高效能領導人的七習慣臺灣劉成熙老師
前 言:一個職業(yè)經理人必須具備開創(chuàng)性的思維、習慣與效能,如此方能導引出個人愿景與使命,建立彼此互賴的領導思維,成為一位角色扮演均衡的高效率職業(yè)經理人。此外,職業(yè)經理人在企業(yè)當中亦扮演著極為重要的角色,因此如何加強其內、外在的修為與提升其的管理的實戰(zhàn)經驗,將是企業(yè)深耕人才,提升企業(yè)競爭力的重要課題。課程目標:由需求了解思維的蛻變、系統(tǒng)化流程心態(tài)行為的養(yǎng)成、效能結果。一氣呵成運用最少的時間投資來產生最大學習效果,達到效能學習的目的。 實做練習,將所學馬上轉化應用在日常工作及生活上。期能了解職業(yè)經理人的概念、素養(yǎng)和遵守的規(guī)則。培養(yǎng)造就職業(yè)經理人隊伍。課程特色:本課程在設計上特別以『高效能職業(yè)經理人應具備的思維習慣: 主動積極、以終為始、要事第一、雙贏思想、知彼解己、統(tǒng)合綜效、不斷更新』為規(guī)劃重點。以寓教于樂,輕松愉快的學習方式,來開發(fā)學員未被揭露的潛能。授課時數:2天14小時
課 程 大 綱
第一單元:管理意識篇
現代企業(yè)管理者所面臨的挑戰(zhàn)您是一個稱職的管理者嗎?管理工作的四大領域管理者應具備的基本職能管理者應扮演的角色與擔負的職責管理者常犯的十大錯誤自我人際管理風格測試與分析
□講述法□團體討論
第二單元:與成功有約:高效能的思維習慣
由內而外的全面造就自己打破舊思維,建立全新的觀點原則與價值觀的沖擊品德與能力孰重高效能的思維習慣:主動積極/以終為始/要事第一/雙贏思維/知彼解己統(tǒng)合綜效、不斷更新
□講述法
第三單元:自我省思篇:主動積極→自我審視的習慣
別讓問題主宰了你化被動消極為主動積極妥善運用人類的四大天賦潛能案例研討擴大自己的影響范圍身體力行,成為轉型人
□講述法
第四單元:自我省思篇:以終為始→自我領導的習慣
選擇自己的未來并創(chuàng)造一個愿景挑戰(zhàn)『舒適區(qū)』起草個人使命宣言個人生活目標的設定淺談目標管理目標管理的精神與設定的五原則如何定出可行性高的愿景?以企業(yè)愿景的塑造為例實作演練
□講述法□團體游戲
第五單元:自我省思篇:要事第一→自我管理的習慣
有效的時間管理您善于管理時間嗎?分析檢討自己的時間運用做時間的主人時間管理的80/20法則時間的規(guī)劃與安排如何提高工作效率小心時間被偷走時間保全
□講述法□行動規(guī)劃
第六單元:人際關系篇:雙贏思維→人際領導的習慣
情感帳戶對帳單人際之間交往的六種模式有效的部屬培育部屬培育的基本理念主管對部屬培育應有的認知部屬培育的規(guī)劃與實踐部屬培育的實施方式
□講述法□實務研討
第七單元:人際關系篇:知彼解己→交流的習慣同理心技巧的運用同理心訓練:有效地溝通與傾聽技巧人際知覺練習
□講述法□角色扮演
第八單元:高效團隊篇:統(tǒng)合綜效→創(chuàng)造性合作的習慣
統(tǒng)合綜效的“是”與“非”高績效團隊的形成有關團隊認知的一些迷思認識團隊影響團隊效能的因素高績效團隊的主要特征從雁行理論看高績效團隊
□講述法□游戲活動
第八單元:自我省思篇:不斷更新→自我更新的習慣
一個故事的啟示…管理變革與創(chuàng)新思維傳統(tǒng)思維的誤區(qū)替代傳統(tǒng)思維的方法平行思維平行思維的工具 6頂思考帽六帽思考的綜合使用
□講述法□分組討論
講師:劉成熙(臺灣) 學歷:政治大學法律系畢業(yè),MBA
經歷與現職臺灣大英法律事務所所長歐亞法律事務所合伙律師雍華國際電子有限公司CEO春達國際股份有限公司總經理臺灣麥金士企管顧問股份有限公司執(zhí)行副總廣東龍邦物流有限公司執(zhí)行總經理兼華北區(qū)總經理深圳市麥金士企業(yè)管理咨詢有限公司CEO
