最近,筆者經(jīng)常聽到一些關(guān)于老板開店頭痛的事情,大家都在抱怨現(xiàn)在的生意越來越不好做,他們希望我能夠提供一點(diǎn)思路和方法。針對(duì)現(xiàn)在的商場(chǎng)、店面來說,由于市場(chǎng)受到網(wǎng)絡(luò)營銷的影響,多數(shù)企業(yè)慘淡經(jīng)營,怎么辦呢?
筆者建議,老板與其盲目地?cái)U(kuò)張、開店,不如先好好修煉內(nèi)功,把企業(yè)的人才培養(yǎng)好。因?yàn)樵诮裉爝@個(gè)產(chǎn)品嚴(yán)重同質(zhì)化的時(shí)代,決定企業(yè)成敗的關(guān)鍵不在于店鋪的大小與多少、而在于店鋪經(jīng)營者的能力高低。所以老板與其花幾十萬,甚至上百萬投資店鋪,不如先花點(diǎn)錢把你的員工培養(yǎng)好,把你的店長培養(yǎng)好。
要知道,一個(gè)店鋪如果沒有人氣,沒有優(yōu)秀的店長經(jīng)營,那么這個(gè)店鋪裝修再豪華、再高檔,客戶走進(jìn)去一樣是冷冷清清的。
今天的有錢老板,因?yàn)檫^去的成功經(jīng)驗(yàn)形成習(xí)慣性的思維,他們認(rèn)為企業(yè)是靠店鋪賺錢,而不是靠人賺錢,所以老板只注重店鋪投資,不注重人才投資。
然而,由于中國最近十多年的市場(chǎng)發(fā)展,現(xiàn)在商業(yè)已經(jīng)發(fā)生了巨大的變化,人才的價(jià)值在不斷的提升,產(chǎn)品的價(jià)格在不斷的下降,如果企業(yè)再不注重人才的貯備,那么你的產(chǎn)品誰來賣呢?
因?yàn)閭鹘y(tǒng)老板的思維是先把店開好了再來找人,不是先把人培養(yǎng)好了再來開店。所以導(dǎo)致有的店鋪開起來了,店長卻幾個(gè)月遲遲不到位。企業(yè)的錢花不出去了,收入?yún)s不見增長。
因?yàn)橐郧暗氖袌?chǎng)是人好找,店鋪不好開。所以老板只關(guān)注店鋪,不關(guān)注人?,F(xiàn)在是店鋪好開,人才不好找。所以老板不得不重視人才的培養(yǎng),特別是店長的培養(yǎng)。俗話說:千軍易得,一將難求,店長是店鋪的靈魂,店長是店鋪的生命,一個(gè)好店長能夠快速提升一家店鋪的業(yè)績,一個(gè)差的店長只會(huì)讓店鋪虧得更慘。
可是,好店長哪里找呢?現(xiàn)在找人才比找客戶還難,物以稀為貴,老板與其天天挖空心思到外面找人才,不如好好地培養(yǎng)自己現(xiàn)有的人才。有的老板總是抱怨自己的員工不忠誠、不上進(jìn)、不敬業(yè),希望你千萬不要有這種想法,因?yàn)槿硕加邢嗷サ囊幻?,老板是怎樣評(píng)價(jià)員工,員工就會(huì)怎樣評(píng)價(jià)老板,所以好店長是老板贊美出來的、培養(yǎng)出來的,而不是挖角而來的。你今天能用什么方式把人挖過來,明天就有人能用什么方式把人挖出去。而只有自己用心培養(yǎng)的人,那么才會(huì)更忠誠于企業(yè),忠誠于老板。
雖然培養(yǎng)人才有風(fēng)險(xiǎn),但是我們不能因?yàn)榕囵B(yǎng)人才有風(fēng)險(xiǎn)就不培養(yǎng)啊!經(jīng)營企業(yè)哪一項(xiàng)投資沒有風(fēng)險(xiǎn)呢?而且相對(duì)于其他方面的風(fēng)險(xiǎn)來說,人才投資的風(fēng)險(xiǎn)要小得多,帶來的回報(bào)要大得多??!所以筆者提醒各位企業(yè)老板,不管人才的投資或風(fēng)險(xiǎn)有多大,我們都要加強(qiáng)人才的培養(yǎng)和投入,這是未來的企業(yè)的成功保障。因?yàn)橹挥袃?yōu)秀的店長,才能打造卓越的團(tuán)隊(duì),只有卓越的團(tuán)隊(duì),才能創(chuàng)造理想的業(yè)績,所以店長培養(yǎng),刻不容緩。
一個(gè)老板能開多少店鋪,不是看你手頭上有多少錢,而是看你的培養(yǎng)了多少懂經(jīng)營、會(huì)管理的店長。老板沒有貯備好店長,千萬別盲目擴(kuò)張。否則,鋪店開得越多,你會(huì)虧得越慘。
今天的市場(chǎng),讓錢賺錢會(huì)變得越來越難,讓人才賺錢會(huì)變得越來越容易,而人才與人的差距十萬八千里,因此,投資人才是現(xiàn)代企業(yè)老板最明智的選擇,同時(shí)也會(huì)給你帶來最大的回報(bào)。