中小企業(yè)需要于斐老師實戰(zhàn)培訓(xùn)來指路！ 對于中小企業(yè)來說，他們迫切需要解決的是如何好好活著的問題。 著名品牌營銷專家、藍(lán)哥智洋國際行銷顧問機(jī)構(gòu)CEO于斐先生幾年來給全國眾多企業(yè)老板授業(yè)解惑，幫助他們解決市場問題，以盡快實現(xiàn)自身價值，尤其是他的品牌營銷實戰(zhàn)培訓(xùn)受到了一致好評和肯定。然而，通過接觸到的許多中小企業(yè)，于斐先生發(fā)現(xiàn)，在社會上大量存在著從培訓(xùn)現(xiàn)狀到對培訓(xùn)認(rèn)識情況都令人堪憂的現(xiàn)實狀況： 中小企業(yè)員工培訓(xùn)現(xiàn)狀 　　伴隨著知識經(jīng)濟(jì)時代的到來，企業(yè)之間的競爭越來越表現(xiàn)為員工素質(zhì)及學(xué)習(xí)能力的競爭，造就高素質(zhì)的員工成為企業(yè)參與競爭的必然選擇，而目前我國中小企業(yè)培訓(xùn)的現(xiàn)狀，以下幾方面值得注意：　　一、對員工的培訓(xùn)重要性缺乏認(rèn)識 　　目前，大約45.%的企業(yè)有正式的、書面的培訓(xùn)計劃，而且能按計劃執(zhí)行;40%的企業(yè)有培訓(xùn)計劃，但是不能按照計劃執(zhí)行;將近15%的企業(yè)沒有制定員工培訓(xùn)計劃。表明大多數(shù)企業(yè)意識到了對員工培訓(xùn)的必要性，且有相應(yīng)的計劃，但是在計劃的執(zhí)行過程中有近一半的企業(yè)不能按照計劃去做,可見許多企業(yè)對培訓(xùn)的重要性還沒有一個充分的認(rèn)識。 　　二、多數(shù)企業(yè)對員工培訓(xùn)投入偏低 　　目前我國中小企業(yè)在員工培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)的投入上普遍較低;有40%的企業(yè)每年為員工花費(fèi)的培訓(xùn)成本，占其員工工資總額的1%;有39%的企業(yè)每年為員工花費(fèi)的培訓(xùn)成本，占其員工工資總額的1%～5%;有15%的企業(yè)每年為員工花費(fèi)的培訓(xùn)成本，占其員工工資總額的5%～10%;有4%的企業(yè)每年為員工花費(fèi)的培訓(xùn)成本，占其員工工資總額的10%～25%。表明我國企業(yè)對于員工培訓(xùn)的重要性雖有了一定的認(rèn)識，但在實際行動上并沒有真正的觀念轉(zhuǎn)變。如果從企業(yè)發(fā)展和人才競爭的實際需要看，培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)的低投入必然嚴(yán)重影響員工素質(zhì)的提高，企業(yè)需要從人才戰(zhàn)略和可持續(xù)發(fā)展的高度認(rèn)識這一問題，加大培訓(xùn)投入力度。 中小企業(yè)培訓(xùn)存在問題及成因分析 　　一、企業(yè)對員工培訓(xùn)存在錯誤觀念 　　對員工培訓(xùn)認(rèn)識的片面性。 中小企業(yè)在員工培訓(xùn)領(lǐng)域，存在一種較嚴(yán)重的急功近利的思想，對于“遠(yuǎn)水解不了近渴”的員工培訓(xùn)缺乏應(yīng)有熱情，期望員工接受培訓(xùn)后，達(dá)到立竿見影的效果。并且認(rèn)為搞不搞培訓(xùn)無關(guān)緊要，并不影響企業(yè)的正常運(yùn)作。