演講與授課專題企業(yè)策略規(guī)劃與管理年度策略規(guī)劃與執(zhí)行市場營銷與銷售管理中高層主管MTP系列魅力領導與統(tǒng)御藝術授權與激勵情景領導領導力策略經營管理優(yōu)勢塑造優(yōu)勢商務談判技巧非人力資源經理人的人力資源招聘與面試技巧績效管理實務企業(yè)內部講師培訓執(zhí)行力永續(xù)領先大客戶銷售技巧銷售隊伍建設與管理 優(yōu)質溝通與協(xié)調跨部門溝通技巧部屬培育與教練技巧目標管理與績效考核沖突管理與組織行為演講與表達技巧問題分析與解決方法時間管理情緒與壓力管理高效能創(chuàng)新思維高績效團隊建設客戶服務與抱怨處理技采購談判技巧與客戶溝通的N個技巧績效輔導與評估面談技巧創(chuàng)新思維能力提升領導變革與創(chuàng)新管理從技術到管理
授課方式:啟發(fā)式講授、互動式教學、體驗式學習,小組討論、案例分析、角色扮演、情景模擬、管理游戲、導師多年的實際工作經驗和從事職業(yè)顧問案例開放式與您分享。
講師風格;透過講師深入淺出、幽默風趣、見解獨到的講演,使學習輕松愉快;講師行業(yè)經驗豐富,可針對實際狀況進行解析;授課講師豐富的實務經驗與操作手法使學員能即學即用。針對個案進行分析與研究,理論與實務能充分結合
客戶點評:兩岸三地知名培訓專家,授課風格深入淺出、幽默風趣、見解獨到、知識廣博,擅長針對個案進行分析與研究,理論與實務能充分結合,善于運用多種培訓方法,快速調動學員的參與性和積極性,豐富的實務經驗與操作手法使學員能即學即用,在輕松愉快的氛圍中得到迅速而有效的提升。他的培訓課程累計上萬小時,授課學員累計幾十萬人次,得到眾多企業(yè)(如富士康、中石化、中國電信、富士康科技集團等上千家企業(yè))及學員的認可和好評。
主要專長與經驗:企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃系統(tǒng)制定及推動、企業(yè)經營管理規(guī)劃系統(tǒng)制定及推動人資體系以及培訓體系,薪酬與績效體系、組織績效管理系統(tǒng)制定及推企業(yè)文化塑造、企業(yè)價值塑造、組織架構的設計及集團資源整合企業(yè)危機公關、談判策略擬定與規(guī)劃領導力與執(zhí)行力體系構建、企業(yè)并購策略擬定,財務及稅務規(guī)劃、企業(yè)法律顧問咨詢輔導均有豐富的實戰(zhàn)經驗。
劉老師曾是臺灣著名律師,擁有8年的律師生涯和7年的高管實戰(zhàn)經驗,7年管理咨詢與培訓經驗。在咨詢輔導方面對各類企業(yè)的組織架構設計及組織的運作企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃系統(tǒng)制定及推動、企業(yè)經營管理規(guī)劃系統(tǒng)制定及推動人資體系以及培訓體系,薪酬與績效體系、組織績效管理系統(tǒng)制定,都了如指掌、曾成功輔導過上百家企事業(yè)單位,以精辟獨到的見解、嚴格負責的工作態(tài)度和獨特的解決問題的思維贏得眾多客戶的一致好評。在培訓方面MTP、領導力、執(zhí)行力、客戶服務、談判技巧、大客戶銷售技巧、問題分析與決策、企業(yè)戰(zhàn)略管理與策略規(guī)劃等等中高端課程為主劉老師授課將理論與實務能充分結合,善于運用多種培訓方法,快速調動學員的參與性和積極性形成了獨特授課風格。
服務客戶及授課企業(yè):
電子高科技行業(yè):
富士康科技集團(深圳、上海、北京、煙臺、太原、晉城、杭州、蘇州、武漢)漢達集團/昆達集團/順達/光寶集團/盛凌實業(yè)(深圳)有限公司普誠科技(深圳)有限公司傲天信息技術(深圳)有限公司愛默生網絡能源有限公司深圳華為技術服務有限公司深圳市騰訊計算機系統(tǒng)有限公司漢達精密電子科技(順德)有限公司深圳天音通信發(fā)展有限公司順德科威電子廠康佳集團股份有限公司深圳中電投資股份有限公司愛默生網絡能源有限公司深圳振華富電子有限公司深圳雨爾科技股份有限公司華為科技 /萬達利集團有限公司建興光電廣州有限公司西子浮信科技有限公司日東電子(深圳)有限公司鑫茂科技(深圳)有限公司中航信息技術股份有限公司德之杰電子(深圳)有限公司北京松下/德賽電子集團有限公司東莞富華電子有限公司/中國長城計算機集團有限公司斯比泰電子(深圳)有限公司力野精密工業(yè)(深圳)有限公司深信服科技有限公司軟通動力深圳分公司奇美電子股份有限公司步步高電子
制造業(yè):
