問題思考
問題的反過就是題問,問什么?題,問題。工作的過程就是解決一個(gè)一個(gè)面臨的、即將面臨、已經(jīng)面臨的問題的過程。有時(shí)候,一個(gè)問題擺在面前,如何去解決也就隨之來臨,問題本身相當(dāng)清楚,如何解決也很簡單,可是卻出現(xiàn)了一個(gè)問題之外的問題:“問題產(chǎn)生的連帶麻煩與猶豫不決?!边@就已經(jīng)超出了問題本身的問題,也是很多成功人士或創(chuàng)業(yè)者的敏感問題,我稱之為“橫向連通,縱橫一體”的問題。如何解決這樣的問題已經(jīng)成為了管理者對內(nèi)、對外、對他人、對自己的當(dāng)務(wù)之急,處理得當(dāng),皆大歡喜,不得當(dāng)則會出現(xiàn)另外更多的問題,解決這樣或那樣的問題,無論任何一種問題,你只要稍加留意就會感到所有問題都如此。有時(shí)候我們不知不覺中得罪什么人,而我們卻不知道,蒙在鼓里,更有甚者,在我們不得當(dāng)情況下,會引來一連串的莫名其妙的問題出現(xiàn)。所以我說她是縱橫一體。這樣的問題如何去解決呢?實(shí)踐中我研究并調(diào)查結(jié)果有一個(gè)解決方法,中醫(yī)講究:望、聞、問、切,如果我們在問題處理上以望,望問題的大、小、遠(yuǎn)近;聞,聞問題的復(fù)雜性,簡單性的對比;切,切問題脈的人脈走向至最壞處是什么,之后,又有什么好的解決方法;問,問自己處理完以后是否承受所帶來的結(jié)果,那么這問題的有機(jī)而復(fù)雜的過程不都可以縮小在最小的范圍里了嗎?而且,還可以將這四種方式再延伸出其它更好的方式來,問題即可以迎刃而解了。問題總要解決,不能將問題永遠(yuǎn)變成了題問式的,那還何談目標(biāo)實(shí)現(xiàn)呢?所以,養(yǎng)成處理問題的一分為四的方式方法來習(xí)慣性去做,自然會解決問題,而且,知道問題會給自己帶來什么樣再問題,以備好另一個(gè)解決方法。