而且如果資金緊張首先取消的就是員工培訓(xùn)，因為員工培訓(xùn)要集中支付一筆實施培訓(xùn)費(fèi)用，因此當(dāng)企業(yè)資金緊張時，最先犧牲掉的就是被企業(yè)認(rèn)為是無用的員工培訓(xùn)。 　　二、對員工培訓(xùn)需求分析不足 　　中小企業(yè)對員工培訓(xùn)需求分析缺乏有效性和全面性。 大多企業(yè)對員工的培訓(xùn)與開發(fā)不是從員工的需求分析出發(fā)的，只是形式上的培訓(xùn)，根本沒有分清員工真正缺乏的是什么，影響員工績效的真正根源是什么，不管一個培訓(xùn)項目是由什么原因引起的，人力資源開發(fā)人員都應(yīng)該通過培訓(xùn)需求分析來決定具體的知識、技能、態(tài)度的缺陷。企業(yè)應(yīng)該對本企業(yè)的培訓(xùn)需求進(jìn)行多角度的分析和透視，而不是盲目的進(jìn)行培訓(xùn)。員工培訓(xùn)與開發(fā)的需求分析是培訓(xùn)與開發(fā)活動的前提和基礎(chǔ)，因此企業(yè)對培訓(xùn)與開發(fā)需求的分析要全面。 但許多企業(yè)對需求的分析并不重視，更不可能從多方面、多層次對需求進(jìn)行分析,因此企業(yè)對本身哪些地方需要培訓(xùn),實施培訓(xùn)的條件及環(huán)境情況;培訓(xùn)內(nèi)容的確定；培訓(xùn)人員的確定等都沒有一個清楚的認(rèn)知。如果未對員工培訓(xùn)與開發(fā)需求進(jìn)行有力的分析，它將不能為問題的解決提供可供選擇的方法。 　　三、缺乏培訓(xùn)的正確評估 　　許多企業(yè)已經(jīng)將員工的培訓(xùn)看成是一項對未來的投資,而這種投資是否真正有所收獲,則成為企業(yè)關(guān)心的核心問題。如果沒有一個正確的評估,就會使企業(yè)產(chǎn)生盲目的投資行為,不利于企業(yè)的發(fā)展,也不利于培訓(xùn)負(fù)責(zé)人對下一個培訓(xùn)項目的立項和審批。 　　而目前大部分企業(yè)只重視培訓(xùn)的過程，員工培訓(xùn)過后就算完成了整個培訓(xùn)管理過程。有關(guān)培訓(xùn)負(fù)責(zé)部門沒有對培訓(xùn)的質(zhì)量進(jìn)行全面掌握和控制，對不合格的培訓(xùn)，也沒有及時找到失誤的地方進(jìn)行糾正，嚴(yán)重影響培訓(xùn)質(zhì)量。而且對于參加者的知識、技能、態(tài)度的接受與更新能力，綜合素質(zhì)與潛在發(fā)展能力等，也沒能進(jìn)行及時有效的評價，不能清楚掌握員工的培訓(xùn)效果，不利于企業(yè)下一步的培訓(xùn)計劃實施。而評估是為了改進(jìn)培訓(xùn)質(zhì)量、提高培訓(xùn)效果、降低培訓(xùn)成本。它針對評估結(jié)果，采取相應(yīng)的措施并不斷跟蹤，而不是培訓(xùn)完就沒事的。參與評估的成員也應(yīng)以對自己、對同事、對教員、 對事業(yè)負(fù)責(zé)任的態(tài)度，正確認(rèn)識評估的重要性，客觀地、實事求是地進(jìn)行評估。 以上的分析不難看出，普通的市場培訓(xùn)并不適用于所有的中小企業(yè)，中小企業(yè)真正需要的是有針對性的，能為企業(yè)解決實際問題的，適合中小企業(yè)的實戰(zhàn)派培訓(xùn)。 在著名品牌營銷專家于斐先生的培訓(xùn)中始終堅持以實戰(zhàn)作為基礎(chǔ)，因為他的培訓(xùn)與普通的市場培訓(xùn)是有明顯區(qū)別的。 