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于斐:做好實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)的五大原則!
2016-01-20 41611
做好實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)的五大原則! 藍(lán)哥智洋國(guó)際行銷(xiāo)顧問(wèn)機(jī)構(gòu) 于斐 開(kāi)展培訓(xùn)到底要注意什么呢? 現(xiàn)在,不少企業(yè)發(fā)展過(guò)程中存在著很多問(wèn)題,最最突出的就是很多時(shí)候所表現(xiàn)出來(lái)的產(chǎn)品銷(xiāo)售不暢和資金周轉(zhuǎn)極其困難。很多企業(yè)到了這個(gè)時(shí)候,產(chǎn)品線嚴(yán)重老化,很多產(chǎn)品都是幾年甚至十年前研發(fā)生產(chǎn)的。要么現(xiàn)在已經(jīng)價(jià)格穿孔,要么就是消費(fèi)者已經(jīng)不再接受??傊@個(gè)瓶頸首先的表現(xiàn)就是營(yíng)銷(xiāo)上無(wú)計(jì)可施。 瓶頸制約著企業(yè)的發(fā)展,影響了企業(yè)社會(huì)功能和作用的充分發(fā)揮。企業(yè)如何向營(yíng)銷(xiāo)要效益,如何轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方式,從多方面挖掘潛力,提高自身的效益,這是一個(gè)很重要的歷史性的課題;也是一個(gè)永恒的課題。 在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,大多數(shù)企業(yè)都認(rèn)識(shí)到市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)歸根結(jié)底是員工素質(zhì)的競(jìng)爭(zhēng),都認(rèn)識(shí)到培訓(xùn)是投資最小、回報(bào)率最大的一項(xiàng)投資。 但是企業(yè)想要在市場(chǎng)上找到適合自己企業(yè)的培訓(xùn)、值得企業(yè)投資的培訓(xùn)應(yīng)該說(shuō)也還不是不太容易的。 著名品牌營(yíng)銷(xiāo)專家、藍(lán)哥智洋國(guó)際行銷(xiāo)顧問(wèn)機(jī)構(gòu)CEO于斐先生認(rèn)為,真正的實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)必須以以下幾條原則為基礎(chǔ): 講師要有豐富的相關(guān)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)   講師在開(kāi)發(fā)課程時(shí),要有針對(duì)性,要把自己過(guò)往的經(jīng)驗(yàn)發(fā)掘出來(lái),引導(dǎo)學(xué)員的共鳴,或給學(xué)員一些參考,讓學(xué)員覺(jué)得:這個(gè)講師從事過(guò)這方面的工作,看來(lái)我要認(rèn)真聽(tīng),或許能給我啟發(fā),或解決我遇到的一些問(wèn)題。否則講師就只是在進(jìn)行理論宣講,沒(méi)有多少人愛(ài)聽(tīng)。學(xué)員也可以聽(tīng)出來(lái),講師沒(méi)有多少相關(guān)的經(jīng)驗(yàn),從而對(duì)學(xué)習(xí)懈怠,讓講師的培訓(xùn)陷入被動(dòng)。 講師要有豐富的案例 案例比故事和游戲,更貼近學(xué)員的日常工作。 把案例發(fā)給學(xué)員,學(xué)員手中有個(gè)東西,互相交流和研討將更方便,更有針對(duì)性。否則講師只給個(gè)主題,就說(shuō)給學(xué)員五分鐘進(jìn)行研討,學(xué)員是空對(duì)空,沒(méi)有個(gè)場(chǎng)景限制,很容易讓探討跑偏,達(dá)不到培訓(xùn)的效果。如果案例內(nèi)容比較簡(jiǎn)單,或只是你下面課程的引子,那就放在投影片里??傊咐S富,講師要針對(duì)不同的課程,建立起自己的案例庫(kù),其中有通用的案例,也有針對(duì)不同行業(yè)的專業(yè)案例。 講師對(duì)課程有自己獨(dú)立的思考   講師不是大師理論的復(fù)述者。企業(yè)的高層,一般來(lái)說(shuō)學(xué)習(xí)能力比較強(qiáng),為什么他要聽(tīng)你上課,不自己看書(shū)學(xué)習(xí)呢?一方面是大家參與的學(xué)習(xí)氣氛,有利于他的學(xué)習(xí),這可以和別的學(xué)員學(xué)習(xí);另一方面是因?yàn)橛袑?shí)戰(zhàn)講師,學(xué)員想從這個(gè)講師身上學(xué)到東西。所以獨(dú)立思考是講師最核心的東西,也是此講師區(qū)別于彼講師的最大特點(diǎn)。 講師要有專業(yè)的授課技巧 以上說(shuō)的都是課程內(nèi)容,其實(shí)授課技巧和課程內(nèi)容同樣重要。 同一個(gè)課程,不同的講師上起來(lái),效果是完全不同的。所以作為專業(yè)講師,還要用專業(yè)的授課技巧,來(lái)引導(dǎo)學(xué)員參與到課程中來(lái),而不是講師在獨(dú)自演講。如果對(duì)于一些知識(shí)性內(nèi)容,演講是合適的,但對(duì)于大多數(shù)技能和態(tài)度類(lèi)課程來(lái)說(shuō),引導(dǎo)學(xué)員參與是最好的選擇。