《追求卓越：房地產(chǎn)團隊建設與管理》

課程大綱（2017－升級版）

講授：涂山青

【課程對象】

房地產(chǎn)企業(yè)總經(jīng)理∕部長∕總監(jiān)∕經(jīng)理∕主管∕銷售 ∕ 客服

【課程簡介】

經(jīng)濟新常態(tài)下，房地產(chǎn)“黃金十年”已然過去。未來行業(yè)不確定性越來越大。

除一線城市和部分二線城市外，樓市整體低迷，行業(yè)深度調(diào)整。在外部，市場面臨著轉(zhuǎn)型，不確定因素越來越多；在內(nèi)部，隊伍越來越不穩(wěn)定，管理層執(zhí)行難到位，中層骨干人心浮動，一線員工信心難拾……。涂山青老師《追求卓越：房地產(chǎn)團隊建設與管理》課程，教您認識房地產(chǎn)市場新形勢與銷售面臨的新挑戰(zhàn)，找出房地產(chǎn)企業(yè)領導決策與管理執(zhí)行方面存在的問題，幫助房企管理者認識自己的角色，做好準確的自身定位，明晰自己的使命及任務，揭示卓越領導能力修煉方略，幫助房企領導者全面提升領導能力。把握打造房企卓越團隊的基本要領，有效提高團隊的執(zhí)行力與員工士氣，助您精準出擊，一擊中的。

【課程學習目標】

通過本課程學習，你將達成如下目標：

1．認識目前中國房地產(chǎn)市場，全面剖析房地產(chǎn)市場現(xiàn)狀與營銷特征

2．幫助房企領導和管理者認識自己的角色，明晰自己的使命及任務，提升信心

3．認識房地產(chǎn)團隊管理存在的問題與原因，掌握團隊建設與員工激勵技巧

4．認識房地產(chǎn)管理者積極性的影響因素，探討提升管理工作積極性的方法與技巧

5．揭示卓越領導能力修煉方略，幫助房企領導者全面提升領導能力

【課程特點】

全真干貨，傾囊相授。精！準！狠！

拒絕平庸！我們不做無效的培訓。

講師視野宏大，課程高屋建瓴。貼近市場，注重實戰(zhàn)，思路開闊，方法有效。全程案例剖析，標桿地產(chǎn)企業(yè)實戰(zhàn)案例全面解析。

策略引領，步驟分解，方法演繹，實戰(zhàn)實訓！讓受訓學員從觀念到心態(tài)到方法到技能全面提升。

【課時】2天

【課程主要內(nèi)容】

【新形勢，新挑戰(zhàn)，新思路，新對策！】

【課程導入】視頻（6分鐘）

問題思考：通過本視頻，你想到了什么？

房地產(chǎn)團隊建設篇

一、地產(chǎn)企業(yè)領導者面臨的挑戰(zhàn)

1．如何研判當前的樓市調(diào)控

2．下一步的樓市走向分析

3．房地產(chǎn)行業(yè)前景分析

4．如何應對──地產(chǎn)企業(yè)領導者的抉擇

【案例】狼群戰(zhàn)術及其啟示──狼性營銷

二、房地產(chǎn)團隊建設方法與技巧

1．什么是團隊？為什么要組建團隊？

2．房地產(chǎn)卓越團隊特征分析

【資料】高效團隊的金字塔模型分析

3．房地產(chǎn)團隊建設的階段分析

4．房地產(chǎn)團隊的組建原則

【思考】我們需要什么樣的團隊？

5．房地產(chǎn)團隊組建方法與技巧

【實戰(zhàn)模擬】我們?nèi)绾谓M建團隊

三、房地產(chǎn)卓越團隊管理技巧

1．房地產(chǎn)團隊管理的關鍵因素

（1）團隊管理者的影響力分析

（2）房地產(chǎn)團隊管理者的十大常見誤區(qū)分析

【提示】管理者看人看事要多角度

【他人之石】馬云：領導力是怎樣煉成的？

2．團隊管理的改進原則

3．警惕團隊內(nèi)部矛盾（五種常見?。?