于斐老師具有豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗 　 著名品牌營銷專家于斐先生認(rèn)為，在開發(fā)課程時，要有針對性，要把自己過往的經(jīng)驗發(fā)掘出來，引導(dǎo)學(xué)員的共鳴，或給學(xué)員一些參考，讓學(xué)員覺得：這個講師從事過這方面的工作，看來我要認(rèn)真聽，或許能給我啟發(fā)，或解決我遇到的一些問題。否則講師就只是在進(jìn)行理論宣講，沒有多少人愛聽。學(xué)員也可以聽出來，講師沒有多少相關(guān)的實戰(zhàn)經(jīng)驗，從而對學(xué)習(xí)懈怠，讓講師的培訓(xùn)陷入被動。 只有真正在市場上戰(zhàn)斗過的人才知道市場營銷的真諦，才能告訴企業(yè)在市場上什么能做，什么不能做，什么做了是事半功倍，什么做了是事倍功半，這才是企業(yè)培訓(xùn)真正需要的。 于斐老師講課中有豐富的案例 案例比故事和游戲，更貼近學(xué)員的日常工作。 根據(jù)自己二十多年的營銷經(jīng)驗，于斐先生把他認(rèn)為最重要、最適合企業(yè)的案例發(fā)給學(xué)員，學(xué)員手中有個東西，互相交流和研討將更方便，更有針對性。否則講師只給個主題，就說給學(xué)員五分鐘進(jìn)行研討，學(xué)員是空對空，沒有個場景限制，很容易讓探討跑偏，達(dá)不到培訓(xùn)的效果。如果案例內(nèi)容比較簡單，或只是你下面課程的引子，那就放在投影片里。總之案例要豐富，講師要針對不同的課程，建立起自己的案例庫，其中有通用的案例，也有針對不同行業(yè)的專業(yè)案例。 于斐老師對課程有自己獨(dú)立的思考 講師不是大師理論的復(fù)述者。 企業(yè)的高層，一般來說學(xué)習(xí)能力比較強(qiáng)，為什么他要聽你上課，不自己看書學(xué)習(xí)呢？一方面是大家參與的學(xué)習(xí)氣氛，有利于他的學(xué)習(xí)，這可以和別的學(xué)員學(xué)習(xí)；另一方面是因為有實戰(zhàn)講師，學(xué)員想從這個講師身上學(xué)到東西。所以獨(dú)立思考是講師最核心的東西，也是此講師區(qū)別于彼講師的最大特點。 于斐老師有專業(yè)的授課技巧 以上說的都是課程內(nèi)容，其實授課技巧和課程內(nèi)容同樣重要。 同一個課程，不同的講師上起來，效果是完全不同的。所以作為專業(yè)講師，還要用專業(yè)的授課技巧，來引導(dǎo)學(xué)員參與到課程中來，而不是講師在獨(dú)自演講。如果對于一些知識性內(nèi)容，演講是合適的，但對于大多數(shù)技能和態(tài)度類課程來說，引導(dǎo)學(xué)員參與是最好的選擇。講師就象一個游泳教練，他在岸上講解完動作要領(lǐng)，會把學(xué)員趕下水，讓學(xué)員自己去練和體會，講師跟蹤觀察點評，如有必要，再總結(jié)和強(qiáng)調(diào)，直到學(xué)員學(xué)會為止。學(xué)員只有練習(xí)，對課程的理解才深刻，才可能真正學(xué)會。所以第五個是要求，講師要有引導(dǎo)學(xué)員的授課技巧。 于斐老師培訓(xùn)的內(nèi)容具有針對性 培訓(xùn)的主要目的是提高企業(yè)績效。