開(kāi)課時(shí)間：2012年10月27日 收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：1490元/人（包括會(huì)務(wù)費(fèi)、聽(tīng)課費(fèi)、講義費(fèi)、授課當(dāng)天的中餐費(fèi)） 課程對(duì)象： 企業(yè)所有的經(jīng)理/主管，以及有志于走上管理崗位上的各類(lèi)人員、后備干部 課程目標(biāo)： 理解并掌握實(shí)用的管理技能、提升管理績(jī)效、促使其轉(zhuǎn)變觀念達(dá)到改變行為； 培養(yǎng)中層干部的執(zhí)行能力； 掌握與上司溝通、與同級(jí)溝通、與下屬溝通的方法與技巧 ； 確切了解作為部門(mén)主管所應(yīng)具備的素質(zhì)； 學(xué)會(huì)樹(shù)立自己的威信以及如何授權(quán)； 課程大綱 第一單元 自我管理 改善你的形象； 管理時(shí)間是效率的開(kāi)始； 永遠(yuǎn)保持激情和熱忱； 分清輕重緩急； 決策才能體現(xiàn)你的水平； 注意細(xì)節(jié)； 不斷提升自己 第二單元 對(duì)上管理 了解上司的人才能被提升； 讓上司知道你的態(tài)度； 與上司交往的細(xì)節(jié)； 必須牢記的十個(gè)原則 第三單元 對(duì)下管理 管理的真諦在于簡(jiǎn)化； 激發(fā)下屬的智慧； 你的上帝是員工； 做個(gè)搭“舞臺(tái)”的人； 員工的利益就是你的利益； 善待下屬就是善待自己； 溝通是雙方心靈相印的特效藥； 第四單元 橫向管理 把你最短的木板接長(zhǎng)； 牢記大雁法則； 從認(rèn)清自己的目標(biāo)開(kāi)始； 讓對(duì)方說(shuō)出真實(shí)的想法； 懂得和諧與制衡； 第五單元 對(duì)外管理 清理你的人際關(guān)系； 人緣外交； 談判的藝術(shù)； 授課講師： 鮑愛(ài)中 先生 上海復(fù)爾企業(yè)管理咨詢(xún)有限公司總經(jīng)理，復(fù)旦大學(xué)企業(yè)管理博士；復(fù)旦大學(xué)企業(yè)管理研究所顧問(wèn)；國(guó)務(wù)院西部辦上海展望培訓(xùn)基地特聘教授；北大總裁班、清華總裁班、南昌大學(xué)總裁班特邀教授、時(shí)代光華、影響力、中華培訓(xùn)網(wǎng)、中華企管培訓(xùn)網(wǎng)等幾十家公司高級(jí)培訓(xùn)講師、咨詢(xún)顧問(wèn)；十多年國(guó)有企業(yè)、臺(tái)資企業(yè)及多家民營(yíng)企業(yè)的工作經(jīng)歷，擔(dān)任過(guò)培訓(xùn)經(jīng)理、人事主管，并有多年的總經(jīng)理、董事長(zhǎng)工作經(jīng)驗(yàn)，積累了豐富的管理與培訓(xùn)、咨詢(xún)經(jīng)驗(yàn)。 培訓(xùn)課程主要特色： 依托于多年的管理工作背景及管理培訓(xùn)、咨詢(xún)經(jīng)驗(yàn)，并結(jié)合相關(guān)的管理理論，在眾多的具體案例分析中，使課程翔實(shí)生動(dòng)——既能調(diào)動(dòng)學(xué)員積極參與的興趣，活躍氣氛，又能使學(xué)員在短暫的交流中有所收獲。 課程主要特征： 案例分析 ＋ 分組討論 ＋ 情景模擬 ＋ 互動(dòng)游戲 主要培訓(xùn)課程： 《打造卓越的領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力》、《戰(zhàn)略創(chuàng)新——獲取企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)》、《贏在中層》、《中層經(jīng)理的五維管理》、《有效授權(quán)與激勵(lì)藝術(shù)》、《超級(jí)溝通力》、《高效時(shí)間管理》、《目標(biāo)管理與執(zhí)行力》、《企業(yè)文化與企業(yè)變革》、《創(chuàng)建績(jī)優(yōu)團(tuán)隊(duì)》、《壓力管理》、《培訓(xùn)培訓(xùn)師》、《高效決策與危機(jī)管理》、《快速提升客戶服務(wù)技巧》、《用“心”銷(xiāo)售》、《如何為員工規(guī)劃職業(yè)生涯》等。