沒有錢景的特許經(jīng)營就是一場游戲!
藍(lán)哥智洋國際行銷顧問機(jī)構(gòu) 于斐
特許經(jīng)營,光有所謂的前景而沒有實(shí)實(shí)在在的錢景是不行的。
一些企業(yè)老板千里迢迢帶著自身的項(xiàng)目找到藍(lán)哥智洋國際行銷顧問機(jī)構(gòu),前來咨詢共同一個(gè)問題:怎么樣在短時(shí)間內(nèi)使?jié)撘庾R(shí)中認(rèn)為的好項(xiàng)目通過特許經(jīng)營的方式迅速被各地代理商認(rèn)同、接受并加盟,從而完成區(qū)域甚至全國性的市場布局,做強(qiáng)做大事業(yè)。
在交流中,這些老板無一不在大談特談項(xiàng)目的核心優(yōu)勢和發(fā)展前景,尤其是針對項(xiàng)目前景,他們個(gè)個(gè)講的頭頭是道,信心滿懷,似乎只要選擇了他們的項(xiàng)目,所有的后顧之憂都將在周到的服務(wù)、完善的管理、燦爛的前景面前消失于無形,試想,這又怎么可能呢?
雖然,《大趨勢》的作者奈斯比特早就預(yù)言過特許經(jīng)營將是二十一世紀(jì)最先進(jìn)的經(jīng)營模式,因此盡管前景十分看好,但如何成為實(shí)實(shí)在在看得見摸得著的“錢景”而不是空中樓閣幻想式的“前景”,則是大有講究的。
事實(shí)上,有許多代理商正是奔著個(gè)別項(xiàng)目的所謂良好市場前景,再加上被對方高密度的宣傳和見縫插針式的不斷跟蹤回訪“噓寒問暖”而迷惑了方向,于是拿出身家性命積累起來的血汗錢,下定決心交上了押金,保證金,順利獲得了某個(gè)項(xiàng)目的區(qū)域代理權(quán),心里也還有些忐忑不安,可在對方千般安撫萬般許諾營造的人情化氛圍里,樂顛顛的回去了,其結(jié)果真正運(yùn)作起來,才發(fā)現(xiàn)碰到的問題遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于自身的心理預(yù)期。有什么辦法呢,硬著頭皮上吧,總有點(diǎn)不甘心,后悔當(dāng)初抉擇時(shí)缺乏理性與冷靜,不干吧,人家合同條款里訂的死死的,絲毫找不到可以鉆的漏洞,而且以前的押金、保證金能否討回來都是個(gè)未知數(shù)。
看來,前景如何變成錢景的路上,實(shí)在是還有很長的路要走。
我的朋友,國內(nèi)有影響的《連鎖與特許》主編金明先生就講過,傳統(tǒng)的經(jīng)營者以為經(jīng)營的品種越多越好,為了使利潤最大化,很不得把所有能賺的錢都納入囊中。尤其是中小型企業(yè)。由于人力、資金、技術(shù)資源都非常有限,往往導(dǎo)致盲目發(fā)展,使企業(yè)很快陷入困境。而特許經(jīng)營正好是取其中較為重要的銷售環(huán)節(jié),也就是把產(chǎn)品變?yōu)樯唐贰V苯芋w現(xiàn)價(jià)值的環(huán)節(jié),用最好的設(shè)計(jì)公司來包裝自己的產(chǎn)品、店面,讓最專業(yè)的生產(chǎn)商為自己加工上乘的產(chǎn)品,然后由特許企業(yè)自身來整合包裝,統(tǒng)一銷售。這樣一來,特許經(jīng)營企業(yè)會(huì)有更多精力來研究消費(fèi)者市場。
現(xiàn)在大家也都知道特許經(jīng)營者的一句流行語:自己當(dāng)老板,輕松做生意。但是,特許經(jīng)營發(fā)展的時(shí)間也同樣伴隨著一些問題:快速復(fù)制的同時(shí),由于管理跟不上,又迅速倒閉;空手套白狼的圈錢、詐錢行為;也大量存在。特許經(jīng)營的品牌價(jià)值不高,加盟商紛紛出走,自立門戶以及加盟合同期限的短暫等,這都無不制約和危害著特許經(jīng)營的發(fā)展。