正是因為每個企業(yè)如同每個人一樣，都有自己不同的個性特點，每個企業(yè)都有自己的文化、背景以及自身存在的問題，比如他們通過培訓(xùn)要解決什么難題，這些難題是不是核心問題；員工的綜合素質(zhì)怎樣，能不能到達(dá)預(yù)計的培訓(xùn)效果；企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者希望由培訓(xùn)來傳遞什么樣的理念；企業(yè)文化建設(shè)開展的怎樣等方面，著名品牌營銷專家于斐老師都是把工作做得相當(dāng)細(xì)致——比如：基層培訓(xùn)就談如何執(zhí)行的動作；中層就要談計劃、組織、管理等技能的提升；高層就要講領(lǐng)導(dǎo)力、決策、管理；將企業(yè)本身的運(yùn)作流程、組織架構(gòu)、受訓(xùn)員工的經(jīng)驗背景和目前的問題點和困惑點等情況與企業(yè)進(jìn)行深度溝通；在現(xiàn)場演繹的時候能夠高度關(guān)注學(xué)員的現(xiàn)場反應(yīng)并及時予以回應(yīng)，引導(dǎo)學(xué)員進(jìn)入自我感悟和反思層面等等。 因此，培訓(xùn)實施者要在培訓(xùn)方式的多樣性，培訓(xùn)安排的靈活性上動一番腦筋，探索員工自學(xué)、網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)，師徒幫帶等靈活多樣的培訓(xùn)形式，保證在不影響企業(yè)現(xiàn)有績效的墓礎(chǔ)上，通過培訓(xùn)促進(jìn)企業(yè)績效更上一層樓。 于斐先生，著名品牌營銷專家，美國《福布斯》重點推薦的營銷實戰(zhàn)專家，藍(lán)哥智洋國際行銷顧問機(jī)構(gòu)CEO，中國十大杰出營銷人，人民日報社市場報等8家權(quán)威媒體和機(jī)構(gòu)認(rèn)定的“中國品牌建設(shè)突出貢獻(xiàn)獎”獲得者，團(tuán)中央中國光華科技基金會創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師，《中國證券報》特約品牌顧問，中國《品牌》雜志首席專家，清華大學(xué)、北京大學(xué)、浙江大學(xué)EMBA高級總裁班特聘講師，中國保健行業(yè)十大杰出經(jīng)理人，中國最具影響力營銷策劃100人，中國首家省級品牌學(xué)會重慶市品牌學(xué)會專家委員。 二十年的營銷生涯，成功服務(wù)過幾十個著名品牌,其領(lǐng)銜藍(lán)哥智洋國際行銷顧問機(jī)構(gòu)是“中國管理咨詢行業(yè)最具影響力十大品牌”，現(xiàn)專業(yè)致力于品牌策劃、實戰(zhàn)培訓(xùn)、公關(guān)傳播、新聞營銷、招商代理、市場推廣等營銷服務(wù)，出色的企劃力、整合力、執(zhí)行力在海內(nèi)外享有盛譽(yù)，是國家商務(wù)部向海內(nèi)外唯一推薦的知名實戰(zhàn)型行銷顧問機(jī)構(gòu)。 于斐先生根據(jù)自身在外企、國企、民企豐富的工作經(jīng)驗和資深閱歷，長期致力于把低成本實戰(zhàn)營銷理論上升到實踐和方法的高度，在行業(yè)中率先倡導(dǎo)了幾十個在全國深具影響的營銷策略和商業(yè)模式，創(chuàng)造了可觀豐厚的物質(zhì)和社會效益。受到了《歐洲時報》、《亞洲新聞人物》周刊、新加坡《聯(lián)合早報》、日本《東方時報》、歐盟-中國經(jīng)濟(jì)合作組織（CEEC）、《環(huán)球時報》、《香港商報》、《人民日報》海外版、澳門蓮花衛(wèi)視等海內(nèi)外媒體的重點報道，其營銷案例多次入選美國《福布斯》和美國科特勒營銷集團(tuán)《中國營銷創(chuàng)新文庫》。