【提醒】幾種有害團隊心理──“我可以，你不行”模式

4．培育團隊精神的技巧

房地產(chǎn)團隊管理篇

四、房地產(chǎn)團隊管理者的“伯樂”藝術

1．管理者識人藝術

【小專題】房地產(chǎn)卓越團隊人才的六項基本特征

2．管理者育人藝術──育人“六要六不要”

3．管理者用人藝術──八大用人原則

五、房地產(chǎn)卓越團隊溝通藝術

1．對團隊人際關系協(xié)調(diào)的五大原則的解讀

2．團隊溝通技巧

【小專題】作為領導者∕管理者，與同級溝通的八項技巧

3．團隊上下級溝通的十項技巧

4．團隊內(nèi)部人際關系技巧

5．房地產(chǎn)團隊跨部門溝通藝術

六、房地產(chǎn)卓越團隊激勵藝術

【思考】人為什么需要被激勵

1．心理需要的滿足藝術

【幽默】橋牌、圍棋、麻將、斗地主折射職場心理

【管理者必須知道的】人的需要理論

（1）馬斯洛的需要層次論

（2）“雙因素”理論

（3）亞當斯的公平理論

2．團隊有效激勵的途徑

3．日常激勵技巧

【要領】激勵下屬的小技巧

4．提高團隊凝聚力的五大途徑

【思考】這些現(xiàn)象在咱們的團隊中存在嗎？如何解決？

七、房地產(chǎn)團隊執(zhí)行力提升技巧

1．房地產(chǎn)團隊高執(zhí)行力的表現(xiàn)

【資料】衡量團隊執(zhí)行力的標準

【資料】調(diào)查顯示：中國企業(yè)執(zhí)行力低下原因

【案例啟示】執(zhí)行力是什么？

2．房地產(chǎn)團隊執(zhí)行力差的十大表現(xiàn)

【問題思考】您會像他們一樣地工作嗎?

3．房企執(zhí)行力差的原因分析

【探討】房地產(chǎn)企業(yè)執(zhí)行力問題的深層次原因

【分析】管理者誤區(qū)：執(zhí)行力差的管理者因素

【思考】下屬為什么不夠主動？

【誤區(qū)】糟糕的員工往往是上司“塑造”出來的

4．歸納：十招打造高效執(zhí)行力

5．打造高效執(zhí)行力的途徑

【職場幽默】領導者分七流，你是哪一流？

【資料】領導者不被群眾喜歡的原因

【提醒】下屬最不喜歡領導哪些小毛??？

【思考】影響力與權力

【綜合案例】

1．恒大成功密碼解析

2．像狼群一樣去戰(zhàn)斗：碧桂園“狼”性團隊是如何煉成的？

3．解密融創(chuàng)業(yè)績暴增背后的團隊建設奇跡

課程結(jié)束，謝謝聆聽！

【講師簡介】房地產(chǎn)營銷專家涂山青簡介

涂山青，一個致力于把先進觀念植入到企業(yè)“骨髓”的培訓師；

涂山青，一個不僅僅滿足于傳授方法和技能的培訓師；

涂山青，一個把客戶的業(yè)績增長視為最大回報的培訓師！

涂山青，資深房地產(chǎn)策劃人/培訓專家。

北京大學、清華大學、浙江大學、重慶大學、西南財大總裁班教練。

住建部中房協(xié)《城市開發(fā)》雜志特邀撰稿人。

中國房地產(chǎn)培訓協(xié)會高級顧問，中國房地產(chǎn)業(yè)營銷協(xié)會顧問。

中國房地產(chǎn)業(yè)培訓中心專家團成員。

全國高企委職業(yè)教育專業(yè)委員會（NCZY）特聘專家。

總裁網(wǎng)金牌講師。

全球500強華人講師∕中國百強講師∕中國500強講師∕中國品牌講師等。

中國房地產(chǎn)培訓網(wǎng)、中國房地產(chǎn)人才網(wǎng)、總裁培訓網(wǎng)、中國管理培訓網(wǎng)、中國培訓網(wǎng)、培訓在線、聚成股份等多家機構(gòu)高級顧問∕培訓專家。

1996年進入房地產(chǎn)業(yè)。先后在房地產(chǎn)廣告公司、策劃機構(gòu)、房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)及代理企業(yè)歷任項目策劃經(jīng)理、首席策劃、總監(jiān)、顧問、總裁特別助理等。主持策劃、輔導和顧問的房地產(chǎn)大中小項目數(shù)十個。十多年房地產(chǎn)行業(yè)顧問和培訓的經(jīng)驗，煉就了睿智、獨到的營銷觀念，精準、實效的方法策略，被稱為中國房地產(chǎn)培訓領域從觀念到方法、從策略到手段全面價值創(chuàng)新的引領者。培訓大中小房企數(shù)百家，學員數(shù)萬人。效果普遍受到學員和客戶企業(yè)好評。