藍(lán)哥智洋國際行銷顧問機(jī)構(gòu)指出,作為經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)國家在零售業(yè)的實(shí)踐中形成的一種經(jīng)營模式,特許經(jīng)營因其低成本高效益愈加受到關(guān)注和推崇。接下來的問題是,特許企業(yè)如何在品牌戰(zhàn)略的架構(gòu)下,尋求項(xiàng)目本身和服務(wù)形式上的差異化,特許經(jīng)營的工作重心應(yīng)真正實(shí)現(xiàn)與市場和代理商接軌。
著名品牌營銷專家于斐先生認(rèn)為,就特許企業(yè)來說,要不斷創(chuàng)新多種行之有效的生動(dòng)化、人性化措施,為加盟商提供能感受得到的價(jià)值主張,變精細(xì)化管理為精益化管理,努力把特許經(jīng)營項(xiàng)目或服務(wù)的關(guān)鍵利益深植于代理商心中,不應(yīng)只以一項(xiàng)門檻低或贏利作為單一的定位,應(yīng)該具有更全面的統(tǒng)籌,也就是必須為加盟商的“為什么我要選擇你的項(xiàng)目”這一問題尋求答案,是今后相當(dāng)長一個(gè)時(shí)期需要注意的問題。同樣,對于那些急于選擇特許經(jīng)營項(xiàng)目的代理商、加盟商來說,也并不是國外品牌或印象中的大品牌就一定是最終理想選擇,準(zhǔn)入的門檻低也并不見得就一定沒有前途,經(jīng)營之道貴在用心,關(guān)鍵看你自身的資金、資源、管理、操作能力等是否與項(xiàng)目匹配以及特許企業(yè)如何提供準(zhǔn)確到位的系統(tǒng)服務(wù)上。
于斐先生,著名品牌營銷專家,藍(lán)哥智洋國際行銷顧問機(jī)構(gòu)CEO,中國十大杰出營銷人,人民日報(bào)社市場報(bào)等8家權(quán)威媒體和機(jī)構(gòu)認(rèn)定的“中國品牌建設(shè)突出貢獻(xiàn)獎(jiǎng)”獲得者,《中國證券報(bào)》特約品牌顧問,中國《品牌》雜志首席專家,清華大學(xué)高級工商管理總裁培訓(xùn)班導(dǎo)師,中國保健行業(yè)十大杰出經(jīng)理人,中國最具影響力營銷策劃100人,中國國際健康科學(xué)研究院副理事長。
十多年的營銷生涯,成功服務(wù)過多個(gè)著名品牌,其領(lǐng)銜藍(lán)哥智洋國際行銷顧問機(jī)構(gòu)是“中國管理咨詢行業(yè)最具影響力十大品牌”,現(xiàn)專業(yè)致力于品牌策劃、公關(guān)傳播、新聞營銷、招商代理、市場推廣、實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)等營銷服務(wù),出色的企劃力、整合力、執(zhí)行力在海內(nèi)外享有盛譽(yù)。
于斐先生根據(jù)自身在外企、國企、民企豐富的工作經(jīng)驗(yàn)和資深閱歷,長期致力于把低成本實(shí)戰(zhàn)營銷理論上升到實(shí)踐和方法的高度,在行業(yè)中率先倡導(dǎo)了多個(gè)在全國深具影響的營銷策略和商業(yè)模式,創(chuàng)造了可觀豐厚的物質(zhì)和社會(huì)效益。受到了《亞洲新聞人物》周刊、新加坡《聯(lián)合早報(bào)》、澳門蓮花衛(wèi)視等海內(nèi)外媒體的重點(diǎn)報(bào)道,其營銷案例多次入選美國《福布斯》和美國科特勒營銷集團(tuán)《中國營銷創(chuàng)新文庫》。