在十二屆全國(guó)人大四次會(huì)議作政府工作報(bào)告上，在談到2016年的工作重點(diǎn)時(shí)，總理說(shuō)：要鼓勵(lì)企業(yè)開(kāi)展個(gè)性化定制、柔性化生產(chǎn)，培育精益求精的工匠精神。這是政府工作報(bào)告里第一次提到“工匠精神”這個(gè)詞，透露中國(guó)領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)現(xiàn)實(shí)的判斷與方向感。

   經(jīng)歷30多年粗放、高速的發(fā)展，中國(guó)企業(yè)已脫離“人無(wú)我有”的低端競(jìng)爭(zhēng)狀態(tài)。　中國(guó)經(jīng)濟(jì)需要適應(yīng)一種慢一些的節(jié)奏，企業(yè)則要培養(yǎng)細(xì)一點(diǎn)的耐心。這是“工匠精神”寫(xiě)入官方指導(dǎo)性文獻(xiàn)的現(xiàn)實(shí)語(yǔ)境。

   另外，“中國(guó)制造2025”的倡導(dǎo)之下，制造業(yè)是立國(guó)之本、興國(guó)之器，科技創(chuàng)新的主戰(zhàn)場(chǎng)，從“中國(guó)制造”轉(zhuǎn)向“中國(guó)智造”，必須培養(yǎng)“工匠精神”。

?  課程時(shí)長(zhǎng)：1天

?  主講專(zhuān)家：蔣小華

?  課程大綱

第一章  什么是“工匠精神”？

案例：電影《入殮師》給我們什么樣的啟發(fā)？

1.     何謂工匠精神？

2.     工匠精神的內(nèi)涵

a)    精益求精——把99%提高到99.99%；

b)     嚴(yán)謹(jǐn)，一絲不茍——不達(dá)要求絕不輕易交貨；

c)     耐心，專(zhuān)注，堅(jiān)持——絕不止步；

d)     專(zhuān)業(yè)，敬業(yè)——打造行業(yè)第一。

3.     工匠精神不是口號(hào)：殘酷的完美主義者，對(duì)極致的追求；

第二章  真正的職人：和你的工作談戀愛(ài)

案例：“壽司之神”告訴我們何謂職人；

1.     把工作當(dāng)成使命，當(dāng)成一生的信仰和追求；

2.     喜歡才會(huì)投入，熱愛(ài)才會(huì)癡迷；

3.     工匠不為錢(qián)而工作——熱愛(ài)工作，勝過(guò)工作所帶來(lái)的錢(qián)；

4.     把工作當(dāng)“作品”而非“作業(yè)”；

5.     問(wèn)題的價(jià)值在于解決；

6.     我能貢獻(xiàn)什么——注重貢獻(xiàn)；

7.     用“結(jié)果”說(shuō)話(huà)——客戶(hù)價(jià)值。

第三章 工匠之道——六項(xiàng)基本行為

案例：莊子《庖丁解牛》

1.     少一些浮躁，多一些純粹——如何愛(ài)上你的工作？

2.    少一些投機(jī)取巧，多一些腳踏實(shí)地——如何把每一個(gè)當(dāng)下做到極致？

3.    少一些急功近利，多一些專(zhuān)注持久——如何做時(shí)間的吝嗇鬼？

4.    少一些粗制濫造，多一些優(yōu)品精品——如何讓用戶(hù)尖叫？

5.    得有技術(shù)要義在精微、不追極致不罷休的氣派——如何散發(fā)你的人格魅力？

6.    得有十年如一日、反復(fù)磨練方成器的信仰——如何把夢(mèng)想當(dāng)信仰，用信仰累積生命的厚重？

第四章 精進(jìn)：精益求精追求無(wú)限的極致和完美

1.    苛求，只為打造更精致的產(chǎn)品和服務(wù)

2.    以匠人之心，追求技藝的極致

3.    不怕付出，但求完美、更完美

4.    大膽創(chuàng)新和突破，師古不泥古

5.    不斷精進(jìn)，練就令人嘆為觀止的完美技藝

第五章專(zhuān)注：專(zhuān)心致志一生只做一件事

案例：《莊子》“梓慶”的精妙闡述告訴了我們什么？

1.    “一根筋”思想

2.    惟精惟一，允執(zhí)厥中

3.    心無(wú)旁騖，一心盯緊自己的工作

4.    摒除雜念，多一分專(zhuān)注事半功倍

5.    耐得住寂寞，板凳能坐十年冷；

6.    經(jīng)得起誘惑，功名利祿不動(dòng)心。

第六章嚴(yán)謹(jǐn)：一絲不茍，把每個(gè)細(xì)節(jié)都做到極致

1.    胡適的《差不多先生》——精確管理；

2.    如何將工作細(xì)到位——細(xì)節(jié)主義；

3.    現(xiàn)地、現(xiàn)物、現(xiàn)實(shí)——三現(xiàn)主義；

4.    看起來(lái)簡(jiǎn)潔、說(shuō)起來(lái)簡(jiǎn)單、用起來(lái)簡(jiǎn)化——簡(jiǎn)約思維；

5.    在精、細(xì)、實(shí)上下功夫，把每一件小事都做到完美；

6.    提升執(zhí)行力的7個(gè)細(xì)節(jié)行為。

第七章 踏實(shí)：用“笨功夫”練“真本事”

1.    扔掉“花架子”，假招式只會(huì)害自己

2.    肯花“笨功夫”，偷奸?；毑怀觥罢姹臼隆?/span>

3.    不急于求成，慢工更能出細(xì)活

4.    勤勤懇懇，笨鳥(niǎo)先飛也可成雄鷹

5.    嚴(yán)格自律，從字典里刪除“懈怠”二字

6.    功到自然成，熟能生巧才是精工巧技的秘訣

第八章 稻盛和夫的“六項(xiàng)精進(jìn)”

案例：稻盛和夫如何創(chuàng)建兩家世界500強(qiáng)企業(yè)？

1.    付出不亞于任何人的努力；

2.    要謙虛，不要驕傲——謙卑之心

3.    要每天反省——吾日三省吾身；

4.    活著，就要感謝——施人慎勿念，受施慎勿忘

5.    積善行，思利他——工匠精神就是雙贏；

6.    不要有感性的煩惱——一輩子那么長(zhǎng)，不能總把心思花在難過(guò)上。