講師就象一個(gè)游泳教練,他在岸上講解完動(dòng)作要領(lǐng),會(huì)把學(xué)員趕下水,讓學(xué)員自己去練和體會(huì),講師跟蹤觀察點(diǎn)評(píng),如有必要,再總結(jié)和強(qiáng)調(diào),直到學(xué)員學(xué)會(huì)為止。學(xué)員只有練習(xí),對(duì)課程的理解才深刻,才可能真正學(xué)會(huì)。所以第五個(gè)是要求,講師要有引導(dǎo)學(xué)員的授課技巧。 培訓(xùn)的內(nèi)容具有針對(duì)性 正是因?yàn)槊總€(gè)企業(yè)如同每個(gè)人一樣,都有自己不同的個(gè)性特點(diǎn),每個(gè)企業(yè)都有自己的文化、背景以及自身存在的問(wèn)題,比如他們通過(guò)培訓(xùn)要解決什么難題,這些難題是不是核心問(wèn)題;員工的綜合素質(zhì)怎樣,能不能到達(dá)預(yù)計(jì)的培訓(xùn)效果;企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者希望由培訓(xùn)來(lái)傳遞什么樣的理念;企業(yè)文化建設(shè)開(kāi)展的怎樣等方面,著名品牌營(yíng)銷(xiāo)專家于斐老師都是把工作做得相當(dāng)細(xì)致——比如:基層培訓(xùn)就談如何執(zhí)行的動(dòng)作;中層就要談?dòng)?jì)劃、組織、管理等技能的提升;高層就要講領(lǐng)導(dǎo)力、決策、管理;將企業(yè)本身的運(yùn)作流程、組織架構(gòu)、受訓(xùn)員工的經(jīng)驗(yàn)背景和目前的問(wèn)題點(diǎn)和困惑點(diǎn)等情況與企業(yè)進(jìn)行深度溝通;在現(xiàn)場(chǎng)演繹的時(shí)候能夠高度關(guān)注學(xué)員的現(xiàn)場(chǎng)反應(yīng)并及時(shí)予以回應(yīng),引導(dǎo)學(xué)員進(jìn)入自我感悟和反思層面等等。通過(guò)各種途徑、運(yùn)用各種方法為企業(yè)量身定做最恰當(dāng)?shù)姆桨覆⒏吨T行動(dòng)。 于斐先生,著名品牌營(yíng)銷(xiāo)專家,美國(guó)《福布斯》重點(diǎn)推薦的營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn)專家,藍(lán)哥智洋國(guó)際行銷(xiāo)顧問(wèn)機(jī)構(gòu)CEO,中國(guó)十大杰出營(yíng)銷(xiāo)人,人民日?qǐng)?bào)社市場(chǎng)報(bào)等8家權(quán)威媒體和機(jī)構(gòu)認(rèn)定的“中國(guó)品牌建設(shè)突出貢獻(xiàn)獎(jiǎng)”獲得者,團(tuán)中央中國(guó)光華科技基金會(huì)創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師,《中國(guó)證券報(bào)》特約品牌顧問(wèn),中國(guó)《品牌》雜志首席專家,清華大學(xué)、北京大學(xué)、浙江大學(xué)EMBA高級(jí)總裁班特聘講師,中國(guó)保健行業(yè)十大杰出經(jīng)理人,中國(guó)最具影響力營(yíng)銷(xiāo)策劃100人,中國(guó)首家省級(jí)品牌學(xué)會(huì)重慶市品牌學(xué)會(huì)專家委員。 二十年的營(yíng)銷(xiāo)生涯,成功服務(wù)過(guò)幾十個(gè)著名品牌,其領(lǐng)銜藍(lán)哥智洋國(guó)際行銷(xiāo)顧問(wèn)機(jī)構(gòu)是“中國(guó)管理咨詢行業(yè)最具影響力十大品牌”,現(xiàn)專業(yè)致力于品牌策劃、實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)、公關(guān)傳播、新聞營(yíng)銷(xiāo)、招商代理、市場(chǎng)推廣等營(yíng)銷(xiāo)服務(wù),出色的企劃力、整合力、執(zhí)行力在海內(nèi)外享有盛譽(yù),是國(guó)家商務(wù)部向海內(nèi)外唯一推薦的知名實(shí)戰(zhàn)型行銷(xiāo)顧問(wèn)機(jī)構(gòu)。 于斐先生根據(jù)自身在外企、國(guó)企、民企豐富的工作經(jīng)驗(yàn)和資深閱歷,長(zhǎng)期致力于把低成本實(shí)戰(zhàn)營(yíng)銷(xiāo)理論上升到實(shí)踐和方法的高度,在行業(yè)中率先倡導(dǎo)了幾十個(gè)在全國(guó)深具影響的營(yíng)銷(xiāo)策略和商業(yè)模式,創(chuàng)造了可觀豐厚的物質(zhì)和社會(huì)效益。受到了《歐洲時(shí)報(bào)》、《亞洲新聞人物》周刊、新加坡《聯(lián)合早報(bào)》、日本《東方時(shí)報(bào)》、歐盟-中國(guó)經(jīng)濟(jì)合作組織(CEEC)、《環(huán)球時(shí)報(bào)》、《香港商報(bào)》、《人民日?qǐng)?bào)》海外版、澳門(mén)蓮花衛(wèi)視等海內(nèi)外媒體的重點(diǎn)報(bào)道,其營(yíng)銷(xiāo)案例多次入選美國(guó)《福布斯》和美國(guó)科特勒營(yíng)銷(xiāo)集團(tuán)《中國(guó)營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新文庫(kù)》。
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