銀行培訓(xùn)師陳毓慧老師推薦：

第一，ETF作為一籃子證券組合，其風(fēng)險(xiǎn)能在一定程度得到分散。投資者通過(guò)選擇個(gè)股很難有效分散投資風(fēng)險(xiǎn)。而國(guó)外大量市場(chǎng)實(shí)踐證明，主動(dòng)型投資理念并不能長(zhǎng)期、穩(wěn)定獲得超越股票指數(shù)的收益。

第二，ETF有一級(jí)市場(chǎng)申購(gòu)贖回和二級(jí)市場(chǎng)交易兩種投資方式，而股票上市后只能通過(guò)二級(jí)市場(chǎng)進(jìn)行買(mǎi)賣(mài)。盡管兩者的市場(chǎng)價(jià)格都會(huì)受到供求關(guān)系的影響，但ETF的一、二級(jí)市場(chǎng)套利機(jī)制使其價(jià)格通常會(huì)緊密?chē)@基金份額凈值波動(dòng)，不會(huì)出現(xiàn)大的偏離。

第三，目前投資者當(dāng)天買(mǎi)入的股票無(wú)法當(dāng)天賣(mài)出，不能實(shí)現(xiàn)“T+0”交易。而對(duì)于ETF來(lái)說(shuō)，投資者在一級(jí)市場(chǎng)申購(gòu)獲得的份額可以當(dāng)天在二級(jí)市場(chǎng)賣(mài)出，即ETF可以在一、二級(jí)市場(chǎng)之間實(shí)現(xiàn)“T+0”交易。

【服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家-------陳毓慧老師團(tuán)隊(duì)在銀行業(yè)主要培訓(xùn)課程】：

1、  《銀行：轉(zhuǎn)怒為喜----客戶抱怨投訴處理技巧》（2-4天）

2、  《銀行：攬儲(chǔ)（吸存）策略與方法》（2-4天）

3、  《銀保產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)技巧》（2-4天）

4、  《銀行理財(cái)產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)策略與方法》（2-4天）

5、  《銀行對(duì)公大客戶關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)技巧》（2-4天）

6、  《銀行：私人銀行客戶、中高端客戶服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)技巧》（2-4天）

7、  《銀行呼叫中心：抱怨投訴處理技巧與法律運(yùn)用》（2-4天）

8、  《銀行呼叫中心：呼入式電話營(yíng)銷(xiāo)技巧》（2-4天）

9、  《銀行柜面人員：服務(wù)溝通禮儀與產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)技巧》（2-4天）

10、  《銀行對(duì)公柜員：優(yōu)質(zhì)服務(wù)溝通禮儀與產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)技巧》（2-4天）

11、 《銀行大堂經(jīng)理（負(fù)責(zé)人）：現(xiàn)場(chǎng)管理與主動(dòng)服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)技巧》（2-4天）

12、 《銀行大堂經(jīng)理：主動(dòng)服務(wù)溝通禮儀與產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)技巧》（2-4天）

13、 《銀行行長(zhǎng)：網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型時(shí)期的管理藝術(shù)》（2-4天）

14、 《銀行網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人：下屬輔導(dǎo)與員工激勵(lì)技巧》（2-4天）

15、 《銀行：化壓力為動(dòng)力-----壓力化解與情緒管理技巧》（2-4天）

16、 《銀行行長(zhǎng)：80、90后員工領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)》（2-4天）

17、《從“合格”到“優(yōu)秀”－新員工傳幫帶技巧》（2－4天）

18、《銀行信貸經(jīng)理營(yíng)銷(xiāo)、風(fēng)險(xiǎn)管理技巧》（2－4天）

【服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家-------陳毓慧老師團(tuán)隊(duì)在銀行業(yè)主要培訓(xùn)咨詢(xún)項(xiàng)目】：

1、   銀行標(biāo)桿網(wǎng)點(diǎn)打造項(xiàng)目

2、   銀行優(yōu)質(zhì)服務(wù)項(xiàng)目

3、   銀行理財(cái)產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)項(xiàng)目

4、   銀行TTT培訓(xùn)項(xiàng)目（輸出銀行相關(guān)的20-40個(gè)課程及素材）

5、   銀行投訴處事疑難客戶應(yīng)對(duì)服務(wù)項(xiàng)目

6、   從“合格”到“優(yōu)秀”－新員工傳幫帶項(xiàng)目

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