【曾服務的客戶】

北京大學總裁班、清華大學總裁班、浙江大學總裁班、重慶大學總裁班、西南財大總裁班，中房集團、金地集團、魯能地產(chǎn)、中國電建集團電建地產(chǎn)、北京英泰格瑞、新世界地產(chǎn)、香港新鴻基、上海竹勝園、中國交建集團中交地產(chǎn)、廣州珠光投資、廣州僑鑫、華泰嘉德、新城控股、佳兆業(yè)地產(chǎn)、寶安地產(chǎn)、北京華夏幸?；鶚I(yè)、招商地產(chǎn)、中海、綠地、華潤、上海三湘、和泓置地、安徽江海置業(yè)、南京僑鴻、香港路勁、和富黃埔、北京中鐵、江蘇榮盛、福建正榮、東莞光大、立白富凱地產(chǎn)、京煤金泰、濱江置業(yè)、21世紀不動產(chǎn)、廣州越匯、江蘇虹橋、保利地產(chǎn)、寶龍房產(chǎn)、深圳鴻潤、東莞鴻景、重慶渝葉、中航地產(chǎn)、南京青和、浙江德信、蘇州中信、萊茵達置業(yè)、山西銘基、嘉凱城、寶鋼地產(chǎn)、巨龍實業(yè)、世紀宏圖、北京領先時代、中房鎮(zhèn)江鴻都、北京佳辰、紅星美凱龍、成都國宏騰、內(nèi)蒙古大偉、河北華宇、湖南創(chuàng)發(fā)、江蘇澤園、浙江聚亨、遼寧鑫城、河南利峰、池州城房、大漢隆成、中天置業(yè)、山東林奇、內(nèi)蒙古榮勝、青島隆海、龍城地產(chǎn)、廣東行信投資、天龍房地產(chǎn)、百年嘉業(yè)代理、嘉納國際、博達置業(yè)、北京國信嘉業(yè)、河北高遠、紅豆置業(yè)、江西新華廈、長城地產(chǎn)、深藍地產(chǎn)、隆盛國際、新景祥、仁和集團、拓維地產(chǎn)、長春北方、北京創(chuàng)意盛行、廣開城投、拓普投資、威達置業(yè)、浙江亙盛、湖南華聯(lián)、山東泰山、河南鴻源、長春北方、貴州恒力、成都三鼎、山東天發(fā)、三盛實業(yè)、福建潯興、江蘇永泰、珠海華業(yè)、南昌洪都、山西昌浩、萬豐置業(yè)、河北德源、云南泰興、廈門頂創(chuàng)、北京創(chuàng)想、大華地產(chǎn)、美橋顧問、紅豆置業(yè)、鄭煤地產(chǎn)、蘇州永創(chuàng)、新大地實業(yè)、北京尚伯智典、北京萬年置業(yè)、浙江中南建設、四川大陸集團、鹽城華世、云南獨秀、山水置業(yè)、張江創(chuàng)新、江蘇嘉新、大華集團、北京新奧特、湖南健明、湖北銀海、浙江宏鑫、江都房產(chǎn)、昆明城開、山東華安、鹽城名都、湖南新都、徐州鼎曄、眾形天下、浙江紫光、海南筑州、中國交建、三豐鼎盛、沐陽三建、聚銀時代、東方航空（武漢）、工商銀行、金華日報、中國移動、長江廣場、萍鄉(xiāng)城開、北京誠通、藍天科技、澳華裝飾、武鋼集團、華中電力、匯通策劃、銀馬廣告、正大傳媒、三環(huán)集團、東墾集團、武漢東湖創(chuàng)業(yè)、億童教育、浙江一點紅等

【學員評價】

①涂老師的課，理論聯(lián)系實際，講解深入淺出，貼近客戶需求；

②涂老師課程觀念先進，觀點獨到，剖析精辟，信息量大，能給人啟迪；

③涂老師的課，能使人觀念更新，方法創(chuàng)新；

④涂老師語言幽默生動，富有感染力；

⑤涂老師善于駕馭現(xiàn)場和調(diào)動學員氣氛；

⑥涂老師始終做到案例與互動貫穿始終，注重經(jīng)驗與心得分享，培訓效果實在。

【聯(lián)系方式】

Tel：13627106979；  QQ：2437587185

E-mail：realet_tsq@foxmail.com

【附】涂山青老師部分培訓現(xiàn)場