聚友實業(yè)(集團)有限公司/廣東科龍電器股份有限公司/河南省新飛電器企業(yè)集團/艾美特電器湖南省三一重工股份有限公司重慶銀鋼企業(yè)集團野寶車料工業(yè)(深圳)有限公司杭州西子奧的斯電梯有限公司佛山市惠泉建陶有限公司志高空調/廣東東菱凱琴集團上海通用汽車金融有限公司南車集團/貴州電力/佛山澳美鋁業(yè)有限公司野寶車料工業(yè)(深圳)有限公司裕同集團上海欣榮實業(yè)東南汽車北京萬源金德汽車密封制品有限公司浙江華友鈷業(yè)股份有限公司江蘇牧羊集團諾而達熱交換器(中山)有限公司重慶拉法基水泥美的集團美的廚具/四川長虹電器股份有限公司/東芝家用電器佛山公司
房地產業(yè)及家裝行業(yè):
華僑城企業(yè)集團/深圳萬科企業(yè)股份有限公司/招商房地產有限公司/凱德置地(中國)投資有限-新加坡凱德置地(上海/成都/廣州/北京)/星河灣地產/深圳星河地產/深圳市洪濤裝飾股份有限公司/上海臣信房地產經紀有限公司/上海房屋權證代理有限公司/燕加隆集團--全球綜合建材
IT通信業(yè):
中國電信深圳/中國電信九江公司/中國移動四川綿陽公司/中移動雅安公司/中國移動廣州公司/中國網通太原/深圳市中興通訊股份有限公司/深圳桑菲集團有限公司/雨爾通信/天音通信/
零售服務與物流業(yè):
西部聯合物流有限公司廣東龍邦物流有限公司/永旺商業(yè)集團/深圳永旺商業(yè)有限公司/天虹商場廣東吉之島商貿百貨有限公司/深圳聯合船舶代理有限公司深圳西部聯合物流有限公司/廣州新科安達后勤中集集團 南方中集/新世界百貨集團深圳市農產品股份有限公司/群光實業(yè)(武漢)有限公司
銀行系統(tǒng):
中國銀行/郵政儲蓄/中國平安/招商銀行深圳/建設銀行/工商銀行/招商證券/中國銀行/
航空業(yè):
深圳航空/海南航空/南方航空/海南航空/上海航空/東方航空
煙草和電力業(yè):
四川綿陽卷煙廠/玉溪紅塔集團/貴州煙草局/廣東核電集團/廣東大亞灣核電運營管理有限公司/貴州電力/蘭州電力
藥業(yè)與食品業(yè):
深圳市海王生物工程股份有限公司/深圳市太太藥業(yè)股份有限公司/深圳市海王星辰醫(yī)藥有限公司/帝斯曼(中國)有限公司上海醫(yī)藥集團佳口食品(中國)有限公司
證券行業(yè):
信安證券/世紀證券/廣發(fā)證券/天成學院/招商證券
國企及事業(yè)單位:
中海石化/中國海洋石油股份公司/深圳計量質量檢測研究院/南車集團/鐵道部/深圳團市委中國航天集團/中國紡織集團/華南理工大學MBA
服裝業(yè):
中紡集團/兆文紡織服裝深圳有限公司/上海彬彬服飾/七匹狼集團股份公司/湖南圣得西西服
咨詢顧問客戶;陸海交通事業(yè)股份有限公司顧問神廣電信股份有限公司顧問宏巨建設股份有限公司顧問來陽實業(yè)集團顧問真王咼咖啡連鎖事業(yè)顧問汕頭超聲印制版顧問 六西格瑪與精益生產項目龍邦物流顧問 年度經營規(guī)劃與人力資源項目總顧問力野精密制造深圳有限公司顧問 年度經營規(guī)劃與人力資源項目富華電子東莞有限公司顧問 人力資源管理項目總顧問佛山澳美鋁業(yè)有限公司顧問 薪酬管理與績效管理項目總顧問新世界百貨集團 企業(yè)文化構建與提煉項目總顧問
近期咨詢內容:1、企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃戰(zhàn)略規(guī)劃擬定戰(zhàn)略分析策略選擇2、企業(yè)文化建設核心價值觀的提煉和宣導全面導入CIS構建完備的企業(yè)文化載體3、組織設計組織結構優(yōu)化設計 各部門功能描述,關鍵崗位職位描述崗位分析4、流程與績效管理系統(tǒng)揭示年度經營方針建立績效管理制度,訂定各單位之關鍵績效指針(KPI)對公司的每一流程建立衡量指標并指定流程所有人對流程績效負責。5、薪資管理系統(tǒng)建立職等與職稱體系訂定公司薪資政策調整薪資結構(Compensation Structure)6、培訓系統(tǒng)規(guī)劃年度培訓方案,以建立各職系人員專業(yè)知識與核心技能(KSA)各單位自行培訓應系統(tǒng)化內部培訓體系與講師制度