幫助千千萬萬個“小李斌”成長起來去成就中國的數(shù)控機(jī)床工業(yè)。這才是一種大我實(shí)現(xiàn)的層次。高維思維正是引導(dǎo)人們在追求理想和目標(biāo)中活在自己的最佳狀態(tài)。顯然,沒有人生智慧導(dǎo)航,職工就不可能有最佳的人生狀態(tài)、學(xué)習(xí)和工作狀態(tài)。
三是全局系統(tǒng)思維中的辯證施治。系統(tǒng)中的要素,一環(huán)扣一環(huán)。如何找到進(jìn)入良性循環(huán)的“支點(diǎn)”,則是辯證施治的重要前提。一個聯(lián)產(chǎn)承包,形成了良性循環(huán)的“支點(diǎn)”,解決了中國的糧食問題。同樣,用人生智慧調(diào)動了職工成長的心力,通過綜合目標(biāo)考核讓職工融于“前有希望,后有威脅”的激勵環(huán)境中,企業(yè)職工素質(zhì)提升的問題就變得容易起來。而企業(yè)“家”文化的引入,正是喚醒職工成長心力的“支點(diǎn)”。
2、集思廣益,智慧整合;(龍的藝術(shù)境界)
朱明瑛當(dāng)年無論跳舞還是唱歌,在她的班里都不算優(yōu)秀,然而,她善于把自身資源進(jìn)行整合,實(shí)現(xiàn)了“跳著唱”和“唱著跳”,一場“非洲舞”響徹海內(nèi)外。于是有了“唱的跳不過我,跳的唱不過我”的名言。
掌握集思廣益,智慧整合的方法,需要管理者運(yùn)用好“相似性”原理,把單向說教式教育變?yōu)樾撵`平等溝通中的互動成長學(xué)習(xí)。這包括:
用“相似性角色”作切入點(diǎn),當(dāng)好職工心中的“好同事”和“心靈好友”,溝通就會容易起來;
用“相似性實(shí)踐”作興趣點(diǎn),與職工討論他感興趣的成長問題(家文化、子女教育、健康問題、個人成功勵志),職工們就會把你當(dāng)成“親哥兒們”,你的建議就會成為興趣遷移的起步點(diǎn);
用“相似性分析”作研究點(diǎn),幫助職工在相似性經(jīng)歷中追根尋源(讀懂自己心靈這部書中感悟人生),你就會發(fā)現(xiàn)形成“員工問題”的根本原因,找到和諧相處和共同成長的新契機(jī);
用“相似性聯(lián)想”作思考點(diǎn),幫職工在現(xiàn)實(shí)世界中找到樂趣源,在開展“合理化建議和發(fā)明創(chuàng)造”活動、“和諧家庭創(chuàng)建”活動中實(shí)施“三愛”激勵法,是工實(shí)現(xiàn)集思廣益,智慧整合的搖籃;
用“相似性創(chuàng)新”作智慧點(diǎn),幫助職工用智慧統(tǒng)帥人生,在提升“三力”(意志力、智慧力、道德力)中實(shí)現(xiàn)自我超越,并把個人成長目標(biāo)與實(shí)現(xiàn)共同愿景結(jié)合起來。
3、 喚醒心力,成就人生。(人的心靈境界)
喚醒心力,成就人生,其實(shí)就是喚醒童心再激勵的過程。也是塑造“家”和諧文化環(huán)境,幫助職工找到人生成長起點(diǎn)的藝術(shù)。一個有和諧“家”文化熏陶過程的人,當(dāng)走入企業(yè)時,會很容易融入學(xué)習(xí)型組織的氛圍,從“家”開始的“植根”文化會在學(xué)習(xí)組織環(huán)境中成長為“智慧之干”。從這個意義上講,在家中沒得到智慧成長的人很難主動融入到學(xué)習(xí)型組織環(huán)境之中,他們走向人生精彩之路上常常有“失諧”家庭環(huán)境的陰影。
喚醒心力成就人生的起點(diǎn)是和諧的家庭環(huán)境,其核心理念就是“真愛”。
一是“愛好”:學(xué)習(xí)道家的“自由觀”,給你所愛的人自由,鼓勵職工“為興趣和夢想快樂表演”,在愛好到癡迷中鍛練出多元能力;
二是“愛心”:學(xué)習(xí)儒家的“仁愛觀”,幫你所愛的人學(xué)會愛,鼓勵職工在塑造人格魅力中播下“善”根;
三是“愛學(xué)”:學(xué)習(xí)易經(jīng)的人生智慧,與你所愛的人架共同架起人生智慧橋梁。在人生智慧導(dǎo)航中活出人生精彩來。
愛心是成人者之慧,愛好是成才者之神,愛學(xué)是成就者之師。運(yùn)用“三愛”激勵理念促進(jìn)職工成長將是創(chuàng)新企業(yè)的重要選擇。