到某市的時(shí)候，通知了老朋友準(zhǔn)備無(wú)目的地見(jiàn)上一面。我的飛機(jī)卻晚點(diǎn)了，見(jiàn)面的時(shí)候已近晚上十一點(diǎn)，我想，本來(lái)就沒(méi)有目的，索性早點(diǎn)結(jié)束，各自休息也罷。他一如既往地不修邊幅，而且由于是主場(chǎng)，他更是穿著隨便。我們也如他的穿著般地隨意地聊天——我喜歡這種隨意的方式，似乎平時(shí)正式多了，能這樣也好。

    他在行業(yè)里曾“一罵成名”，罵行業(yè)，罵企業(yè)，罵到成為相關(guān)領(lǐng)域的專(zhuān)家。但他的“營(yíng)生”做得不是很好，今年有個(gè)項(xiàng)目也無(wú)果而終了。記得我去年給他介紹了一個(gè)生意，做完了賺了幾萬(wàn)，可能是去年比較大的收獲，他要感謝我，我說(shuō)等今后更多的項(xiàng)目合作再說(shuō)吧，第一次就當(dāng)是做為朋友的態(tài)度。

    我問(wèn)他為什么現(xiàn)在業(yè)務(wù)拓展難，他說(shuō)可能是罵人太多，得罪人太多，導(dǎo)致很多人不喜歡和他談下去。

    永遠(yuǎn)不要親自出現(xiàn)在事故的第一現(xiàn)場(chǎng)”——這是我在談判中常講的一句“名言”，意思是談判現(xiàn)場(chǎng)不要常當(dāng)“壞人”，而要“普度眾生”才能有千秋偉業(yè)——這是我的理論，也僅是理論而已。

    我們一晚上交流了很多的業(yè)務(wù)精進(jìn)方向，但最后我還是把主題落到了如何幫助我們共同提升上來(lái)。而其中最重要的就是如何“通人”，也就是情商靈商的提升，核心就是：我們的言行必須要對(duì)他人有幫助。

    罵別人笨得象豬，批評(píng)客戶(hù)愚蠢，貶低別人提升自己——這是很多人或多或少都擁有的習(xí)慣。這些導(dǎo)致了眾叛親離，孤芳自賞。而我們應(yīng)該采取的態(tài)度是，無(wú)論別人說(shuō)我們多么地不對(duì)，我們都可以不理，但客戶(hù)說(shuō)我們不對(duì)的時(shí)候，我們一定要改，改到對(duì)別人一定有幫助為止，唯有那樣，我們才會(huì)有收入的來(lái)源，才會(huì)活得更好。

    深夜一點(diǎn)，他離開(kāi)，我其實(shí)有些忐忑，捫心自問(wèn)一下，我有做得有多好呢？

    第二天，我離開(kāi)的時(shí)候，他的短信來(lái)了，說(shuō)感謝我對(duì)他的幫助，說(shuō)這次在”靈性“的成長(zhǎng)上，讓他悟到很多。哎，他其實(shí)不知，當(dāng)我在與他PK交流的時(shí)候，也自私地把他當(dāng)一面鏡子，讓自己提升一回。

共同成長(zhǎng)吧，朋友！這或許就是談判和任何溝通有效的秘訣。